Isabelle Monteiro

Analista de recrutamento e seleção at Feedz by TOTVS
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Fortaleza, Ceará, Brazil, BR

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Lynda Mendes Campos

A Isa é uma profissional excelente, quando trabalhei com ela aprendi muito, ela sempre trazia sua experiência pra dentro do time. Alem disso tinha muita calma pra resolver problemas e carinho com os clientes e seus colegas. ❤️

Larissa Aguiar

A Isa é uma profissional excepcional e eu a recomendo fortemente! Tem uma velocidade de aprendizado impressionante, atenção aos detalhes, é aplicada nos estudos, tem uma percepção analítica aguçada e pensamento estratégico no dia a dia. Além de ser uma profissional capacitada com as hard skills necessárias, é uma colega de trabalho parceira, dedicada, empática e que tem boas habilidades de comunicação. Tem sido uma experiência de troca muito rica!

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Credentials

  • Formação Tech Recruiter
    GeekHunter
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Gerenciamento de Projetos
    Project Management Institute
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PROJETOS
    Fundação Bradesco
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Dar e Receber Feedback
    LinkedIn
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Curso Básico de Tech Recruiter (IT Recruiting)
    Udemy
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Curso de RH: Diversidade, Inclusão e Viés Inconsciente
    Udemy
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Diversidade, Inclusão e Senso de Pertencimento
    LinkedIn
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Tech Recruiting - Começando Rápido
    Udemy
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Semana Tech Recruiter de Milhões
    Lovel by QueryWork
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Formação em Analista Comportamental DISC
    LV Coach
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Inbound Recruiting
    Matchbox Brasil
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Framework Feedz de Alto Desempenho
    Feedz
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Masterclass Feedback Radical
    Feedz
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Recrutamento e Seleção Comportamental
    Sólides Tecnologia
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Recrutamento e Seleção para Alta Performance
    Gupy
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Certificado de Participação do Gupy Conecta
    Gupy
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Método Saga
    Kenoby
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Certificação OKR Essencial - Defina metas com OKRs
    Feedz
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Certificado de Recrutamento e Seleção
    Kenoby
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Certificação HR. Rocks Em Gestão de Desempenho e Suas Tendências
    Qulture.Rocks Brasil
    Mar, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Human Resources Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de recrutamento e seleção
      • May 2022 - Present

      - Conduzir os processos de recrutamento e seleção de ponta a ponta das áreas de negócios e de tecnologia em vários níveis (jovem aprendiz, estágio, PCDs até coordenação);- Planejar a descrição de novas vagas juntamente com a liderança de acordo com as expectativas para o profissional;- Apoio e orientação das lideranças e time na condução de entrevistas e processo seletivo, apoio na criação de case e desafio técnico;- Realizar captação de currículos em sites, bancos de currículos, redes sociais e indicações.-Realizar processos de Hunting (prospecção ativa) para conseguir candidatos (busca booleana e Linkedin Recruiter);- Elaborar anúncios de vagas e divulgação em diversas fontes;-Realizar a busca de novos canais para atração de pessoas candidatas.- Abertura de vagas no sistema de recrutamento,analisar currículos, agendamento e realização de entrevistas (presenciais, por telefone,videochamadas, dinâmicas em grupo, etc.) e fazer ofertas de acordo com o budget do departamento e a vaga em aberto.- Apoio no processo de admissão e onboarding;- Estruturar, executar e gerir o Programa Parrot Aprendiz (Programa de Jovem Aprendiz) em parceria com outras áreas do time de pessoas e cultura para onboarding e desenvolvimento personalizado. O programa tem foco em inclusão de grupos de diversidade;- Acompanhar a experiência da pessoa candidata durante todo o processo seletivo, com feedbacks personalizados;- Coordenar projetos de marca empregadora junto com outras áreas;- Realizar ações de atração específicas para cada público alvo;- Gerar insights sobre o processo de atração e seleção para evolução das estratégias de atração;- Realizar processo de melhoria contínua nas vagas trabalhadas com base nos dados. - Atualizar e acompanhar os indicadores (KPIs) da área: funil de vaga, tempo de fechamento da vaga, satisfação das pessoas candidatas e pessoas avaliadoras (TPS), custo por contratação, vagas fechadas no prazo.- Familiaridade com: ATS Plooral e Feedz R&S Show less

    • Assistente de recrutamento e seleção
      • Jan 2022 - Apr 2022

      Alinhamento dos requisitos com os gestores das vagas;Criação de briefing e arte para a vaga;Divulgação em sites e grupos de vagas;Abertura do processo em ATS; Acompanhamento da jornada do candidato no processo seletivo, enviando feedbacks personalizados, humanos e periódicos para manter o engajamento do mesmo durante o processo;Triagem de currículos;Atualização e acompanhamento das métricas de R&S.Entrevistas com as pessoas candidatas das vagas de negócios (CS, Vendas, MKT, Suporte, Administrativo). Show less

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operadora Financeira II
      • Nov 2021 - Jan 2022

