Isabella De Souza Oliveira Pinheiro

Coordenador de Sistemas - TI at Natulab
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santo Antônio de Jesus, Bahia, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Coordenador de Sistemas - TI
      • Dec 2020 - Present

    • Analista de Suporte a Sistemas Sr
      • Mar 2018 - Dec 2020

      Atuação como gerente de projetos para a implantação do SAP S4Hana e gestão da equipe de suporte a sistemas que presta suporte a todos os sistemas da empresa

    • Analista de Suporte a Sistemas PL
      • May 2016 - Mar 2018

      Responsável da área de TI pela validação do sistema computadorizado ERP Cigam junto à anvisa, criação de procedimentos de TI, revisão e validação de procedimentos das áreas de acordo com exigências da Agencia Nacional de Vigilância Sanitária no que se diz respeito a validação de sistemas computadorizados, participante do comitê de validação. Principais projetos que fui responsável representando a área de TI: * Validação do sistema computadorizado - ERP Cigam * Implementação do Portal de Pedidos IMS/IQVIA* Integração do Portal de Pedidos com o ERP* Implantação do WMS Alcis* Integração do WMS com o Cigam * Implantação do Custeio Integrado no ERP Cigam Show less

    • Analista de Suporte a Sistemas JR
      • Jun 2015 - May 2016

      Responsável por levantar junto às áreas sugestões de melhorias de processos e supervisionar toda a área de suporte ao ERP, Desenvolvimento de CNABs de cobrança e boletos para diversos bancos, criação do budget anual do setor e acompanhamento mensal de previsto x realizado, buscando sempre oportunidades de redução de despesas.Principais projetos/atividades: * Virada de unidades de medida de faturamento (CX para UND) * Acompanhamento de Inventários anuais* Redução de Custos de Telefonia Móvel (Mudança de operadora e adequação de planos)* Gestão de contratos de serviços e terceiros e redução de custos.* Gestão BGT de OPEX e CAPEX Show less

    • Assistente Suporte Técnico - Sistemas
      • Feb 2012 - Jun 2015

      Como assistente de suporte técnico eu era a responsável por prestar todo o suporte direto ao ERP em todos os módulos, respondendo diretamente ao gerente da área. Respondia também por toda a área de telefonia fixa e móvel da empresa, sendo responsável por diversas ações de redução de custos.

    • Estagiário de TI - Sistemas
      • Mar 2011 - Feb 2012

      Atuação como estagiaria na área de Sistemas respondendo diretamente ao gerente da área. Durante o período de estagio fui responsável por todo o suporte do ERP e trouxe redução de custos mensais com suporte após realizar um trabalho de identificar erros recorrentes e tratá-los, além de atuar realizando suporte nivel1 do ERP Cigam

  • Nogueira Papelaria
    • Santo Antônio de Jesus, Bahia, Brasil
    • Vendedora
      • Feb 2010 - Mar 2011

      Mesmo estando como vendedora, atuava em várias frentes organizando contas a receber, contas a pagar, licitações, organização de expedição, controle de estoque e necessidade de compras. A experiência que tive na papelaria me fez ter uma visão ampla de negócio e identificar oportunidades em melhorias de processos. Mesmo estando como vendedora, atuava em várias frentes organizando contas a receber, contas a pagar, licitações, organização de expedição, controle de estoque e necessidade de compras. A experiência que tive na papelaria me fez ter uma visão ampla de negócio e identificar oportunidades em melhorias de processos.

Education

  • Faculdade Unyleya
    Pós Graduação em Gestão de Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
    2019 - 2020
  • AVM Faculdade Integrada
    MBA em Datawarehouse e Business Intelligence, Tecnologia da Informação
    2014 - 2016
  • FACEMP
    Tecnólogo em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação
    2012 - 2014
  • Unifacs
    Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação
    2010 - 2012

Community

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