Isabel Carvalho
Analista de Contas a Receber at Soter Engenharia- Claim this Profile
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Carolina Nunes
Isabel é uma profissional com grande potencial técnico, muita objetividade, integridade e foco na qualidade do atendimento aos clientes. Acompanho diariamente seu comprometimento e contribuições ao setor que atua.
Caroline Dutra
Isabel é uma profissional comprometida e dedicada. Trabalhamos há quase dois anos juntas na mesma empresa, embora seja em setores diferentes, posso ver sua competência.Sempre atendendo os clientes da melhor forma, tornando o seu trabalho excelente.
Carolina Nunes
Isabel é uma profissional com grande potencial técnico, muita objetividade, integridade e foco na qualidade do atendimento aos clientes. Acompanho diariamente seu comprometimento e contribuições ao setor que atua.
Caroline Dutra
Isabel é uma profissional comprometida e dedicada. Trabalhamos há quase dois anos juntas na mesma empresa, embora seja em setores diferentes, posso ver sua competência.Sempre atendendo os clientes da melhor forma, tornando o seu trabalho excelente.
Carolina Nunes
Isabel é uma profissional com grande potencial técnico, muita objetividade, integridade e foco na qualidade do atendimento aos clientes. Acompanho diariamente seu comprometimento e contribuições ao setor que atua.
Caroline Dutra
Isabel é uma profissional comprometida e dedicada. Trabalhamos há quase dois anos juntas na mesma empresa, embora seja em setores diferentes, posso ver sua competência.Sempre atendendo os clientes da melhor forma, tornando o seu trabalho excelente.
Carolina Nunes
Isabel é uma profissional com grande potencial técnico, muita objetividade, integridade e foco na qualidade do atendimento aos clientes. Acompanho diariamente seu comprometimento e contribuições ao setor que atua.
Caroline Dutra
Isabel é uma profissional comprometida e dedicada. Trabalhamos há quase dois anos juntas na mesma empresa, embora seja em setores diferentes, posso ver sua competência.Sempre atendendo os clientes da melhor forma, tornando o seu trabalho excelente.
Credentials
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Matemática Financeira
Fundação Getulio VargasAug, 2021- Nov, 2024
Experience
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Soter Engenharia
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Brazil
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Construction
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100 - 200 Employee
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Analista de Contas a Receber
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Oct 2021 - Present
Responsável pelo setor de contas a receber, conciliação bancária, baixa de títulos. Cadastro de clientes, lançamento de contratos (Financiamentos), distrato, cessão, devolução,abatimentos,descontos para clientes. Reajuste financeiro (INCC/IGPM), envio de boletos, cobrança de carteira de clientes, régua de cobrança, PDD. Sistema de pagamentos, recebimentos de aluguéis.Interface com Banco e TI para desemvolvimento de API para registro on line de boletos e BoleCod. Elaboração de relatórios de inadimplência, seguro. Interface direta com diretoria, jurídico e comercial. Visão continua na busca de melhorias e automação de processos. Participei da implantação e interface do Portal do cliente para emissão segura de boletos bancários,automatização de cobrança,lembrete pagamento,implantação através van (retorno/remessa de boletos),depósitos on line de cheques,bancos Bradesco,Itáu e Santander Implantação de lembrete de vencimento para os clientes,aviso de não pagamento,régua de cobrança. Relacionamento direto com gerentes de contas, relatórios gerenciais para análise de tomada de decisão.Auditoria contábil/contas a receberImplantação de RPA para automatização de envio e recebimento de remessa e retorno. Sistema ERP TOVS. Show less
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Analista financeiro Soter
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Oct 2021 - Present
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Analista de Contas a Receber
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Oct 2018 - Oct 2020
Fechamento diário de caixas das secretárias da escola, controle de sistema de pagamentos. Criação de planos de pagamentos, emissão de boletos, baixa de títulos, notas fiscais. Cancelamentos de cursos, liberação de reembolsos, lançamento de antecipações. Análise e liberação de faturamento. Controle de cobranças enviadas para o juridico, judicial e extrajudicial Atendimento a auditoria. Análise de Crédito, conciliação bancária, contas a receber. Cobrança ativa e receptiva, SPC, envio de carta de cobrança, lembrete de pagamento. Adotei cobrança diária telefônica para clientes inadimplentes com alteração da régua de cobrança. Relatório gerencial para fechamento de aging mensal com follow up de cobranças. TOTVS-Protheus, CEF,Google planilhas. Show less
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Carta Fabril
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Niterói
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Analista de Crédito e Cobrança
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Nov 2017 - Sep 2018
Emissão diária de aging, cobrança por telefone, e-mail e negociação. Emissão de boletos. Recuperação de inadimplências, parcelamentos, acordos, cadastro de clientes. Elaboração do Aging com Ranking de Clientes, envio de relatórios gerenciais semanais. Conciliação bancária, Serasa, protesto de clientes, carta de anuência. Conferência de pagamentos ,faturas em aberto,devoluções,lançamento de descontos. Alteração da régua de cobrança. Manuseio de RM-TOTVS,SAP. Emissão diária de aging, cobrança por telefone, e-mail e negociação. Emissão de boletos. Recuperação de inadimplências, parcelamentos, acordos, cadastro de clientes. Elaboração do Aging com Ranking de Clientes, envio de relatórios gerenciais semanais. Conciliação bancária, Serasa, protesto de clientes, carta de anuência. Conferência de pagamentos ,faturas em aberto,devoluções,lançamento de descontos. Alteração da régua de cobrança. Manuseio de RM-TOTVS,SAP.
