Experience

Transcargo Argentina S.A

• Argentina
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Air department

  • Jul 2018 - Present



CEVA Logistics

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Customer Service Specialist

  • Jul 2017 - Present

  Customer Service, coordinación y seguimiento de embarques de importación aérea. Contacto con clientes locales y agentes en el exterior, despachantes de Aduana, transportistas locales e internacionales, proveedores y aerolíneas. Chequeo de la documentación correspondiente. Emisión de documentos de transporte.Facturación, envío de facturas al cliente directo. Coordinación de revisaciones de mercadería en mala condicion con la aerolínea y el apoderado del cliente. Comunicación constante con el área de finanzas. Show less

• Analista Administrativa de Operaciones Aéreas

  • Jan 2015 - Present

  Análisis de rentabilidad de las Operaciones de Importación Aérea.Análisis y correcciones de cuentas corrientes de los clientes mas importantes. Análisis de Reportes Regionales (mediciones a nivel regional)Análisis de Reportes Locales (mediciones a nivel local)Desarrollo de soluciones a los problemas mas incidentes hallados.Implementación de herramienta que permite agilizar las tareas diarias de los Customer Service de Importación AéreaSoporte a la mayor parte de las áreas respecto de Matrix OFS Show less

• Customer Service Specialist

  • Apr 2016 - Jul 2017

  Customer Service exclusivo para la cuenta FORD. Manejo y coordinación de embarques de importación aérea, control de documentos asociados. Seguimiento de los embarques mediante planilla excel actualizada diariamente para el cliente.

• MOFS Super User

  • May 2014 - Dec 2014

  Desarrollo y pruebas sobre Matrix OFS para Importación Aérea (mapeo de códigos de facturación, y de provisión de gastos; adaptación del procedimiento e instrucciones de trabajo, seteo de documentación que se extrae del programa, control de la migración de los datos de proveedores locales, y de clientes, Entrenamiento del personal sobre el manejo de la herramientaSoporte y seguimiento diario de los usuarios.Entrenamientos adicionales a personal del departamento comercial y del sector de Aduana.Soporte de análisis de Rentabilidad de las operaciones de Importación Aérea Show less

• Customer Service Importación Aérea

  • Oct 2012 - Apr 2014

  Customer Service - Coordinación y seguimiento de embarques aéreos de importación, contacto con clientes y agentes en el exterior, despachantes de aduana, transportistas locales e internacionales, proveedores y aerolíneas. Chequeo de documentación correspondiente, confección de documentos de transporte, armado y envío de cotizaciones, pre -facturación de operaciones.***Febrero 2012: In-house en AVON como soporte de emisión de DJAI***Abril 2012: Soporte para GE

• Cargo Insurance Leader

  • Feb 2011 - Oct 2012

  Responsable de cotizar y asegurar carga de importación y exportación tanto marítima, como aérea como terrestre, respetando las normas tanto locales como internacionales del producto

• Analista Jr de Intercompany

  • Jul 2010 - Feb 2011

  Analista Jr de Intercompany: responsable de ingresar las facturas de los representantes de la empresa en otros países. Emisión de cheques para pago a Proveedores Locales.



CEVA Logistics

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Recepcionista

  • Aug 2008 - Feb 2010

  Atención telefónica y personal de proveedores y clientes. Manejo de Conmutador. Chequeo e ingreso del Tipo Cambio. Armado de expense report para la Gerencia General. Reservas de hoteles y vuelos. Envío de documentación. Coordinación de las 4 motos de la empresa, que encauzaban los tramites de todos los sectores. Atención telefónica y personal de proveedores y clientes. Manejo de Conmutador. Chequeo e ingreso del Tipo Cambio. Armado de expense report para la Gerencia General. Reservas de hoteles y vuelos. Envío de documentación. Coordinación de las 4 motos de la empresa, que encauzaban los tramites de todos los sectores.