Isabella dos Santos Ferreira da Silva

Analista de Qualidade Pleno at Adimplere
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Mauá, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Qualidade Pleno
      • Apr 2023 - Present

    • Analista de Qualidade Jr
      • Jun 2021 - Mar 2023

    • Recepcionista médica
      • Jan 2020 - May 2021

      - Atendimento ao cliente; - Recepção do local; - Atualização de cadastros; - Recebimento de correspondência; - Efetuação de ligações e mensagens. - Atendimento ao cliente; - Recepção do local; - Atualização de cadastros; - Recebimento de correspondência; - Efetuação de ligações e mensagens.

    • Automotive
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de SAC e Pesquisa
      • Oct 2018 - Dec 2019

      - Pesquisa de satisfação via e-mail e telefonema após ultilização de serviço de oficina ou processo de compra; - Elaboração de planilhas de equipe; - Trabalho em equipe; - Elaboração de reclamações para determinada Unidade do Grupo Vigorito; - Pesquisa de satisfação via e-mail e telefonema após ultilização de serviço de oficina ou processo de compra; - Elaboração de planilhas de equipe; - Trabalho em equipe; - Elaboração de reclamações para determinada Unidade do Grupo Vigorito;

Education

  • UNINOVE
    Graduação Sanduíche, Tecnologia em Gestão de Qualidade
    2023 - 2025
  • Universidade Fenabrave
    Mediação de conflitos, A distância
    2019 - 2019
  • E.e. professora Marta Theresinha Rosa
    2019, Ensino Médio Completo
    2017 - 2019

Community

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