Experience

Choisir.com

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Business support : tools management / data management

  • Jan 2022 - Present

  Ville de Paris, Île-de-France, France Data management : - Recueil, traitement et intégration des données dans un data warehouse. - Mise en place d’outils d’automatisation. - Création de kpis et de dashboards pour le suivi des performances business. - Gestion des outils BI et accompagnement des équipes métier dans la production de reportings et l’analyse. - Sensibilité au contexte et aux enjeux du RGPD. Tools management : - Supervision des migrations d'applications. - Assurer le maintien en condition… Show more Data management : - Recueil, traitement et intégration des données dans un data warehouse. - Mise en place d’outils d’automatisation. - Création de kpis et de dashboards pour le suivi des performances business. - Gestion des outils BI et accompagnement des équipes métier dans la production de reportings et l’analyse. - Sensibilité au contexte et aux enjeux du RGPD. Tools management : - Supervision des migrations d'applications. - Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications : diagnostic et traitement des incidents. - Assurer la pérennité des connaissances sur les applications en place (documentation, …) - Servir de principal point de contact technique interne pour tous les besoins business. Travail en étroite collaboration avec différentes équipes (Marketing, IT, Call center). - Projets : mise en place d’un outil d’IA basé sur le speech to text, mise en place d’un CTI (Diabolocom), support de niveau 2 et 3. Outils : Zoho crm et analytics, klipfolio, Make/integromat, mysql, apis, BI, jira, Trello

• Responsable BU lead generation

  • Jan 2019 - Dec 2021

  Paris, Île-de-France, France - Identification et optimisation des leviers de génération de leads adaptés à chaque problématique et objectifs (inbound marketing (content marketing), telemarketing (warm calls), sea, seo, emailing, sms). - Analyse du parcours des prospects, identification des points de frictions et des moments de vérité - élaboration des segmentations et des stratégies de lead nurturing. - Mesure du ROI. - Pilotage des reportings et dashboards. - Management d’une personne (account… Show more - Identification et optimisation des leviers de génération de leads adaptés à chaque problématique et objectifs (inbound marketing (content marketing), telemarketing (warm calls), sea, seo, emailing, sms). - Analyse du parcours des prospects, identification des points de frictions et des moments de vérité - élaboration des segmentations et des stratégies de lead nurturing. - Mesure du ROI. - Pilotage des reportings et dashboards. - Management d’une personne (account manager). Outils : unbounce, klipfolio, zoho analytics, matomo, google analytics

• Responsable Acquisition

  • Jul 2015 - Dec 2018

  Paris - Pilotage : sea, Facebook ads, native ads, emailing, sms, phoning. - Gestion de deux calls centers pour les opérations d'acquisition et de qualification : appel d’offre, brief, évaluation. - Travail collaboratif avec 3 chefs de secteur, deux développeurs. - Management d'une personne (chef de projet).

• Responsable e-CRM

  • May 2013 - Jun 2015

  -Mise en place de la base de données marketing. - Collecte et monétisation de la base de données (CA > 100k€/an) : coregistration, affiliation, régie. - Gestion des campagnes d’acquisition et de fidélisation : gestion de la segmentation, A/B tests, l’analyse des KPIs. - Mise en place de routeurs email : appel d’offre, brief, évaluation.



Teradata Marketing Applications DE

• Germany
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Consultante chef de projet

  • Jul 2011 - Mar 2013

  Région de Paris, France - Accompagnement des clients dans leur stratégie CRM et problématique de délivrabilité. - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. - Elaboration de plannings de développement et suivi de projet. - Coordination des communications avec le client.



JeChange

• France
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Chef de projet fonctionnel

  • Jun 2008 - Jul 2011

  Ville de Paris, Île-de-France, France - Spécifications fonctionnelles (création et refonte site). - Recueil et analyse du besoin des chefs de produits. - Elaboration de cahier des charges et planning de livraison. - Collaboration avec un développeur et un intégrateur

• Assistante Chef de projet

  • Jun 2008 - Dec 2008

  - Gestion de projet (élaboration d'un magazine) - Intégration et routage d'emails - Infographie : Création d'affiche et stickers, bannières flash Outils utilisés : Photoshop, illustrator, flash



3W-online

• France
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Assistante Chef de projet

  • Oct 2007 - Feb 2008

  - Suivi des campagnes d'affiliation (clients : Partners Finances, Credissima) - Elaboration de recommandation pour l'optimisation au référencement naturel (clients : Avantages shopping) - Création de bannières flash.



Agorad

• Assistante Traffic Manager

  • Jan 2007 - Jun 2007

  - Reporting hebdomadaire des campagnes display, liens sponsorisés, affiliation (client : 3Suisses, Cofidis, Jouvance ...) - Mise en ligne de bannières pub. Outils utilisés : Xiti, Dart