Experience

Euro Colchões

• Brazil
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Vendedor

  • Jan 2022 - Present



TIM

• Italy
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Supervisor geral

  • Oct 2020 - Jan 2022

  PRODUTOS TIM LIVE - Agente autorizado.Supervisão Vendas, BackOffice e Auditoria.Supervisão de vendedores atuando na modalidade PAP, Televendas e Mídias Sociais.Instrutora de treinamentos.

• Consultor Independente

  • Jan 2020 - Oct 2020

  PRODUTOS TIM LIVE - Agente autorizado.Experiência em home office (por conta do covid-19)Gestão Geral.RH/R&S/CAGEDSupervisão de equipes e freelancers, modelo de vendas PAP/Online.Criação de conteúdo e projetos com 5W2H trazendo treinamento para contribuir na performance e aumentar os índices de produção.

• Back Office

  • Nov 2018 - Jan 2020

  PRODUTOS TIM LIVE - Agente autorizado.Administrativo, BackOffice, Auditoria.Comunicação entre vendedores, supervisores e gerentes.Quality geral.Financeiro.Criação de projetos e campanha com 5W2H.



Oi

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Operador de telemarketing

  • Jun 2017 - Nov 2018

  PRODUTOS OI VELOX - Agente autorizado. Operadora de telemarketing, área de vendas e upgrade em produtos. Back Office, acompanhamento analítico da performance geral da empresa, tratativa de índices de produção com KPI. PRODUTOS OI VELOX - Agente autorizado. Operadora de telemarketing, área de vendas e upgrade em produtos. Back Office, acompanhamento analítico da performance geral da empresa, tratativa de índices de produção com KPI.