Experience

Renfe

• Rail Transportation
• 700 & Above Employee

• Técnico de análisis y estrategia comercial

  • Jun 2023 - Present



Infortec Consultores

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Project Manager

  • Mar 2022 - Jun 2023

  IT Project Manager Mapfre. -Responsable del proyecto Mapfre en colaboración con Kyndryl. -Control de los recursos propios >120 -Definición, chequeo, seguimiento y análisis KPIs y SLAs. -Asistencia a reuniones diarias de seguimiento con el cliente. -Elaboración y ejecución de planes de acción y mejoras. -Soporte en la organización del trabajo de los grupos técnicos. -Control de la comunicación entre los coordinadores del cliente y los grupos técnicos propios. -Elaboración de reportes y cuadros de mando. Show less



Servinform

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Key Account Manager & Customer Success Manager

  • Jul 2020 - Mar 2022

  - Gestión de grandes cuentas como el Ayuntamiendo de Sevilla 010, Banco Santander, Air Europa, Telefónica O2 y Repsol. También responsable de proyectos internos de la compañía como Más móvil Hebe Negocios y Más móvil Hebe Residencial. - Desarrollo y oferta de propuestas de valor atractivas para los nuevos clientes, realizando optimizaciones de contenido para aumentar la facturación y ofrecer un servicio eficaz. - Comunicación y negociación con el cliente, tratando con una media de 60 clientes diarios trabajando con el departamento de Desarrollo y en colaboración con el departamento de Marketing. - Estudio y detección de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones eficientes a las posibles incidencias. - Monitorización del tráfico, estudio del comportamiento y las conversiones con el objetivo de lograr una temprana detección de oportunidades, así como posibles obstáculos emergentes. - Desarrollo de informes de actividad y análisis ATC basados en la información obtenida a través de las redes sociales. Show less



KEUMO S.C

• Spain
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Administrativo contable

  • Jul 2018 - Jul 2020



New Line Events

• Spain
• Advertising Services
• 200 - 300 Employee

• Personal en Area Vip- Corporate Hospitality Real Madrid Club de Futbol

  • Oct 2016 - Jul 2020

• Customer Service Staff

  • Jan 2012 - Mar 2020

  Staff en diversas ferias, principalmente en IFEMA.- FITUR, Feria Internacional de Turismo.- FRUIT ATTRACTION, Feria Internacional del Sector de Frutas y Hortalizas.- MATELEC, Salón internacional de Soluciones para la industria eléctrica yelectrónica - CPhI Worldwide, Uniting the Pharmaceutical Industry- MBFW, Mercedes Benz Fashion Week.- MOTORTEC Automechanika, Feria Internacional de la Industria deAutomoción.- SICUR, Salón Internacional de la Seguridad. Entre otras. Show less



Last Lap Portugal

• Portugal
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Staff publicidad y marketing

  • Sep 2018 - Mar 2020



Staff Global Group

• Spain
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Event Staff

  • Aug 2018 - Mar 2020



Hospital Universitario Principe de Asturias.

• Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid, España

• Tecnico auxiliar en cuidados de Enfermeria

  • Dec 2013 - May 2014

  Realicé mis practicas como técnico auxiliar en cuidados de enfermería en el Hospital Príncipe de Asturias en la planta de Oncología y digestivo, proporcionando la atención básica al paciente , asistiendo a los enfermeros y los médicos cuando así se requería. Posteriormente pasé a consulta de Cardiología, donde mi función era la gestión de citas, y la atención de los pacientes dentro de la consulta, realizando las pruebas pertinentes en esta especialidad. Realicé mis practicas como técnico auxiliar en cuidados de enfermería en el Hospital Príncipe de Asturias en la planta de Oncología y digestivo, proporcionando la atención básica al paciente , asistiendo a los enfermeros y los médicos cuando así se requería. Posteriormente pasé a consulta de Cardiología, donde mi función era la gestión de citas, y la atención de los pacientes dentro de la consulta, realizando las pruebas pertinentes en esta especialidad.



HENARES CONFIDENT SLP

• Spain
• Medical Practices

• Auxiliar de odontología

  • Sep 2013 - Dec 2013

  Prácticas en clínica de odontología. Organización de citas y atención al paciente, gestión administrativa de los clientes y de la consulta. Organización, limpieza y desinfección del instrumental y ayuda al odontólogo en todo momento. Prácticas en clínica de odontología. Organización de citas y atención al paciente, gestión administrativa de los clientes y de la consulta. Organización, limpieza y desinfección del instrumental y ayuda al odontólogo en todo momento.