Isaac Lee Ting Chian

Brand Director at LILYSILK
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Jing'an District, Shanghai, China, CN
Languages
  • english Native or bilingual proficiency
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  • Malay Professional working proficiency
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Bio

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Experience

    • China
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Brand Director
      • Aug 2021 - Present

    • China
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Senior Digital Marketing Manager
      • Jan 2018 - Jan 2021

      • 通过内部资源和团队(操作系统部门、售后部门、自有媒体资产)启动项目,以设计和规划全公司的 NPS。生成报告并交付给品牌的产品团队,协助团队定制产品路线图。项目成果:定制111质保承诺,降低南亚地区暗美相机强度和防油指纹屏,东南亚地区增强防水模型,非洲地区发展非洲方言。 • 使用Facebook 消费者数据洞察和GFK 国家/地区POS 数据领导和协调营销组合模型工作,以制定营销和销售策略。 • 管理集团媒体购买策略(Facebook、Google、Instagram, Youtube,Twitter、GSMarena, 抖音)并监控 4 个品牌和 20 个地区的媒体表现的有效性,专注于 TA 目标、消费者旅程和可衡量的行动,并直接与国际媒体机构和 BU 高层合作完成项目。与巴基斯坦的 抖音、Helo 超级明星之夜、印度的 VOOT 戏剧合作和非洲的 PUBG 移动独家合作。 • 与第三方数据供应商和内部 IT 部门合作,跨不同职能开发创新的数字营销和品牌平台。 • 在区域营销和品牌推广活动中不断改进和采用新的数字产品、系统、工具和解决方案。 • 设定数字基准,利用数字媒体和广告来提高品牌知名度、客户获取、参与度和联系频率,以改善客户体验并产生销售。 • 制定电商策略和ROI流量公式,与国际电商(Jumia、Shopee、Lazada、Amazon、Flipkart)协商独家合作,获取ROI最大化。 • 组织和开发集团品牌在线VI SI、网站UIUX指南、数字媒体资产创建指南、ORM SOP、KOL前/后评估指南、社交内容策划指南等。 • 作为印度的数字营销负责人,管理一个由 9 名成员组成的团队,负责处理分配 1.5亿 的年度预算,社交媒体管理、IMC 规划、KOL 管理、内容规划、数字资产创建、电商运营等。 • 利用工具(Google analytic, Meltwater, Social baker等等)跟踪、衡量、分析和报告所有渠道实施的绩效并根据目标(ROI 和 KPI)进行评估。 • 监管集团网站的Google SEO效果和优化网站的UI/UX,提升站内指标。 成果: • 创立集团内部KOL营销平台,为集团节省 35%的投放成本。 • App游戏项目在新加坡获得“最佳亚洲参与度”和“最佳粉丝参与度”奖。 • 印度地区的首个VR商店在第一个月就获得了 2千5百 万的流量,并且在 疫情期间线上销售额增长了 28%。 • 在两年内成功使Infinix荣登十大最受欢迎电商品牌。 • 有效的数字策略成功提高集团数字营销的投放从2018的10%到2021的40%。 • 集团媒体投放效果提高了 54.1% • 集团最佳导师奖 • 获得多项营销奖项:印度抖音 最佳方案银奖和视频音乐奖、印度时代杂志的 最佳创新营销奖。 Show less

