Ingrid Unterguggenberger

Recruiting Partner IT at Talentor Germany Munich
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Location
Geroldshausen, Bavaria, Germany, DE
Languages
  • Deutsch Native or bilingual proficiency
  • Englisch Professional working proficiency
  • Italienisch Limited working proficiency
  • Spanisch Elementary proficiency
  • Slowenisch Elementary proficiency

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Verantwortung übernehmen
    LinkedIn
    May, 2022
    - Sep, 2024
  • Wertschätzende Kommunikation – Trotz Unterschieden erfolgreich kommunizieren
    LinkedIn
    May, 2022
    - Sep, 2024
  • Agile und digitale Transformation
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • Im Team kommunizieren
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • In der Videokonferenz souverän auftreten
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • Resilienz in Krisenzeiten
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • Sich selbst führen
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Sep, 2024
  • Eine nachhaltige Work-Life-Balance etablieren
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Sep, 2024
  • Fragetechniken im Verkauf
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Professionell netzwerken
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Digitale Transformation im Unternehmen
    LinkedIn
    Mar, 2019
    - Sep, 2024
  • Mit schwierigen Kunden umgehen
    LinkedIn
    Mar, 2019
    - Sep, 2024
  • Veränderungen annehmen
    LinkedIn
    Mar, 2019
    - Sep, 2024
  • ISTQB Certified Tester
    ISTQB - International Software Testing Qualifications Board
    Sep, 2009
    - Sep, 2024
  • Buchhalterprüfung
    BiBug
    Jun, 2008
    - Sep, 2024
  • zertifizierter Function Point Spezialist (CFPS)
    IFPUG
    May, 2007
    - Sep, 2024

Experience

    • Germany
    • Staffing and Recruiting
    • 1 - 100 Employee
    • Recruiting Partner IT
      • Apr 2022 - Present
    • Germany
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Technical Consultant Printmanagement
      • Sep 2011 - Present

      AKI GmbH ist Softwarehersteller des Produktes PrinTaurus Kundenbetreuung/Kundensupport für unsere Software (First Level bis Last Level), Durchführen von Kundenprojekten mit PrinTaurus oder UniSpool: Anforderungsanalyse, Projektarbeit, Workshops, Schulungen, Definition von rollenbasierte Berechtigungskonzepte, Druckprozesse analysieren, definieren und optimieren, Erstellen von individuellen Druckkonzepten zu Office Druck und SAP-Druck, Erstellen von Projektdokumentationen und Benutzerhandbüchern; Konzeptionieren, Aufsetzen und Operating von Windows und UNIX Printservern, Durchführen und Hilfestellung bei Printservermigrationen, Druckeranbindung über PJL/LPD/TCP, Druck aus SAP über verschiedene Koppelarten, Definition von LOMS und Ausgabegeräten in SAP, Ausfallsicherheit beim Druck und Loadbalancing, Analyse von Datenströmen; Erstellen von Skripten (Powershell oder Bash) für Automatisierung, Logging oder als Schnittstelle zu bestehenden Systemen, Festhalten von Fehlern in unserer Software in Bugzilla und Nachtesten von behobenen Fehlern, Abhalten von Webinaren zu unserer Software. Show less

    • Recruiting Partner IT
      • Jan 2018 - Mar 2022

      Recruiting im IT Bereich, Direct Search, Active Sourcing, Projektabwicklung Recruiting im IT Bereich, Direct Search, Active Sourcing, Projektabwicklung

    • Business Analyst / Continous Service Improment
      • Jul 2010 - Jun 2011

      Definition und Einführung eines Prozesses für Demand Management für die Abteilung End-User-Systeme, Problem Management, Continual Service Improvement im Bereich Service Management, Analyse von Prozessen und Erstellen von Reports: darauf basierend Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen für die Arbeitsweise von Service Desk und Service Request Handling Definition und Einführung eines Prozesses für Demand Management für die Abteilung End-User-Systeme, Problem Management, Continual Service Improvement im Bereich Service Management, Analyse von Prozessen und Erstellen von Reports: darauf basierend Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen für die Arbeitsweise von Service Desk und Service Request Handling

    • Austria
    • Software Development
    • IT Consultant
      • Feb 2007 - Jun 2010

      Produktivitätsanalysen von Softwareentwicklung mit Function Points (IFPUG Standard), Definition und Berechnung von KPIs und Metriken für internes und externes Benchmarking auf Basis von Function Points, Durchführung und Planung von Schulungen zu diversen Themen aus dem Bereich Aufwandsabschätzung, Softwaretest und Qualitätssicherung, Konferenzorganisation, Durchführung von funktionalen Softwaretests, Mitarbeit bei diversen Kundenprojekten zur Einführung von Testautomatisierung Produktivitätsanalysen von Softwareentwicklung mit Function Points (IFPUG Standard), Definition und Berechnung von KPIs und Metriken für internes und externes Benchmarking auf Basis von Function Points, Durchführung und Planung von Schulungen zu diversen Themen aus dem Bereich Aufwandsabschätzung, Softwaretest und Qualitätssicherung, Konferenzorganisation, Durchführung von funktionalen Softwaretests, Mitarbeit bei diversen Kundenprojekten zur Einführung von Testautomatisierung

    • Buchhalterin
      • Sep 2003 - Jan 2007

Education

  • Universität Klagenfurt
    Diplom-Ingenieurin (Dipl.Ing.), Angewandte Informatik
    1999 - 2006

Community

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