    • Operadora Financeiro
      • May 2021 - Dec 2021

      Ajudo pequenos e médios empresários fazendo o financeiro da empresa para que eles possam se preocupar apenas com o que realmente importa: o crescimento da empresa. Através de plataformas de SaaS realizo tarefas como por exemplo:- Contas a pagar e a receber;- Conciliação;- Emissão de Boletos e Notas Fiscais.Liderei a KR para criar o PDI para todos da empresa, junto com minha equipe fizemos a avaliação de desempenho pelo Googleforms, tabulamos os dados no Excel, treinamos todos em como criar seus PDIs usando o Trello e como os gestores poderiam acompanhar e reunir os colaboradores para terem sucesso e se desenvolverem na sua jornada. Nesse mesmo ciclo participei ajudando outra KR onde o objetivo era contratar alguém que assumisse a área de gente e gestão, eu participei criando os E-mails de feedback para enviar aos candidatos, divulgando a vagas em plataforma de recrutamento, acompanhando o processo para não trazer viés, ajudando na organização da dinâmica via Google Meet. Show less

  • Atacadão do Led
    • Fortaleza, Ceará, Brasil
    • Assistente administrativo financeiro
      • Dec 2020 - Mar 2021

      Contato com agências parceiras para abertura e triagem de currículos; Abertura de vagas no indeed, triagem e seleção dos candidatos; Alinhamento com os gestores sobre o perfil solicitado e encaminhamento para as entrevistas; Desenvolvimento de treinamento para a equipe de vendas e suporte nos processos que eram criados no novo sistema: Bling ERP; Controle de pagamento de VT e VA dos colaboradores da loja através de uma planilha criada por mim; Compra de material de loja, escritório, copa e limpeza para loja; Lançamento do contas a pagar e receber da loja; Atendimento aos clientes na loja recebendo pagamentos em espécie, cartões, transferência. Pagamento de fornecedores, terceirizados e diarista registrando tudo em sistema Tiny ERP. Abertura e fechamento do caixa, sangrias e aportes; Emissão de NF-e, assistência na emissão de boletos e envio aos clientes; Depósito de cheque; Arquivamento e organização de documentos da loja, escaner dos pedidos de vendas e saídas de caixa para financeiro. Organização de escalas para limpeza da loja. Show less

    • Analista Administrativo de Loja e Fábrica
      • Dec 2018 - Mar 2020

      Love Amorilo, como é conhecido o nome fantasia, é uma empresa de pequeno porte que fabrica e vende moda infanto-juvenil em Fortaleza. A mesma na época possuía 3 lojas em Fortaleza e 1 em São Paulo. - RH: Divulgação e triagem das vagas para loja e fábrica Solicitação de documentos para admissão e envio à contabilidade; Contato com o contador para férias e rescisões e para orientação sobre legislação trabalhista e convenção do comércio a Diretoria da empresa; -Arquivamento de documentos de colaboradores; Levantamento das necessidades de treinamento da equipe; Desenvolvimento do Treinamento Periódico do Sistema ERP Alpha IND - Frente de Loja para o time da loja Desenvolvimento do Treinamento Periódico do Sistema ERP Alpha IND para o time da fábrica. Comercial: Desenvolvimento da Política de Compra, Troca, Envios, Pagamentos - dentro do que a empresa queria e alinhando com o CDC; Reuniões presenciais e por vídeo ( loja de São Paulo - Mega Polo); - Política de Comissionamento e bonificação dos colaboradores; - Análise das vendas para geração de relatórios e apresentação à diretoria e assim definir novas estratégias. Fábrica e ADM: Participei ativamente do processo de Implantação do Sistema Alpha IND, sistema que dá todo suporte a empresa de confecção desde o planejamento de um novo modelo até a parte trabalhista da empresa; - Organização de contas a pagar para passar para o financeiro; Orientação para o time da fábrica e costureiras externas sobre a priorização das referências que vão para a loja; Acompanhar a necessidade de compra de suprimentos para a confecção e lojas, exceção dos tecidos. Show less

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 700 & Above Employee
    • Vendedor de varejo
      • Dec 2012 - May 2013

      Venda consultiva de itens personalizados com a Turma do Parque, para os clientes levarem como uma lembrança das férias no Beach Park; Venda de ingressos para o Parque; - Abertura e fechamento de loja; - Abertura e fechamento do caixa; - Requisição de compra de produtos ao almoxarifado central para a reposição dos itens da loja; - Recebimento e conferência do produtos solicitados e baixa no sistema; - Controle de perecíveis usando PEPS e PVPS a depender da situação e controle através de planilhas para evitar perdas; - Prestação de contas do caixa junto à tesouraria da empresa. Sistema utilizado: (CM Net - Totvs) Show less

  • TNL Contax S.A
    • Fortaleza, Ceará, Brasil
    • Operadora de Sac
      • Feb 2011 - Mar 2012

      - Atendimento ao cliente da empresa Oi Fixo, através do 10331; - Executar mudança de titularidade, mudança de endereço, atualização do plano telefônico, adição e solicitação de cancelamentos de serviços diversos na linha do cliente, contestação de contas telefônicas; - Atendimento para retirada de dúvidas dos clientes e atendentes da loja física da Oi. - Tinha como Métricas: NPS do atendimento e TMA - Atendimento ao cliente da empresa Oi Fixo, através do 10331; - Executar mudança de titularidade, mudança de endereço, atualização do plano telefônico, adição e solicitação de cancelamentos de serviços diversos na linha do cliente, contestação de contas telefônicas; - Atendimento para retirada de dúvidas dos clientes e atendentes da loja física da Oi. - Tinha como Métricas: NPS do atendimento e TMA

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão de Pessoas
    2023 - 2023
  • Estácio
    Bacharelado, Gestão de Recursos Humanos
    2014 - 2016

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