Isabella De Souza Oliveira Pinheiro
Coordenador de Sistemas - TI at Natulab- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Espanhol Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Natulab
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Brazil
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Pharmaceutical Manufacturing
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300 - 400 Employee
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Coordenador de Sistemas - TI
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Dec 2020 - Present
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Analista de Suporte a Sistemas Sr
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Mar 2018 - Dec 2020
Atuação como gerente de projetos para a implantação do SAP S4Hana e gestão da equipe de suporte a sistemas que presta suporte a todos os sistemas da empresa
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Analista de Suporte a Sistemas PL
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May 2016 - Mar 2018
Responsável da área de TI pela validação do sistema computadorizado ERP Cigam junto à anvisa, criação de procedimentos de TI, revisão e validação de procedimentos das áreas de acordo com exigências da Agencia Nacional de Vigilância Sanitária no que se diz respeito a validação de sistemas computadorizados, participante do comitê de validação. Principais projetos que fui responsável representando a área de TI: * Validação do sistema computadorizado - ERP Cigam * Implementação do Portal de Pedidos IMS/IQVIA* Integração do Portal de Pedidos com o ERP* Implantação do WMS Alcis* Integração do WMS com o Cigam * Implantação do Custeio Integrado no ERP Cigam Show less
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Analista de Suporte a Sistemas JR
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Jun 2015 - May 2016
Responsável por levantar junto às áreas sugestões de melhorias de processos e supervisionar toda a área de suporte ao ERP, Desenvolvimento de CNABs de cobrança e boletos para diversos bancos, criação do budget anual do setor e acompanhamento mensal de previsto x realizado, buscando sempre oportunidades de redução de despesas.Principais projetos/atividades: * Virada de unidades de medida de faturamento (CX para UND) * Acompanhamento de Inventários anuais* Redução de Custos de Telefonia Móvel (Mudança de operadora e adequação de planos)* Gestão de contratos de serviços e terceiros e redução de custos.* Gestão BGT de OPEX e CAPEX Show less
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Assistente Suporte Técnico - Sistemas
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Feb 2012 - Jun 2015
Como assistente de suporte técnico eu era a responsável por prestar todo o suporte direto ao ERP em todos os módulos, respondendo diretamente ao gerente da área. Respondia também por toda a área de telefonia fixa e móvel da empresa, sendo responsável por diversas ações de redução de custos.
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Estagiário de TI - Sistemas
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Mar 2011 - Feb 2012
Atuação como estagiaria na área de Sistemas respondendo diretamente ao gerente da área. Durante o período de estagio fui responsável por todo o suporte do ERP e trouxe redução de custos mensais com suporte após realizar um trabalho de identificar erros recorrentes e tratá-los, além de atuar realizando suporte nivel1 do ERP Cigam
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Nogueira Papelaria
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Santo Antônio de Jesus, Bahia, Brasil
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Vendedora
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Feb 2010 - Mar 2011
Mesmo estando como vendedora, atuava em várias frentes organizando contas a receber, contas a pagar, licitações, organização de expedição, controle de estoque e necessidade de compras. A experiência que tive na papelaria me fez ter uma visão ampla de negócio e identificar oportunidades em melhorias de processos. Mesmo estando como vendedora, atuava em várias frentes organizando contas a receber, contas a pagar, licitações, organização de expedição, controle de estoque e necessidade de compras. A experiência que tive na papelaria me fez ter uma visão ampla de negócio e identificar oportunidades em melhorias de processos.
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Education
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Faculdade Unyleya
Pós Graduação em Gestão de Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação -
AVM Faculdade Integrada
MBA em Datawarehouse e Business Intelligence, Tecnologia da Informação -
FACEMP
Tecnólogo em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação -
Unifacs
Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação