Isabella Rodríguez Contreras

Hunter Marketplace Categoría Hogar y Movilidad at Coolbox Perú
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Peru, PE

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Gianella Castro Zavaleta

Isabella es una profesional con mucho optimismo, siempre está dispuesta a ayudar y aprender. Tiene mucho dominio en varias ramas de su carrera, lo que le permite desenvolverse para todo tipo de reto.

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Experience

    • Consumer Electronics
    • 200 - 300 Employee
    • Hunter Marketplace Categoría Hogar y Movilidad
      • Sep 2022 - Present

    • Peru
    • Retail
    • 200 - 300 Employee
    • Asistente Comercial Nuevos Canales (Marketplace)
      • Mar 2022 - Oct 2022

    • Peru
    • Apparel & Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente Ecommerce
      • Aug 2021 - Apr 2022

      •Carga de productos/ fotos con descripción, precios y políticas. •Seguimiento de Post Venta: Atención de reclamos/garantías •Ingreso de campañas en web y control de stock online. •Seguimiento de Post Venta: Atención de reclamos/garantías •Elaboración de reportes de productos con quiebre de stock, baja/alta rotacion •Manejo de KPIS: Visitas en web, Tasa de Conversión, Ticket Promedio, Carritos Abandonados, tiempo de Respuesta, etc. •Presentación de hallazgos a Jefatura/Gerencia para implementación de nuevas acciones. Show less

    • Peru
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar comercial
      • Jul 2019 - Jul 2021

      •Desarrollo de campañas de marketing en introducción, lanzamiento y reforzamiento de productos. •Uso de diferentes canales de comunicación: Mailchimp, Apps en Shopify, Box de suscripción para impulsar ventas. •Contacto con cliente final por redes sociales y Whatsapp para informar sobre productos y servicios. •Venta activa de productos y servicios de la marca. •Resolución de problemas y servicio al cliente Postventa. •Administración de Cartera de clientes, visita a empresas ofreciendo servicio de fábrica (B2B) Show less

    • Mexico
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Practicante de Comunicación Interna
      • Jan 2019 - Aug 2019

      •Realización de piezas gráficas de comunicados, afiches, boletines,etc. •Crear propuestas de mejoras que ayuden al clima laboral de la empresa. •Revisión de stautus de campañas internas. •Apoyo en propuestas de merchandising para campañas internas. •Acompañamiento al jefe en los eventos y toma fotográfica. •Soporte al área de RRHH. •Realización de piezas gráficas de comunicados, afiches, boletines,etc. •Crear propuestas de mejoras que ayuden al clima laboral de la empresa. •Revisión de stautus de campañas internas. •Apoyo en propuestas de merchandising para campañas internas. •Acompañamiento al jefe en los eventos y toma fotográfica. •Soporte al área de RRHH.

    • Colombia
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Practicante comercial
      • Aug 2017 - Jan 2019

      Practicante del área comercial. •Apoyo en la administración de la sala de ventas de membresías. •Verificación del filtro de perfil calificado. •Realización del cuadro de manifiesto de ventas del día. •Acompañamiento al cliente final para la firma y lectura del contrato Practicante del área comercial. •Apoyo en la administración de la sala de ventas de membresías. •Verificación del filtro de perfil calificado. •Realización del cuadro de manifiesto de ventas del día. •Acompañamiento al cliente final para la firma y lectura del contrato

  • Colride Chile
    • Provincia de Lima, Peru
    • Asistente de ventas del servicio de atención al cliente
      • Jan 2014 - Feb 2017

      Asistente de Ventas para tienda de Colloky cumpliendo las siguientes funciones : • Administración de redes sociales. • Realizar contenidos para diferentes medios de comunicación. • Control de mercadería. • Atención de ventas on-line. • Planificar, desarrollar y ejecutar los planes, proyectos y negociaciones con los clientes con el objetivo de potenciar crecimiento y posicionamiento de la empresa. Asistente de Ventas para tienda de Colloky cumpliendo las siguientes funciones : • Administración de redes sociales. • Realizar contenidos para diferentes medios de comunicación. • Control de mercadería. • Atención de ventas on-line. • Planificar, desarrollar y ejecutar los planes, proyectos y negociaciones con los clientes con el objetivo de potenciar crecimiento y posicionamiento de la empresa.

Education

  • CENTRUM PUCP
    Ecommerce y Mkt Digital
    2022 - 2022
  • ISIL
    Comunicación Integral
    2015 - 2017
  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    Marketing
    2023 -

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