Isabel Maria Pérez Ramírez

at GRAN PALAS 5 EXPERIENCE
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Reus, Catalonia, Spain, ES
Languages
  • Holandés Native or bilingual proficiency
  • Portugués Native or bilingual proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Catalán Professional working proficiency
  • Inglés Full professional proficiency
  • Alemán Elementary proficiency
  • Francés Elementary proficiency
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Bio

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Experience

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
      • Oct 2022 - Present

      Dirección de equipos y control general del funcionamiento del hotel.

      • 2016 - Oct 2022

      Gestión de reservas y del equipo de Recepción.

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe de recepción
      • 2014 - 2016

      Dirigir equipo y controlar todo el funcionamiento de recepción, atención al cliente, unificar cajas diarias de todos los recepcionistas y más tareas correspondientes al cargo. Hotel de 779 habitaciones. Dirigir equipo y controlar todo el funcionamiento de recepción, atención al cliente, unificar cajas diarias de todos los recepcionistas y más tareas correspondientes al cargo. Hotel de 779 habitaciones.

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • 2011 - 2013

      Atención al cliente, reservas y tareas propias de recepción. Atención al cliente, reservas y tareas propias de recepción.

    • Recepcionista
      • 2007 - 2011

      Atención telefónica, envío documentación, control de datos, apoyo al departamento de administración, apoyo al departamento de aduanas, encargada de pedidos de material de oficina para toda la empresa, reenvio de todos los mails al departamento o persona correspondiente y tareas varias. Atención telefónica, envío documentación, control de datos, apoyo al departamento de administración, apoyo al departamento de aduanas, encargada de pedidos de material de oficina para toda la empresa, reenvio de todos los mails al departamento o persona correspondiente y tareas varias.

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de front office
      • 2006 - 2007

      Atención al cliente, reservas y tareas propias de recepción. Atención al cliente, reservas y tareas propias de recepción.

    • United Kingdom
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Encargado de reservas
      • 2002 - 2003

      Gestión de reservas y archivo, control del booking y tareas varias. Gestión de reservas y archivo, control del booking y tareas varias.

    • Spain
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Segundo jefe de departamento
      • 1999 - 2001

      Atención al cliente, booking reservas y tareas varias. Atención al cliente, booking reservas y tareas varias.

  • Hotel Mas Palomas
    • Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, España
    • Animadora turística
      • 1997 - 1998

      Actividades de ocio durante el día con los clientes y animación y espectáculos por la noche. Actividades con los niños en Mini-Club. Actividades de ocio durante el día con los clientes y animación y espectáculos por la noche. Actividades con los niños en Mini-Club.

  • Hotel Cap Salou
    • Salou, Cataluña, España
    • Animadora turística
      • 1995 - 1996

      Actividades de ocio durante el día con los clientes y animación y espectáculos por la noche. Actividades con los niños en Mini-Club. Actividades de ocio durante el día con los clientes y animación y espectáculos por la noche. Actividades con los niños en Mini-Club.

Community

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