    • Account Director
      • Nov 2016 - Dec 2017

      • 负责管理与客户的关系;确保活动顺利进行,从客户需求管理到团队预算管理。协调所需的资源,制定战略计划,平衡客户的期望与创意作品的执行。 • 参与公司发展规划讨论,完成部门工作规划,业务管理并领导团队达成目标。 • 促进与现有客户的业务扩展,与业务总监合作以生成新帐户。 • 负责组建,管理团队,调动人员积极性并监督团队各项工作实施,为团队成员提供培训与指导。 • 负责项目的商务流程把控,协调各方关系,完成团队业绩。 • 带领和协助管理所有客户营销策略,从品牌推广、社交媒体运(微信,微博,小红书等)营管理到电商销售活动(天猫。京东)等。 • 利用生意参谋、淘宝数据库、百度指数等营销工具制定具有最大投资回报率的电商战略。 • 管理KOL关系,媒体关系 成果: • 最多同时管理36 个客户,总项目价值相当于8百 万人民币以上的营销计划。客户包涵:玛丽黛佳,摩提工房,星巴克,沃尔沃,平安保险,肯德基,可口可乐等) • 获得多项营销活动奖项:第四届中国广告年度数字大奖:内容营销-跨平台铜奖、携程上海吉尼斯纪录奖。 • 负责管理与客户的关系;确保活动顺利进行,从客户需求管理到团队预算管理。协调所需的资源,制定战略计划,平衡客户的期望与创意作品的执行。 • 参与公司发展规划讨论,完成部门工作规划,业务管理并领导团队达成目标。 • 促进与现有客户的业务扩展,与业务总监合作以生成新帐户。 • 负责组建,管理团队,调动人员积极性并监督团队各项工作实施,为团队成员提供培训与指导。 • 负责项目的商务流程把控,协调各方关系,完成团队业绩。 • 带领和协助管理所有客户营销策略,从品牌推广、社交媒体运(微信,微博,小红书等)营管理到电商销售活动(天猫。京东)等。 • 利用生意参谋、淘宝数据库、百度指数等营销工具制定具有最大投资回报率的电商战略。 • 管理KOL关系,媒体关系 成果: • 最多同时管理36 个客户,总项目价值相当于8百 万人民币以上的营销计划。客户包涵:玛丽黛佳,摩提工房,星巴克,沃尔沃,平安保险,肯德基,可口可乐等) • 获得多项营销活动奖项:第四届中国广告年度数字大奖:内容营销-跨平台铜奖、携程上海吉尼斯纪录奖。

    • United Kingdom
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Digital account maanger
      • Oct 2015 - Oct 2016

      负责维护国际客户的关系。作为客户和团队之间重要的沟通桥梁。利用全球和中国的数字营销经验来管理客户期望并实现他们的营销目标。 • 向客户介绍和培训社交媒体策略 • 分析数字营销活动的有效性 • 推荐、设计和实施数字项目以提高客户的投资回报率 • 为每个客户设置要跟踪的 KPI 列表。 • 负责组织,参加客户重要业务讨论,执行,策划与创意提案会。 • 支持和领导所有客户营销策略的管理,从品牌推广、社交媒体管理到电子商务销售活动。 • 利用生意参谋、淘宝数据库、百度指数等营销工具制定具有最大投资回报率的电子商务战略。 成果: • 天猫双11的首2小时销售额达到300万人民币,超出预期的销售指标157%。 • 获得2015年“帮宝适母亲节微信H5活动”创意广告奖 • 负责客户:Moleskine,Olay, Olympian Labs, 2XU, Pampers,海飞丝 负责维护国际客户的关系。作为客户和团队之间重要的沟通桥梁。利用全球和中国的数字营销经验来管理客户期望并实现他们的营销目标。 • 向客户介绍和培训社交媒体策略 • 分析数字营销活动的有效性 • 推荐、设计和实施数字项目以提高客户的投资回报率 • 为每个客户设置要跟踪的 KPI 列表。 • 负责组织,参加客户重要业务讨论,执行,策划与创意提案会。 • 支持和领导所有客户营销策略的管理,从品牌推广、社交媒体管理到电子商务销售活动。 • 利用生意参谋、淘宝数据库、百度指数等营销工具制定具有最大投资回报率的电子商务战略。 成果: • 天猫双11的首2小时销售额达到300万人民币,超出预期的销售指标157%。 • 获得2015年“帮宝适母亲节微信H5活动”创意广告奖 • 负责客户:Moleskine,Olay, Olympian Labs, 2XU, Pampers,海飞丝

