Experience

Santander Global Operations

• Spain
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Assistente administrativa RCR

  • Oct 2017 - May 2021

  Assistente Administrativa de Regularização Centralizada de Responsabilidades - liquidação das responsabilidades creditícias do cliente particular/empresas ( contas correntes, factoring, confirming, títulos, efeitos, remessas de exportação, leasing, cartões de débito, cartões de crédito, plafonds, descobertos ).

• Assistente administrativa encerramento contas

  • Oct 2015 - Oct 2017

  back office área de encerramento de contas, cancelar/encerrar todos os produtos associados às contas Depósitos à Ordem por exemplo cartões de débito, cartões de crédito, contas correntes, títulos, depósitos a prazo, efeitos, domiciliações de pagamentos de domésticos; denúncias de contas ;



Ascendi

• Portugal
• Truck Transportation
• 200 - 300 Employee

• Administrativa

  • Aug 2012 - Oct 2015

  Análise e Tratamento de reclamações , validação de dados e processamento de notificações e autos de notícia a enviar a clientes, elaboração de respostas a clientes que exijam parecer jurídico ou técnico. Análise e Tratamento de reclamações , validação de dados e processamento de notificações e autos de notícia a enviar a clientes, elaboração de respostas a clientes que exijam parecer jurídico ou técnico.



Barclays

• United Kingdom
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Assistente Comercial / Digital Channels

  • Apr 2012 - Jul 2012

  Tratamento de caixas de correio e todos os serviços prestados pela Banco via Internet

• Assistente administrativa / Private Brokers

  • Jul 2011 - Mar 2012

  Inserção e carregamento de propostas de Crédito Habitação, acompanhamento das mesmas até decisão final do Banco, envio de e-mails a parceiros protocolados, reportando feedback das operações.

• Assistente administrativa / Barclays At Work

  • Jul 2008 - Jun 2011

  Acompanhamento de abertura de contas, tratamento de toda a parte administrativa e acompanhamento da equipa comercial.



Portugal Telecom

• Portugal
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Assistente administrativa

  • Mar 2008 - Jul 2008

  Execução de tarefas de cariz documental, gestão de solicitações /encaminhamento eletrónicos , digitalização e classificação de documentos, tratamento de correspondência recebida e a expedir, atualização de sistemas de suporte à atividade. Execução de tarefas de cariz documental, gestão de solicitações /encaminhamento eletrónicos , digitalização e classificação de documentos, tratamento de correspondência recebida e a expedir, atualização de sistemas de suporte à atividade.



Santander

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Assistente Comercial

  • Jan 2007 - Jan 2008

  Gestão e acompanhamento de carteira de clientes

• Administrativa / Tarefeiro Temporário

  • Nov 2006 - Jan 2007

  Funções do âmbito administrativo



Santander

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Administrativa / Tarefeiro Temporário

  • Jun 2006 - Sep 2006

  Funções do âmbito administrativo Funções do âmbito administrativo