Isabel Carvalho

Analista de Contas a Receber at Soter Engenharia
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Niterói, Rio de Janeiro, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Carolina Nunes

Isabel é uma profissional com grande potencial técnico, muita objetividade, integridade e foco na qualidade do atendimento aos clientes. Acompanho diariamente seu comprometimento e contribuições ao setor que atua.

Caroline Dutra

Isabel é uma profissional comprometida e dedicada. Trabalhamos há quase dois anos juntas na mesma empresa, embora seja em setores diferentes, posso ver sua competência.Sempre atendendo os clientes da melhor forma, tornando o seu trabalho excelente.

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Credentials

  • Matemática Financeira
    Fundação Getulio Vargas
    Aug, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Construction
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Contas a Receber
      • Oct 2021 - Present

       Responsável pelo setor de contas a receber, conciliação bancária, baixa de títulos. Cadastro de clientes, lançamento de contratos (Financiamentos), distrato, cessão, devolução,abatimentos,descontos para clientes. Reajuste financeiro (INCC/IGPM), envio de boletos, cobrança de carteira de clientes, régua de cobrança, PDD. Sistema de pagamentos, recebimentos de aluguéis.Interface com Banco e TI para desemvolvimento de API para registro on line de boletos e BoleCod. Elaboração de relatórios de inadimplência, seguro. Interface direta com diretoria, jurídico e comercial. Visão continua na busca de melhorias e automação de processos. Participei da implantação e interface do Portal do cliente para emissão segura de boletos bancários,automatização de cobrança,lembrete pagamento,implantação através van (retorno/remessa de boletos),depósitos on line de cheques,bancos Bradesco,Itáu e Santander Implantação de lembrete de vencimento para os clientes,aviso de não pagamento,régua de cobrança. Relacionamento direto com gerentes de contas, relatórios gerenciais para análise de tomada de decisão.Auditoria contábil/contas a receberImplantação de RPA para automatização de envio e recebimento de remessa e retorno. Sistema ERP TOVS. Show less

    • Analista financeiro Soter
      • Oct 2021 - Present

    • Analista de Contas a Receber
      • Oct 2018 - Oct 2020

       Fechamento diário de caixas das secretárias da escola, controle de sistema de pagamentos.  Criação de planos de pagamentos, emissão de boletos, baixa de títulos, notas fiscais.  Cancelamentos de cursos, liberação de reembolsos, lançamento de antecipações.  Análise e liberação de faturamento. Controle de cobranças enviadas para o juridico, judicial e extrajudicial  Atendimento a auditoria. Análise de Crédito, conciliação bancária, contas a receber.  Cobrança ativa e receptiva, SPC, envio de carta de cobrança, lembrete de pagamento.  Adotei cobrança diária telefônica para clientes inadimplentes com alteração da régua de cobrança.  Relatório gerencial para fechamento de aging mensal com follow up de cobranças.  TOTVS-Protheus, CEF,Google planilhas. Show less

    • Analista de Crédito e Cobrança
      • Nov 2017 - Sep 2018

       Emissão diária de aging, cobrança por telefone, e-mail e negociação. Emissão de boletos.  Recuperação de inadimplências, parcelamentos, acordos, cadastro de clientes.  Elaboração do Aging com Ranking de Clientes, envio de relatórios gerenciais semanais.  Conciliação bancária, Serasa, protesto de clientes, carta de anuência.  Conferência de pagamentos ,faturas em aberto,devoluções,lançamento de descontos.  Alteração da régua de cobrança.  Manuseio de RM-TOTVS,SAP.  Emissão diária de aging, cobrança por telefone, e-mail e negociação. Emissão de boletos.  Recuperação de inadimplências, parcelamentos, acordos, cadastro de clientes.  Elaboração do Aging com Ranking de Clientes, envio de relatórios gerenciais semanais.  Conciliação bancária, Serasa, protesto de clientes, carta de anuência.  Conferência de pagamentos ,faturas em aberto,devoluções,lançamento de descontos.  Alteração da régua de cobrança.  Manuseio de RM-TOTVS,SAP.

