Isabela Matos Lobão

Gerente de projetos at Float Health
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency
Skills

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Gabriela Gasparian

Isabela desde o início de sua contratação na Float demonstrou alta capacidade de resolução de problemas com muita agilidade e competência. Ela têm contribuído muito, principalmente com seu espírito de urgência e compreensão das necessidades de cada cliente. Ela é o modelo de profissional HANDS ON que qualquer empresa gostaria de ter! Como minha liderada, trabalhamos em conjunto diariamente e me sinto extremamente feliz e grata por ter ela em nosso time!

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Isabela é uma profissional extremamente comprometida e de fácil relacionamento interpessoal. Se destaque pela habilidade de se adaptar, learn agility, busca pelo constante desenvolvimento e principalmente a forma leve e alto-astral como realiza sua entregas. Recomendo fortemente pela suas competências profissionais e também por suas habilidades comportamentais!

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Credentials

  • Certificação OKR Essencial - Defina metas com OKRs
    Feedz
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Bacharelado em Publicidade e Propaganda
    Universidade Anhembi Morumbi
    Jan, 2015
    - Nov, 2024
  • Tecnólogo em Gastronomia
    Universidade Anhembi Morumbi

Experience

  • Float Health Brasil
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de projetos
      • Apr 2023 - Present

    • Analista de projetos sênior
      • Jul 2022 - Mar 2023

    • Analista de projetos pleno
      • Aug 2021 - Jul 2022

    • Assistente de atendimento
      • Sep 2020 - Aug 2021

      Atendimento do cliente: MSD Latam;Gestão do projeto Oncology Payer Library para 9 países da América Latina;Participação de reuniões das demandas dos clientes;Desenvolvimento de briefings e gestão frente as outras áreas da agência; Assistência com as resoluções de problemas dos clientes;Acompanhamento e desenvolvimento dos Jobs diários.

  • Madá SPA
    • São Paulo, Brasil
    • Sócio proprietário
      • Aug 2019 - May 2020

      Gerenciamento de equipe; Gerenciamento de benefícios; Organização das demandas internas da empresa; Planejamento da régua de comunicação; Gerenciamento das redes sociais; Criação de conteúdo para redes sociais; Gerenciamento de equipe; Gerenciamento de benefícios; Organização das demandas internas da empresa; Planejamento da régua de comunicação; Gerenciamento das redes sociais; Criação de conteúdo para redes sociais;

  • McCann Health
    • United States
    • Advertising Services
    • 400 - 500 Employee
    • Assistente de atendimento
      • Jan 2019 - Jul 2019

      Atendimento dos clientes: Bayer Crop Science e Janssen Brasil Participação de reuniões das demandas dos clientes; Desenvolvimento de briefings e gestão frente as outras áreas da agência; Assistência com as resoluções de problemas dos clientes; Acompanhamento do desenvolvimento dos Jobs diários. Atendimento dos clientes: Bayer Crop Science e Janssen Brasil Participação de reuniões das demandas dos clientes; Desenvolvimento de briefings e gestão frente as outras áreas da agência; Assistência com as resoluções de problemas dos clientes; Acompanhamento do desenvolvimento dos Jobs diários.

  • Bayer
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Estagiário de marketing
      • Aug 2017 - Dec 2018

      Acompanhamento da gestão e planejamento da régua de comunicação da Rede AgroServices; Desenvolvimento de briefings e materiais promocionais da área; Contato com fornecedores internos e agências de publicidade; Desenvolvimento de ações voltadas para distribuidores, cooperativas, clientes indiretos e diretos; Apoio ao time de marketing services com os materiais promocionais; Acompanhamento e desenvolvimento de projetos de Marketing online e off-line. Acompanhamento da gestão e planejamento da régua de comunicação da Rede AgroServices; Desenvolvimento de briefings e materiais promocionais da área; Contato com fornecedores internos e agências de publicidade; Desenvolvimento de ações voltadas para distribuidores, cooperativas, clientes indiretos e diretos; Apoio ao time de marketing services com os materiais promocionais; Acompanhamento e desenvolvimento de projetos de Marketing online e off-line.

  • EAD Laureate
    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Monitor de Qualidade e Treinamento
      • Jan 2017 - May 2017

      Monitoria das ligações dos operadores;Aplicação de Feedback;Desenvolvimento e aplicação de treinamentos;Acompanhamento da evolução e performance dos operadores;Desenvolvimento de ações de melhorias para a operação.

    • Operador de relacionamento
      • Sep 2015 - Dec 2016

      Atendimento telefônico ao candidato do Ead Laureate;Atendimento via chat ao candidato do Ead Laureate;Oferta dos cursos online e informações sobre os mesmos.

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Bacharelado em Publicidade e Propaganda, Comunicação
    2015 - 2018
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Tecnólogo em Gastronomia, Alimentos e Bebidas
    2012 - 2013

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