Responsable de Zona

• Mar 2022 - Present

Departamento de Expansión

• Oct 2021 - Present

Agente de reservas

• May 2021 - Sep 2021

- Atender los diferentes canales de comunicación de la central de reservas.- Gestión y supervisión de reservas.- Realizar tareas de post-venta.- Tareas operativas relacionadas con la estancia del cliente.- Tareas administrativas relacionadas con canales de reserva de terceros (OTAs).- Otras tareas derivadas del puesto.

Contable de empresa

• Jan 2018 - Sep 2019

- Responsable de la asignación diaria de pagos entrantes del mercado español y portugués. - Investigación y resolución en las discrepancias de pago. - Comunicación activa con departamentos internos y externos para el seguimiento de las cuestiones relacionadas con la aplicación de efectivo. - Alta atención al análisis de informes basados en números. Experiencia en Excel y Oracle. - Informe de preparación para asegurar que el pago se asigne correctamente (MEC, Auditorías, etc.). - Responsable de la asignación diaria de pagos entrantes del mercado español y portugués. - Investigación y resolución en las discrepancias de pago. - Comunicación activa con departamentos internos y externos para el seguimiento de las cuestiones relacionadas con la aplicación de efectivo. - Alta atención al análisis de informes basados en números. Experiencia en Excel y Oracle. - Informe de preparación para asegurar que el pago se asigne correctamente (MEC, Auditorías, etc.).

Departamento de Recepción y Reservas

• Oct 2016 - Feb 2017

Prácticas curriculares en el Hotel exe Guadalete. Departamento de recepción y reservas. - Atención personal y telefónica a clientes. - Proceso de llegada y salida de huéspedes. - Confirmación de reserva en el sistema y revisión de toda la información anotada. - Coordinación con otras áreas de la compañía y tareas administrativas generales. Prácticas curriculares en el Hotel exe Guadalete. Departamento de recepción y reservas. - Atención personal y telefónica a clientes. - Proceso de llegada y salida de huéspedes. - Confirmación de reserva en el sistema y revisión de toda la información anotada. - Coordinación con otras áreas de la compañía y tareas administrativas generales.