    • Netherlands
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Crédito e Cobrança
      • Nov 2014 - Apr 2017

       Atribuições diárias para base de Brasil e Chile, cobrança diária de clientes através de ligações e e-mails, visitas externas, negociações e criação de acordos.  Monitoramento e atualização da base de recebíveis diária. Cobrança ,crédito e contas a receber.  Conciliação bancária,abatimentidos de contratos comerciais, contas a receber.  Análise de crédito através Workflow,liberação e bloqueio de pedidos.  Fechamento mensal (Brasil e Chile). Reunião com o comitê de crédito e stakeholder para apresentação de resultados e estratégias para melhorias continua.  Análise, liberação de pedidos, concessão de crédito, alteração de limite conforme política.  Apoio a equipe comercial.  Participei da implantação da nova política de crédito.  Criação do manual de atividades do setor. Show less

    • Supervisor administrativo
      • May 2015 - Oct 2015

       Responsável pela filial. Execução de atividades relativas a recursos humanos, departamento de pessoal, folha de pagamento, faturamento. Contas a pagar e receber, fluxo de caixa.  Compra de materiais, controle de estoque, notas fiscais, caixa, elaboração de relatórios gerenciais.  Responsável pela filial. Execução de atividades relativas a recursos humanos, departamento de pessoal, folha de pagamento, faturamento. Contas a pagar e receber, fluxo de caixa.  Compra de materiais, controle de estoque, notas fiscais, caixa, elaboração de relatórios gerenciais.

    • Supervisor Financeiro
      • Jul 2013 - Apr 2014

       Responsável pela equipe do setor de contas a receber e cobrança. Acompanhando e controlando a execução das atividades, assegurando a eficácia no tratamento e entrega das demandas solicitadas.  Concessão de crédito a clientes. Acompanhamento diário da base de inadimplentes, gestão e controle de crescimento, definindo ações restritivas e preventivas de crédito Negociação de débitos com grandes clientes. Relacionamento com bancos, fornecedores, administradoras e clientes. Criação do manual de atividades do setor. Show less

    • Analista de Crédito e Cobrança
      • Feb 2012 - Jun 2013

       Gestão e controle da inadimplência da matriz e suas cinco filiais. Emissão diária de aging para acompanhamento. Elaboração de planilhas de cobranças de clientes inadimplentes (CALL CENTER). Contas a receber,baixa de pagamentos,conciliação bancária,recepção e remessa bancária,confeccção de borderô.  Isenções de juros a clientes, negociações e cobranças, Serasa(pefin),protesto via banco. Envio de documentos e acompanhamento e controle de ações com o juridico. Análise, concessão, limite de créditos a clientes, liberação de pedidos. Apresentações semanais com a diretoria, gerentes e supervisores de vendas. Criação da política de crédito da empresa. Manuseio de Aplic sistemas. Introdução da régua de cobrança. Show less

    • Analista de Cobrança
      • Oct 2005 - Jul 2011

       Responsável pelo setor de contas a receber. Cobrança, atendimento a clientes, negociação com prestadores, convênios, fornecedores,terceriazados, análise de contratos. Preparo previsão de pagamento (ORÇADO x REAL).  Análise de faturamento, conciliação bancária, lançamento de impostos, emissão e controle de notas fiscais.  Fechamento de caixas,emissão de boletos.  Serasa (pefin),protestos, preparo de documentos para ações judiciais.  Reunião semanal com a Diretoria para prestação de contas através de relatórios gerenciais.  Manuseio de MV sistemas.  Criação de cobrança parciais de contas particulares, reduzindo a inadimplência de clientes. Show less

Education

  • Universidade Candido Mendes
    Pós graduação, Finanças e Gestão Corporativa
    2007 - 2008
  • Universidade Plinio Leite
    Graduação em Administração de Empresas
    2002 - 2006

Community

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