Ingri isabel Ramirez esteves
Asistente administrativo sénior at ADN Selection- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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ADN Selection
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Peru
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Human Resources
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1 - 100 Employee
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Asistente administrativo sénior
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May 2022 - Present
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TAWA SAC (PACIFICO SEGUROS)
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SAN ISIDRO
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Ejecutivo de cuentas (Operaciones GMD)
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Feb 2017 - Mar 2021
• Asistente administrativa, atención de llamadas y gestión de la central telefónica. •Contacto directo con los bróker de seguros y/o clientes; para la atención de sus requerimientos en temas de renovaciones, cobranzas aplicaciones de pago. • Cumplir con los tiempos de atención. • Apoyar a diferentes módulos de atención. • Realizar el cierre diario, correspondiente a facturación. • Asistente administrativa, atención de llamadas y gestión de la central telefónica. •Contacto directo con los bróker de seguros y/o clientes; para la atención de sus requerimientos en temas de renovaciones, cobranzas aplicaciones de pago. • Cumplir con los tiempos de atención. • Apoyar a diferentes módulos de atención. • Realizar el cierre diario, correspondiente a facturación.
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Exact
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Netherlands
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Software Development
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700 & Above Employee
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Ejecutivo de cuentas (Operaciones GMD)
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Nov 2014 - Jan 2017
❖ ENTEL / Back Office: Atender y solucionar reclamos, consultas y quejas de los clientes. ❖ BANCO DE CRÉDITO / Mesa de Partes: Facturaciones, documentos varios, ingreso de cartas, CTS, entre otros. ❖ PACIFICO SEGUROS / Actualización de datos: Procesar las bases de datos de los clientes observados por un error de información y posterior actualización en los sistemas de Pacifico. ❖ ENTEL / Back Office: Atender y solucionar reclamos, consultas y quejas de los clientes. ❖ BANCO DE CRÉDITO / Mesa de Partes: Facturaciones, documentos varios, ingreso de cartas, CTS, entre otros. ❖ PACIFICO SEGUROS / Actualización de datos: Procesar las bases de datos de los clientes observados por un error de información y posterior actualización en los sistemas de Pacifico.
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Education
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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Administracion de empresas, Administración y gestión de empresas, general