Account Manager

• Sep 2023 - Present

Consultora

• Aug 2018 - Present

A Elo Trader é um projeto pessoal de consultoria e nasceu com a missão de conectar pessoas e negócios. (focado principalmente em indústria de moda). Unimos produtores de moda com marcas que precisam fabricar os seus produtos mas não sabem por onde começar. Estamos levando a moda cearense ao redor do mundo! We are taking fashion around the world. Made in Ceará. Para Informações / for information: isabel@elotrader.com.br A Elo Trader é um projeto pessoal de consultoria e nasceu com a missão de conectar pessoas e negócios. (focado principalmente em indústria de moda). Unimos produtores de moda com marcas que precisam fabricar os seus produtos mas não sabem por onde começar. Estamos levando a moda cearense ao redor do mundo! We are taking fashion around the world. Made in Ceará. Para Informações / for information: isabel@elotrader.com.br

Inside Sales Representative

• Mar 2022 - Jun 2023

Supervisão de Merchandising

• Mar 2019 - Jul 2019

Gestão de equipe com 41 promotores, atendimentos no total de 180 lojas de RKA, KA e Cash na praça do CE, atividades como roteirização da equipe, gestão de presença, ponto eletrônico, planejamento de férias e coberturas, avaliar desempenho de campo, orientar e treinar a equipe sobre positivação e performance dos displays e materiais de merchandising, visitar diariamente os PDVs. Garantir a implementação da regra de execução, organizar pontos de encontros e reuniões periódicas, sinalizar rupturas no PDV ao cliente. Acompanhar todas as atividades do PDV, ações dos concorrentes, oportunidades, gestão de relacionamento com os parceiros estratégicos. Minha principal atuação foi em traçar estratégias para a recuperação de Sellout em cliente conta chave para empresa, readequando toda a roteirização de promotores, analisando o perfil da equipe para alocação apropriada em devidos canais de acordo com a complexidade de loja, RKA, KA ou Cash. Apresentação de estratégias e planejamento de ampliação do quadro de promotores devido alta demanda da praça local sob aprovação do gerente nacional de merchandising por intermédio da gerência da conta em São Paulo. Em 2 meses de trabalho, voltando a liderança em vendas no cliente conta chave com 160% da meta alcançada. Show less

Gerente de Produto

• Mar 2017 - Sep 2018

Como gerente de produto PJ, meu papel era a garantir todo o processo da cadeia produtiva, desde o planejamento de marca até a produção final dos produtos de moda esportiva que eram exportados para o Canadá. Realizei atividades de forma empreendedora, tais como: pesquisa de mercado de moda, fechamento de parcerias com produtores locais, supervisão de execução da linha produção, orçamentos de insumos, relacionamento com empresários do segmento, designers, players da indústria têxtil em geral e representantes do governo que atuam com linha de incentivo à exportação do mercado brasileiro. Show less

Supervisão de Campo

• Jul 2013 - Apr 2016

Referência, Valor Humano e Mirai - Prestação de serviço Indústria canal alimentar e consumo – Trade Marketing. Comecei a realizar trabalhos como promotora de eventos e vendas para entender a dinâmica do campo e atuação das marcas através das campanhas de positivação e impulsionamento de vendas no PDV. Como supervisora de campo, atuei com foco em relacionamento com gerentes e encarregados de loja, gestão da equipe de promotores, controle do material de merchandising, monitoramento de preços, espaços, visibilidade da marca, ações dos concorrentes e elaboração de relatórios para o contratante. Destaco também meus projetos de supervisão de campo para algumas marcas como: Cervejas Schin, Fraldas Huggies, Mucilon, Campanhas de Páscoa Nestlé, Cielo. Show less

Caixa

• Oct 2011 - Jan 2013

Ingressei na instituição como estagiária no período de transição de marca Banco Real para Santander, com foco na alta demanda gerada de atendimento ao cliente. Meu papel era sanar dúvidas, gerar relacionamento e ofertar produtos de acordo com o perfil indicado, além de realizar processos internos da rotina bancária. Em pouco tempo, passei a realizar o atendimento ao cliente na área comercial de pessoa física e jurídica, atingindo metas internas da equipe. Após 1 ano, fui contratada para atuar como Caixa, de acordo com a hierarquia de carreira do banco, no qual além de realizar pagamentos diversos, fazia a comercialização de produtos financeiros focado na meta mensal. Após 3 meses de contratação, fiquei responsável pela a agência Pab, localizado dentro de um cliente do Banco (Santa Casa de Fortaleza e FIEC) onde atingi importantes metas de produtos operacionais e gestão da carteira de cientes. Show less

Assistente Comercial

• Jul 2009 - Oct 2010

Ingressei nesta empresa como estagiária, minha atividade era atender clientes do call center e direcionar para o suporte técnico de acordo com gravidade do problema do cliente. Após 2 meses, fui contratada para ser Assistente Comercial. Realizava a prospecção de novos clientes por telefone, fazia apresentação do negócio e produtos, tinha metas para agendamento de visitas dos vendedores. Além disso, dava assistência comercial aos representantes do produto em outros estados (revendas), como dúvidas de descrição do serviço, cotação de valores, negociação para fechamento de vendas. Show less