  • Isaac Pixel Studio
    • Kuala Lumpur, Malaysia
    • Founder + Marketing Director
      • Jan 2012 - Sep 2015

      作为公司创始人之一,负责项目的市场推广,运用多渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标。根据实际需求组织设计,项目策划团队讨论,形成相应的资源推荐案,最终整合为定制化的客户需求解决方案。 • 根据项目需求寻找第三方合作伙伴 • 推荐、设计和实施营销项目以满足客户的需求。 • 带领高管团队顺利执行项目。 • 根据公司发展战略规划,完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播,提升和树立品牌形象。 • 配合客户定制广告拖放(Google, Facebook, Twitter, Bing等)计划,对拖放效果进行监控和优化,并定期提供优化报告。 成就: • 成功被政府录用为官方合作伙伴之一。 • 与知名国外杂志(FHM)长期合作,提升品牌知名度47%。 • 连续两年“2013 – 2014 年马来西亚小姐”的主要推广合作伙伴 • 创意方案成功将传统肉干行业在数字领域销量增加36%,让品牌BIG APPLE在一年内开启全马34家线下分店。 作为公司创始人之一,负责项目的市场推广,运用多渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标。根据实际需求组织设计,项目策划团队讨论,形成相应的资源推荐案,最终整合为定制化的客户需求解决方案。 • 根据项目需求寻找第三方合作伙伴 • 推荐、设计和实施营销项目以满足客户的需求。 • 带领高管团队顺利执行项目。 • 根据公司发展战略规划,完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播,提升和树立品牌形象。 • 配合客户定制广告拖放(Google, Facebook, Twitter, Bing等)计划,对拖放效果进行监控和优化,并定期提供优化报告。 成就: • 成功被政府录用为官方合作伙伴之一。 • 与知名国外杂志(FHM)长期合作,提升品牌知名度47%。 • 连续两年“2013 – 2014 年马来西亚小姐”的主要推广合作伙伴 • 创意方案成功将传统肉干行业在数字领域销量增加36%,让品牌BIG APPLE在一年内开启全马34家线下分店。

    • Malaysia
    • IT Services and IT Consulting
    • Marketing manager
      • Jul 2009 - Dec 2011

      负责独立网站内容的开发和管理。通过各种营销计划确保网站流量持续增长。维护现有的客户关系,建立销售素材协助销售进行业务拓展。 • 设置营销 KPI 和预算 • 对客户和消费者进行研究,以更深入地了解他们的需求和市场趋势。 • 有效把握创意大方向和思路,带领和引导团队进行高质量的内容制作。 • 负责公司的业务拓展与渠道推广,寻求新的合作商与项目机会。 成就: • Gomakan.com 独立站在短短的半年时间成为了马来西亚第一个也是最大的的餐饮目录平台 • 每月活跃用户 (MAU) 在 8 个月内达到 100 万。 • 成为国外知名GPS品牌PAPAGO独家合作方,现实LBS与内容结合的推广。 负责独立网站内容的开发和管理。通过各种营销计划确保网站流量持续增长。维护现有的客户关系,建立销售素材协助销售进行业务拓展。 • 设置营销 KPI 和预算 • 对客户和消费者进行研究,以更深入地了解他们的需求和市场趋势。 • 有效把握创意大方向和思路,带领和引导团队进行高质量的内容制作。 • 负责公司的业务拓展与渠道推广,寻求新的合作商与项目机会。 成就: • Gomakan.com 独立站在短短的半年时间成为了马来西亚第一个也是最大的的餐饮目录平台 • 每月活跃用户 (MAU) 在 8 个月内达到 100 万。 • 成为国外知名GPS品牌PAPAGO独家合作方,现实LBS与内容结合的推广。

Education

  • University of Nottingham
    Bachelor of Science (B.Sc.), Plant biotechnology
    2006 - 2009

Community

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