Irlândia Ramos
Diretora Comercial at Limpex Higienização- Claim this Profile
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Inglês -
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Topline Score
Bio
Luciano Mendes Soares
Excelente gestora. Bastante ponderada e influente. Sabe tanto ouvir como agir. Justa em seus julgamentos e atenciosa com seus colaboradores.
Rodrigo Oliveira
Parabéns Amiga! Felicidades... Bjos
Luciano Mendes Soares
Excelente gestora. Bastante ponderada e influente. Sabe tanto ouvir como agir. Justa em seus julgamentos e atenciosa com seus colaboradores.
Rodrigo Oliveira
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Luciano Mendes Soares
Excelente gestora. Bastante ponderada e influente. Sabe tanto ouvir como agir. Justa em seus julgamentos e atenciosa com seus colaboradores.
Rodrigo Oliveira
Parabéns Amiga! Felicidades... Bjos
Luciano Mendes Soares
Excelente gestora. Bastante ponderada e influente. Sabe tanto ouvir como agir. Justa em seus julgamentos e atenciosa com seus colaboradores.
Rodrigo Oliveira
Parabéns Amiga! Felicidades... Bjos
Experience
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Limpex Higienização
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Brazil
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Consumer Services
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1 - 100 Employee
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Diretora Comercial
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Jun 2019 - Present
A limpex Higienizacao é uma empresa que atende pessoas fisicas e juridica com servico especializado de higienizacao e lavagem de estofados, carpetes, tapetes e colchoes. Atende hoteis, cinemas e empresas em geral, proporcionando qualidade de vida em seu lar e em sua empresa. A limpex Higienizacao é uma empresa que atende pessoas fisicas e juridica com servico especializado de higienizacao e lavagem de estofados, carpetes, tapetes e colchoes. Atende hoteis, cinemas e empresas em geral, proporcionando qualidade de vida em seu lar e em sua empresa.
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Hotel Praia Do Sol
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Brazil
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Hospitality
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Gerente geral
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Apr 2018 - May 2019
Com foco no incremento de receita, por se tratar de um empreendimento focado em lazer, foi realizada a modernização da estrutura do hotel, tais como recepção, ampliação de restaurante, bar e apartamentos, de forma que o produto se adequasse melhor ao seu publico alvo. Além disso, otimizamos a área de A e B com novas opções de cardápio, implementação de uma pizzaria própria e realização de festivais temáticos gastronômicos. Com foco no incremento de receita, por se tratar de um empreendimento focado em lazer, foi realizada a modernização da estrutura do hotel, tais como recepção, ampliação de restaurante, bar e apartamentos, de forma que o produto se adequasse melhor ao seu publico alvo. Além disso, otimizamos a área de A e B com novas opções de cardápio, implementação de uma pizzaria própria e realização de festivais temáticos gastronômicos.
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Gerente geral
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May 2017 - Mar 2018
Responsável por implementar uma gestão moderna utilizando processos estruturados e ferramentas de gestão com foco no incremento de receitas( ex. revenue management) e na excelência no atendimento ao cliente, refletindo assim em um crescimento na pontuação nos principais sites como Booking e trip advisor. Operacionalizou eventos de grande complexidade para mais de 3000 pessoas. Responsável por implementar uma gestão moderna utilizando processos estruturados e ferramentas de gestão com foco no incremento de receitas( ex. revenue management) e na excelência no atendimento ao cliente, refletindo assim em um crescimento na pontuação nos principais sites como Booking e trip advisor. Operacionalizou eventos de grande complexidade para mais de 3000 pessoas.
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Rede Sol Express Hotéis & Resorts
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Gerente Geral - Hotel Sol Barra
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Aug 2011 - Jan 2016
Aproveitando a revitalização da Barra e da orla de Salvador, realizou o retrofit do hotel ( com idade superior a 30 anos), incluindo fachada e unidades habitacionais, com objetivo de melhor posicionar-se diante do mercado nacional e internacional. Modernizou o produto visando novas oportunidades de negocio para o empreendimento , como criação e organização dos eventos de Reveillon e Feijoada de Carnaval , eventos voltados para o publico interno e externo . Aproveitando a revitalização da Barra e da orla de Salvador, realizou o retrofit do hotel ( com idade superior a 30 anos), incluindo fachada e unidades habitacionais, com objetivo de melhor posicionar-se diante do mercado nacional e internacional. Modernizou o produto visando novas oportunidades de negocio para o empreendimento , como criação e organização dos eventos de Reveillon e Feijoada de Carnaval , eventos voltados para o publico interno e externo .
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Gerente de Vendas da Rede
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Aug 2010 - Jun 2011
Na Rede de Hoteis Catussaba fui responsável pela área comercial dos 3 empreendimentos.Responsável pelo fechamento de acordos e grandes contratos e também da divulgação dos hotéis em Feiras e eventos nacionais e internacionais. Na Rede de Hoteis Catussaba fui responsável pela área comercial dos 3 empreendimentos.Responsável pelo fechamento de acordos e grandes contratos e também da divulgação dos hotéis em Feiras e eventos nacionais e internacionais.
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Hotéis Othon S/A
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Brazil
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Hospitality
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200 - 300 Employee
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Gerente de Vendas
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Nov 2008 - Aug 2010
Responsável pela região da Bahia com fechamento de contratos de hospedagem e de congressos e eventos.Possui uma equipe comercial formada por 08 empregados,entre eles executivos de contas, setor de eventos e reservas. Responsável pela região da Bahia com fechamento de contratos de hospedagem e de congressos e eventos.Possui uma equipe comercial formada por 08 empregados,entre eles executivos de contas, setor de eventos e reservas.
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COORDENADORA DO CURSO DE HOTELARIA
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Feb 2000 - Aug 2007
Iniciei meu trabalho como professora e aos poucos fui crescendo minha carga horaria na FIB, atual Estácio de Sá.Coordenei o curso de Hotelaria por 5 anos. Iniciei meu trabalho como professora e aos poucos fui crescendo minha carga horaria na FIB, atual Estácio de Sá.Coordenei o curso de Hotelaria por 5 anos.
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GERENTE COMERCIAL
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Nov 1994 - Sep 2000
Responsável pela área de marketing e vendas, atuei como gerente comercial.Participava de feiras e eventos para divulgação do empreendimento.Na época o hotel Marazul se destacava pelo alto indice de ocupação e satisfação de clientes. Responsável pela área de marketing e vendas, atuei como gerente comercial.Participava de feiras e eventos para divulgação do empreendimento.Na época o hotel Marazul se destacava pelo alto indice de ocupação e satisfação de clientes.
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Education
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UFSC
MESTRADO EM ENGENHARIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO -
UFBA
ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRACAO HOTELEIRA -
FACTUR - FACULDADE DE TURISMO DA BAHIA
BACHAREL EM TURISMO, TURISMO -
FIB -FACULDADE INTEGRADA DA BAHIA
ESPECIALIZAÇÃO EM ERGONOMIA -
UNIFACS
ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING