Experience

Ciputra Life

• Indonesia
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Quality Assurance Analyst

  • Nov 2018 - Present

  Sales Support - QC- Memantau dan menganalisa hasil penjualan team telemarketing- Memastikan penjualan team sales sesuai dengan standar perusahaan- Melakukan monitoring proses penjualan team sales- Membantu dan mensupport keubutuhan team sales- Membuat laporan dari hasil analisa callmonitoring



CV ARBI

• Indonesia
• Food and Beverage Services

• Telemarketing Supervisor

  • Mar 2017 - Nov 2018

  CV ARBI adalah Perusahaan yang bergerak di bidang People Management, Database Management, Software Development, Call Center Service, dan Telekomunikasi beralamat di kota Bogor Jawa Barat yang kompeten di bidangnya (telemarketing/call center).Telemarketing Supervisor bertanggung jawab terhadap segala kegiatan penjualan yang didasarkan dengan target. Fokus utama saya yaitu memastikan penjualan team saya yang saat ini berjumlah 15 orang hingga closing dengan memaintance hubungan antar… CV ARBI adalah Perusahaan yang bergerak di bidang People Management, Database Management, Software Development, Call Center Service, dan Telekomunikasi beralamat di kota Bogor Jawa Barat yang kompeten di bidangnya (telemarketing/call center).Telemarketing Supervisor bertanggung jawab terhadap segala kegiatan penjualan yang didasarkan dengan target. Fokus utama saya yaitu memastikan penjualan team saya yang saat ini berjumlah 15 orang hingga closing dengan memaintance hubungan antar konsumen dan memahami kebutuhannya.Selain itu, saya harus membuat report utuk di jadikan bahan evaluasi. Selama saya bekerja 1,5 tahun saya meraih penghargaan The Best Team Achivement 3 bulan berturut-turut. Membawahi 15 orang team sales, saya bertugas merekrut, membina, dan memonitoring kerja team sales agar dapat mencapai target. Show more Show less



PT. Arta Boga Cemerlang (Orang Tua Group)

• Indonesia
• Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Sales Consultant

  • Sep 2014 - Jul 2016

  Memastikan produk yang dimiliki perusahaan dikenal oleh masyarakat luas, yang mengggunakan metode canvassing dan door to door dengan memberikan product knowledge kepada calon konsumen baru. Tangggung jawab saya menjaga hubungan baik dengan konsumen baik itu konsumen yang sudah menjadi langganan, ataupun konsumen yang masih baru. Bahkan dengan calon konsumen yang belum melakukan pembelian. Melakukan penjualan secara berkala baik itu terhadap konsumen yang sudah menjadi langgganan… Memastikan produk yang dimiliki perusahaan dikenal oleh masyarakat luas, yang mengggunakan metode canvassing dan door to door dengan memberikan product knowledge kepada calon konsumen baru. Tangggung jawab saya menjaga hubungan baik dengan konsumen baik itu konsumen yang sudah menjadi langganan, ataupun konsumen yang masih baru. Bahkan dengan calon konsumen yang belum melakukan pembelian. Melakukan penjualan secara berkala baik itu terhadap konsumen yang sudah menjadi langgganan, ataupun terhadap konsumen yang baru. Dan melakukan pelayanan dan penwaran terbaik agar target yang diberikan erusahaan bisa tercapai. Selanjutnya membantu prosess pengiriman dan pengembalian produk yang di Retur.Pencapaian terbesar saya selama bekerja di sini melakukan penjualan dengan transaksi senilai 27 juta rupiah selama 1 bulan dengan menggarap red area menjadi yellow area, menambahkan data base toko baru yang potensi. Dukungan dari Team Leader sangat berperan di sini, selain tentunya rasa keingintahuan yang besar dan tidak menutup diri dari segala macam pelajaran yag didapatkan, baik di kantor maupun di lapangan. Show more Show less



AMAN ABADI MOTOR SUKABUMI

• Service Advisor

  • Feb 2013 - Aug 2014

  PT. AMAN ABADI MOTOR SUKABUMI adalah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yang merupakan Main Dealer dari produsen mobil asal Korea yaitu KIA yang beralamat di Kota Sukabumi Jawa Barat yang memberikan layanan Sales and Service kendaraan KIA Service Advisor bertanggung jawab untuk menangani masalah konsumen tentang kendaraan mereka mendengarkan permasalahan konsumen tentang masalah mobilnya untuk menilai masalah dengan lebih baik, memeriksa kendaraan, menetukan sumber masalah, dan… PT. AMAN ABADI MOTOR SUKABUMI adalah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yang merupakan Main Dealer dari produsen mobil asal Korea yaitu KIA yang beralamat di Kota Sukabumi Jawa Barat yang memberikan layanan Sales and Service kendaraan KIA Service Advisor bertanggung jawab untuk menangani masalah konsumen tentang kendaraan mereka mendengarkan permasalahan konsumen tentang masalah mobilnya untuk menilai masalah dengan lebih baik, memeriksa kendaraan, menetukan sumber masalah, dan memberikan saran tentang cara terbaik untuk memperbaiki kendaraan. Tugas saya sebagai Service Advisor yaitu melayani konsumen serta memberikan informasi yang jelas mengenai jasa dan spare part yang di tawarkan. Di perusahaan ini juga saya terhubung dengan bagian spare part untuk ketersediaan dan harga barang yang di tawarkan agar tidak salah dalam memberikan informasi pada konsumen. Show more Show less