Experience

Nucolato

• Mexico
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de calidad

  • Aug 2021 - Present



Tega Foods

• Food & Beverages
• 1 - 100 Employee

• Analista de calidad

  • May 2021 - Aug 2021

  Encargada de formulación y aseguramiento de la calidad durante la elaboración del producto. Encargada de formulación y aseguramiento de la calidad durante la elaboración del producto.



GRANMARK SA DE CV

• Paper and Forest Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Inspectora de Calidad

  • Mar 2021 - May 2021

  Aseguramiento de la calidad de las materias primas, del material durante todo el proceso de fabricación y elaboración. Aseguramiento de la calidad de las materias primas, del material durante todo el proceso de fabricación y elaboración.



PROTECH

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Soporte técnico GPS

  • Feb 2017 - Jul 2020

  Atención a usuarios de equipos GPS enfocada en la calidad de servicio al cliente y solución de problemas Atención a usuarios de equipos GPS enfocada en la calidad de servicio al cliente y solución de problemas



Servicios Administrativos S A

• Monterrey y alrededores, México

• Ejecutivo de Servicio al Cliente

  • Aug 2016 - Jan 2017

  Soporte técnico orientado a servicios de telecomunicaciones (IZZI) Soporte técnico orientado a servicios de telecomunicaciones (IZZI)



Aprenti

• Servicio de atención al cliente

  • Jan 2014 - Jul 2016

  Atención al cliente, recepción de llamadas, captura de datos, administración de archivos, solución de problemas. Atención al cliente, recepción de llamadas, captura de datos, administración de archivos, solución de problemas.



Sitel Group

• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Técnico de soporte a usuarios

  • Mar 2007 - Jan 2011

  Atención al cliente vía telefónica, soporte técnico en servicios de TV de paga a usuarios de EUA, retención de clientes. Atención al cliente vía telefónica, soporte técnico en servicios de TV de paga a usuarios de EUA, retención de clientes.