Ingrid Dulce

Agente de call center at Grupo Aval | Toledo Piza Advogados
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Agente de call center
      • Jun 2021 - Present

      Atendimento ao cliente via telefone e chat, esclarecimento de dúvidas, envio de boleto, cobrança de inadimplentes, atendimento ativo e receptivo. Atendimento ao cliente via telefone e chat, esclarecimento de dúvidas, envio de boleto, cobrança de inadimplentes, atendimento ativo e receptivo.

  • Magic Star Eventos
    • São Paulo, São Paulo, Brasil
    • Auxiliar de Escritório
      • Sep 2019 - Dec 2020

      Responsável pela captação de novos clientes e todo processo de vendas, atendimento ao público, envio de orçamento, gestão de equipe e montagem de escalas, preenchimento e controle de planilhas, emissão de relatórios, contas a pagar e a receber, conferência de notas fiscais e cobrança. Responsável pela captação de novos clientes e todo processo de vendas, atendimento ao público, envio de orçamento, gestão de equipe e montagem de escalas, preenchimento e controle de planilhas, emissão de relatórios, contas a pagar e a receber, conferência de notas fiscais e cobrança.

    • Brazil
    • Plastics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar Administrativo | Jovem Aprendiz
      • Aug 2015 - Mar 2016

      Realizava atividades administrativas, controle de entrada e saída de correspondência e sua respectiva distribuição. Controle de notas fiscais, elaboração de planilhas de controle. Realizava atividades administrativas, controle de entrada e saída de correspondência e sua respectiva distribuição. Controle de notas fiscais, elaboração de planilhas de controle.

  • CS CAR Ltda
    • São Paulo, São Paulo, Brasil
    • Recepcionista
      • Jun 2014 - Dec 2015

      Atendimento aos clientes via telefone ou presencialmente. Controle de arquivo de processos, cadastro dos clientes em planilhas, serviços bancários, fechamento de caixa e realização de pesquisas de satisfação do cliente. Atendimento aos clientes via telefone ou presencialmente. Controle de arquivo de processos, cadastro dos clientes em planilhas, serviços bancários, fechamento de caixa e realização de pesquisas de satisfação do cliente.

Education

  • Universidade Paulista
    Gestão de Recursos Humano, Gestão de Recursos Humanos
    2016 - 2018

Community

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