Ingri isabel Ramirez esteves

Asistente administrativo sénior at ADN Selection
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
PE

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Bio

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Experience

    • Peru
    • Human Resources
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente administrativo sénior
      • May 2022 - Present

    • Ejecutivo de cuentas (Operaciones GMD)
      • Feb 2017 - Mar 2021

      • Asistente administrativa, atención de llamadas y gestión de la central telefónica. •Contacto directo con los bróker de seguros y/o clientes; para la atención de sus requerimientos en temas de renovaciones, cobranzas aplicaciones de pago. • Cumplir con los tiempos de atención. • Apoyar a diferentes módulos de atención. • Realizar el cierre diario, correspondiente a facturación. • Asistente administrativa, atención de llamadas y gestión de la central telefónica. •Contacto directo con los bróker de seguros y/o clientes; para la atención de sus requerimientos en temas de renovaciones, cobranzas aplicaciones de pago. • Cumplir con los tiempos de atención. • Apoyar a diferentes módulos de atención. • Realizar el cierre diario, correspondiente a facturación.

    • Netherlands
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutivo de cuentas (Operaciones GMD)
      • Nov 2014 - Jan 2017

      ❖ ENTEL / Back Office: Atender y solucionar reclamos, consultas y quejas de los clientes. ❖ BANCO DE CRÉDITO / Mesa de Partes: Facturaciones, documentos varios, ingreso de cartas, CTS, entre otros. ❖ PACIFICO SEGUROS / Actualización de datos: Procesar las bases de datos de los clientes observados por un error de información y posterior actualización en los sistemas de Pacifico. ❖ ENTEL / Back Office: Atender y solucionar reclamos, consultas y quejas de los clientes. ❖ BANCO DE CRÉDITO / Mesa de Partes: Facturaciones, documentos varios, ingreso de cartas, CTS, entre otros. ❖ PACIFICO SEGUROS / Actualización de datos: Procesar las bases de datos de los clientes observados por un error de información y posterior actualización en los sistemas de Pacifico.

Education

  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    Administracion de empresas, Administración y gestión de empresas, general
    2017 - 2021

Community

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