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AkzoNobel
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Netherlands
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Chemical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Analista de Crédito e Cobrança
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Nov 2014 - Apr 2017
Atribuições diárias para base de Brasil e Chile, cobrança diária de clientes através de ligações e e-mails, visitas externas, negociações e criação de acordos. Monitoramento e atualização da base de recebíveis diária. Cobrança ,crédito e contas a receber. Conciliação bancária,abatimentidos de contratos comerciais, contas a receber. Análise de crédito através Workflow,liberação e bloqueio de pedidos. Fechamento mensal (Brasil e Chile). Reunião com o comitê de crédito e stakeholder para apresentação de resultados e estratégias para melhorias continua. Análise, liberação de pedidos, concessão de crédito, alteração de limite conforme política. Apoio a equipe comercial. Participei da implantação da nova política de crédito. Criação do manual de atividades do setor. Show less
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CIX DISTRIBUIDORA DE CARTÃO TELEFÔNICO
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Niterói-Rio de Janeiro
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Supervisor administrativo
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May 2015 - Oct 2015
Responsável pela filial. Execução de atividades relativas a recursos humanos, departamento de pessoal, folha de pagamento, faturamento. Contas a pagar e receber, fluxo de caixa. Compra de materiais, controle de estoque, notas fiscais, caixa, elaboração de relatórios gerenciais. Responsável pela filial. Execução de atividades relativas a recursos humanos, departamento de pessoal, folha de pagamento, faturamento. Contas a pagar e receber, fluxo de caixa. Compra de materiais, controle de estoque, notas fiscais, caixa, elaboração de relatórios gerenciais.
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Supervisor Financeiro
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Jul 2013 - Apr 2014
Responsável pela equipe do setor de contas a receber e cobrança. Acompanhando e controlando a execução das atividades, assegurando a eficácia no tratamento e entrega das demandas solicitadas. Concessão de crédito a clientes. Acompanhamento diário da base de inadimplentes, gestão e controle de crescimento, definindo ações restritivas e preventivas de crédito Negociação de débitos com grandes clientes. Relacionamento com bancos, fornecedores, administradoras e clientes. Criação do manual de atividades do setor. Show less
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Analista de Crédito e Cobrança
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Feb 2012 - Jun 2013
Gestão e controle da inadimplência da matriz e suas cinco filiais. Emissão diária de aging para acompanhamento. Elaboração de planilhas de cobranças de clientes inadimplentes (CALL CENTER). Contas a receber,baixa de pagamentos,conciliação bancária,recepção e remessa bancária,confeccção de borderô. Isenções de juros a clientes, negociações e cobranças, Serasa(pefin),protesto via banco. Envio de documentos e acompanhamento e controle de ações com o juridico. Análise, concessão, limite de créditos a clientes, liberação de pedidos. Apresentações semanais com a diretoria, gerentes e supervisores de vendas. Criação da política de crédito da empresa. Manuseio de Aplic sistemas. Introdução da régua de cobrança. Show less
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HOSPITAL PROCORDIS S.A
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Niterói
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Analista de Cobrança
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Oct 2005 - Jul 2011
Responsável pelo setor de contas a receber. Cobrança, atendimento a clientes, negociação com prestadores, convênios, fornecedores,terceriazados, análise de contratos. Preparo previsão de pagamento (ORÇADO x REAL). Análise de faturamento, conciliação bancária, lançamento de impostos, emissão e controle de notas fiscais. Fechamento de caixas,emissão de boletos. Serasa (pefin),protestos, preparo de documentos para ações judiciais. Reunião semanal com a Diretoria para prestação de contas através de relatórios gerenciais. Manuseio de MV sistemas. Criação de cobrança parciais de contas particulares, reduzindo a inadimplência de clientes. Show less
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Education
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Universidade Candido Mendes
Pós graduação, Finanças e Gestão Corporativa -
Universidade Plinio Leite
Graduação em Administração de Empresas