ismael silva

Especialista em Infraestrutura de TI at Grupo Itaquerê
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Palmas, Tocantins, Brazil, BR
Languages
  • Português -
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Farming
    • 100 - 200 Employee
    • Especialista em Infraestrutura de TI
      • Aug 2022 - Present

      Especialista Infraestrutura de TI com foco em infraestrutura e sistemas para o Agronegócio. Desafiando os limites do campo, integrando pessoas, processos e sistemas com o máximo de conectividade. Atuando também com foco na Transformação Digital, levando tecnologia de ponta ao chão de fábrica no campo (Fazendas, Confinamentos, Fábricas de Ração, Armazéns Gerais e todo BackOffice), focado nas entregas com qualidade e dentro dos prazos e investimentos esperados. Política de segurança de rede, AD, VPN, Wifi, CFTV, AD, VPN, Telefonia VOIP, com reporte ao Gerente de TI. Show less

    • Brazil
    • Farming
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Infraestrutura de TI Pleno
      • Mar 2021 - Aug 2022

      Analista de Infraestrutura PL com atividades relacionadas aos Projetos de Infra em todas as unidades, do planejamento a conclusão do projeto, buscando melhorias dentro das normas tecnicas. Suporte técnico aos usuários da organização, abrangendo seus processos e atividades. Conhecimento em configuração de rede, política de segurança de rede, AD, VPN, Wifi, CFTV, AD, VPN, Telefonia VOIP, configurar e instalar notebooks, desktops e impressoras. com reporte ao Gerente de TI. Analista de Infraestrutura PL com atividades relacionadas aos Projetos de Infra em todas as unidades, do planejamento a conclusão do projeto, buscando melhorias dentro das normas tecnicas. Suporte técnico aos usuários da organização, abrangendo seus processos e atividades. Conhecimento em configuração de rede, política de segurança de rede, AD, VPN, Wifi, CFTV, AD, VPN, Telefonia VOIP, configurar e instalar notebooks, desktops e impressoras. com reporte ao Gerente de TI.

    • Brazil
    • Farming
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de infraestrutura de TI
      • Sep 2018 - Mar 2021

      Apoiar a equipe de TI nos atendimentos de Suporte de Sistemas e de Infraestrutura, executar implantações, manutenções preventivas e corretivas de rede interna e enlaces de rádio, criar relatórios, Gestão Firewall Fortigate ( Interfaces, gerenciamento de usuários, criação de objetos, criação de rotas, políticas, Regras de firewall,NAT,SNAT, DNAT), gestão e configuração de Rádios Motorola VHF, trabalhar no apoio a projetos de TI, analisar e operar os sistemas de segurança de ativos da companhia, responsável por manter os serviços e ferramentas sempre ativo, executar manutenção e teste em computadores e periféricos, registrar e controlar os chamados técnicos por meio dos sistemas de gestão de atendimento, executar o atendimento por acesso remoto para solucionar os chamados técnico, atendimento de 2º Nível. Trabalhar com windows Server 2008 R2, Exchange, Active Directory dentre outros serviços neste sistema. Trabalhando com Sistemas Operacionais Windows 7 e Windows 10 users dentro e fora do Domínio. Suporte ao pacote Microsoft office 2013, 2016 e 365, Aplicação conhecimentos de ITIL, COBIT e PMI. Análise de riscos (causa, efeito, impacto, probabilidade) e desenvolver plano de ação. Gestão de Metas, Objetivos e Visão de TI. Apoio aos Sistemas de produção GATEC e Sênior (AGRONEGÓCIO). Gerenciamento da Continuidade do Serviço de TI. Gestão de inventario, Capacidade para acompanhar, orientar, apoiar os membros da equipe, a fim de que desenvolvam cada vez mais as competências necessárias ao desempenho de suas responsabilidades, Feedback do desempenho e planos de ação de melhoria. Show less

    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Gestor em Diagramação
      • Nov 2016 - Sep 2018

      Responsável pelo departamento de Diagramação e gerencia no departamento de TI. Responsável pelo departamento de Diagramação e gerencia no departamento de TI.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de suporte de redes
      • Sep 2015 - Sep 2016

      chamado em campo consultoria técnica. chamado em campo consultoria técnica.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Eletronica
      • 2013 - 2014

    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Tecnico em redes
      • Jan 2011 - Jun 2013

      Responsável pelo departamento de infraestrutura . Responsável pelo departamento de infraestrutura .

Education

  • Universidade Paulista
    Tecnologo, Tecnologia em Tecnologia da Informação/Sistemas da Informação
    2020 - 2022

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