Experience

Cooperativa COMIGO

• Brazil
• Farming
• 400 - 500 Employee

• Encarregado de Secretaria

  • Apr 2021 - Present

  Responsabilidades: Gerenciar e supervisionar as atividades da secretaria, garantindo o bom funcionamento e a organização dos processos internos. Recepcionar e atender clientes, fornecedores e parceiros, proporcionando um atendimento cordial e eficiente. Realizar o controle e a organização de documentos, arquivos e correspondências, garantindo o seu armazenamento seguro e a fácil recuperação. Elaborar e revisar relatórios, comunicados, memorandos e ofícios e outros documentos pertinentes às atividades da secretaria. Gerir a agenda da diretoria e dos colaboradores, agendando reuniões, eventos e viagens, e acompanhando o cumprimento dos compromissos. Coordenar o processo de recebimento e encaminhamento de correspondências internas e externas. Manter a comunicação interna fluindo de maneira eficiente, transmitindo informações relevantes e garantindo o alinhamento entre os diferentes setores da cooperativa. Auxiliar na organização e no planejamento de eventos internos e externos, como assembleias, feiras, treinamentos e confraternizações. Colaborar com a gestão de suprimentos, realizando o controle de estoque de materiais de escritório, solicitando compras quando necessário e garantindo o abastecimento adequado. Prestar suporte administrativo aos demais setores da cooperativa, conforme demanda e necessidades específicas. Show less



HSBC

• United Kingdom
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Gerente de relacionamento

  • Oct 2014 - Feb 2015

  Responsabilidades: Elaborar relatórios e documentos necessários para o gerenciamento das operações, como relatórios de vendas, de desempenho e de metas. Realizar o controle e a atualização de planilhas e sistemas internos, garantindo a precisão e a confiabilidade das informações. Participar de reuniões e treinamentos, mantendo-se atualizado sobre os produtos, serviços e processos do banco. Administrar carteira de clientes com um atendimento personalizado e diferenciado. Trabalhar em equipe colaborando com todas as áreas da instituição. Show less



Mary Kay Global

• United States
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Consultor de vendas

  • Dec 2012 - Oct 2014

  Prospectar clientes para venda de produtos de beleza, apresentar não só o produto, mas também os benefícios agregados a cada um. Formar e administrar uma equipe de vendas, assim como auxiliar no crescimento de cada um, proporcionando suporte e treinamento. Prospectar clientes para venda de produtos de beleza, apresentar não só o produto, mas também os benefícios agregados a cada um. Formar e administrar uma equipe de vendas, assim como auxiliar no crescimento de cada um, proporcionando suporte e treinamento.



Itaú Unibanco

• Brazil
• Banking
• 700 & Above Employee

• Caixa, Agente Comercial e Auxiliar de Gerente

  • May 2002 - Mar 2012

  Responsabilidades: Prestar suporte direto à equipe de gerência, auxiliando na coordenação e no acompanhamento das atividades diárias. Organizar e controlar a agenda da gerência, agendando reuniões, compromissos e eventos importantes. Receber e atender clientes, fornecedores e parceiros, fornecendo informações e solucionando dúvidas ou encaminhando para a área responsável. Elaborar relatórios e documentos necessários para o gerenciamento das operações, como relatórios de vendas, de desempenho e de metas. Realizar o controle e a atualização de planilhas e sistemas internos, garantindo a precisão e a confiabilidade das informações. Participar de reuniões e treinamentos, mantendo-se atualizado sobre os produtos, serviços e processos do banco. Colaborar na análise de dados e na elaboração de estratégias para o alcance das metas estabelecidas pela gerência. Contribuir para a gestão de projetos, auxiliando na definição de cronogramas, alocação de recursos e monitoramento do progresso. Prestar suporte administrativo geral, como controle de correspondências, arquivo de documentos e organização de viagens. Atuar como ponto focal de comunicação entre a gerência e as demais áreas do banco, transmitindo informações e garantindo o alinhamento das atividades. Show less



Caixa Econômica Federal

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Estagiário

  • Jan 1999 - Mar 2001

  Responsabilidades: Auxiliar no atendimento ao público, fornecendo informações sobre produtos e serviços bancários. Realizar atividades administrativas, como o arquivamento de documentos e o preenchimento de formulários. Apoiar na conferência e na organização de numerários, cheques e documentos financeiros. Colaborar na análise e no registro de operações bancárias, como depósitos, saques e transferências. Auxiliar na execução de atividades relacionadas à abertura e ao encerramento de contas bancárias. Contribuir na análise de crédito e na avaliação de documentos para concessão de empréstimos e financiamentos. Participar de treinamentos e capacitações internas, a fim de adquirir conhecimentos sobre as operações e os produtos da Caixa Econômica Federal. Colaborar no atendimento e no encaminhamento de demandas dos clientes para as áreas responsáveis. Apoiar na elaboração de relatórios e planilhas para controle de atividades e indicadores de desempenho. Desenvolver atividades relacionadas à educação financeira, como a orientação sobre o uso consciente do dinheiro e a importância da poupança. Show less