Ingrid Dulce
Agente de call center at Grupo Aval | Toledo Piza Advogados- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Grupo Aval | Toledo Piza Advogados
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Brazil
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1 - 100 Employee
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Agente de call center
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Jun 2021 - Present
Atendimento ao cliente via telefone e chat, esclarecimento de dúvidas, envio de boleto, cobrança de inadimplentes, atendimento ativo e receptivo. Atendimento ao cliente via telefone e chat, esclarecimento de dúvidas, envio de boleto, cobrança de inadimplentes, atendimento ativo e receptivo.
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Magic Star Eventos
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São Paulo, São Paulo, Brasil
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Auxiliar de Escritório
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Sep 2019 - Dec 2020
Responsável pela captação de novos clientes e todo processo de vendas, atendimento ao público, envio de orçamento, gestão de equipe e montagem de escalas, preenchimento e controle de planilhas, emissão de relatórios, contas a pagar e a receber, conferência de notas fiscais e cobrança. Responsável pela captação de novos clientes e todo processo de vendas, atendimento ao público, envio de orçamento, gestão de equipe e montagem de escalas, preenchimento e controle de planilhas, emissão de relatórios, contas a pagar e a receber, conferência de notas fiscais e cobrança.
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ZARAPLAST S.A.
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Brazil
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Plastics Manufacturing
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700 & Above Employee
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Auxiliar Administrativo | Jovem Aprendiz
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Aug 2015 - Mar 2016
Realizava atividades administrativas, controle de entrada e saída de correspondência e sua respectiva distribuição. Controle de notas fiscais, elaboração de planilhas de controle. Realizava atividades administrativas, controle de entrada e saída de correspondência e sua respectiva distribuição. Controle de notas fiscais, elaboração de planilhas de controle.
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CS CAR Ltda
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São Paulo, São Paulo, Brasil
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Recepcionista
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Jun 2014 - Dec 2015
Atendimento aos clientes via telefone ou presencialmente. Controle de arquivo de processos, cadastro dos clientes em planilhas, serviços bancários, fechamento de caixa e realização de pesquisas de satisfação do cliente. Atendimento aos clientes via telefone ou presencialmente. Controle de arquivo de processos, cadastro dos clientes em planilhas, serviços bancários, fechamento de caixa e realização de pesquisas de satisfação do cliente.
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Education
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Universidade Paulista
Gestão de Recursos Humano, Gestão de Recursos Humanos