Isabella Elena García Herrera

Head of Customer Intelligence at DelosDigital
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Miranda State, Venezuela, VE
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Native or bilingual proficiency

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Carmen Stinson ✿

It was such a pleasure having Isa manage our agency’s marketing strategy and execution. Isa is very organized, clear on the execution, and prompt on delivery. We had numerous projects thrown at her with little direction, and Isa never failed to own them, add value and actually deliver a product that was better than what we intended. She is not shy to give her opinion yet respectful on the delivery. She is fun and engaging, and extremely approachable at any time . I hope I can have her manage our account again.

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Credentials

  • Inbound
    HubSpot Academy
    Jun, 2018
    - Oct, 2024
  • Client Management
    HubSpot Academy
    May, 2019
    - Oct, 2024
  • Community Management: Un Enfoque Estratégico
    Bloxie School
    Jan, 2018
    - Oct, 2024
  • Diplomado en Facebook, Instagram y Storytelling
    smartBeemo
    Jan, 2017
    - Oct, 2024
  • Experiential Marketing: “Más alla del Producto”
    Bloxie School
    Jan, 2017
    - Oct, 2024
  • Inbound Marketing: “Atraer a mi cliente hasta mi marca o negocio de manera natural”
    Bloxie School
    Jan, 2017
    - Oct, 2024
  • Mercadeo para Creativos y Emprendedores
    Universidad Metropolitana (VE)
    Jan, 2010
    - Oct, 2024

Experience

    • Venezuela
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Head of Customer Intelligence
      • May 2018 - Present

      - Desarrollo de estrategias de marketing online, de generación de contenidos (pilares) y posicionamiento en motores de búsqueda (SEO) - Desarrollo web, landing pages - Manejo de clientes en USA, América Latina y Europa - Manejo de equipo (supervisión directa de 2 personas) - Supervisión y optimización de campañas de generación de leads - Gestión de anuncios online - Conceptualización y optimización de campañas de inversión online (Google Ads, Facebook, LinkedIn, Adroll, etc.) - Desarrollo de ecommerce (Shopify), optimización del embudo de compra y campañas para atracción de clientes - Desarrollo de informes de resultados a través de Google Analytics y las diferentes plataformas de inversión - Estudio de mercado digital: benchmark, estadísticas de la industria, mensajes claves, propuesta de valor - Manejo de material en YouTube Show less

    • Venezuela
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinador de Marketing
      • Jun 2017 - May 2018

      Funciones Marketing: *Generar y Mantener alianzas con revistas y medios escritos nacionales e internacionales *Revisión y Publicación de contenido web *Generación de Tweets *Manejo de material en YouTUBE *Participación activa en alianzas estratégicas y eventos *Desarrollo de eventos locales (contacto con proveedores, búsqueda de alianzas con proveedores con perfil potencial Ok NutriWhite ) *Otorga Sello Ok NutriWhite *Estadísticas de pagina Web y redes para cierres mensuales *Ser nexo entre NutriWhite y sus Aliados alrededor del mundo Show less

    • Egypt
    • Human Resources
    • 1 - 100 Employee
    • Traductor
      • Nov 2015 - 2017

      Traductor Freelance Inglés –Español, Español - Inglés Traductor Freelance Inglés –Español, Español - Inglés

    • Venezuela
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Especialista en Mercadeo Relacional
      • Apr 2013 - Oct 2015

      * Crear e implementar distintas estrategias de Mercadeo para los clientes de Banca Personas, que satisfagan las expectativas y necesidades de los mismos, con el fin de maximizar el valor del cliente y lograr el liderazgo de la marca en el mercado objetivo, bajo un modelo de negocio rentable y sustentable para la Organización. * Implementar iniciativas de creación y transformación de productos y servicios. * Incentivar la migración de clientes a canales electrónicos. * Liderazgo de campañas diferenciadas para jóvenes estudiantes * Desarrollar e implantar campañas comunicacionales, promocionales, relacionales y publicitarias, planes de lealtad, paquetes de productos y promociones de incentivos, tanto para el cliente Show less

    • Coordinadora de guías y de actividades, y Especialista administrativo
      • Aug 2002 - Aug 2012

      2002- 2006 Guía, encargada de supervisión de grupos de niños entre 3 y 12 años. 2006- 2012 Coordinadora, Encargada de reclutamiento, selección y capacitación de guías, y planificación de actividades. 2009- 2012 Especialista administrativo, planificación y contabilidad. 2002- 2006 Guía, encargada de supervisión de grupos de niños entre 3 y 12 años. 2006- 2012 Coordinadora, Encargada de reclutamiento, selección y capacitación de guías, y planificación de actividades. 2009- 2012 Especialista administrativo, planificación y contabilidad.

    • Venezuela
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Pasante de Mercadeo
      • Jan 2012 - Apr 2012

      Pasante en el área de mercadeo para Laboratorios OFA(Organización Farmacéutica Americana), que se encarga de la línea de producto genéricos para la empresa, y Pasante en el área de mercadeo para Laboratorios ELMOR, trabajando con productos OTC, para lo cual alguna de las responsabilidades fueron: seguimiento de inventarios y participación en la creación de una campaña 2.0. Pasante en el área de mercadeo para Laboratorios OFA(Organización Farmacéutica Americana), que se encarga de la línea de producto genéricos para la empresa, y Pasante en el área de mercadeo para Laboratorios ELMOR, trabajando con productos OTC, para lo cual alguna de las responsabilidades fueron: seguimiento de inventarios y participación en la creación de una campaña 2.0.

Education

  • Universidad Metropolitana (VE)
    Licenciada en Administración de Empresas mención Gerencia, Administración de Empresas mención Gerencia
    2006 - 2012
  • University of West London
    Higher Business Certificate Program, Certificado Avanzado de Administración
    2009 - 2009
  • Colegio Jefferson
    Science
    1993 - 2005

Community

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