Experience

Phaff Export Marketing

• Netherlands
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Consultant / Project Manager at Phaff Export Marketing

  • Mar 2023 - Present



Visit Cyprus

• Cyprus
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Communicatie & Marketing Benelux

  • Jun 2007 - Mar 2023

  In mijn functie ben ik verantwoordelijk voor de promotie van de republiek Cyprus als toeristische bestemming in de Benelux door: * Het verstrekken van informatie over Cyprus aan consumenten, reisorganisaties en pers; * Opstellen en uitvoeren van het Marketingplan inclusief budgetaanvraag en budgetbewaking; * Deelname aan toeristische beurzen en evenementen (b2b & b2c); * Samenstellen, organiseren en begeleiden van studiereizen voor reisagenten; * Contacten met media en organisatie van individuele persreizen; * Ontwikkelen en organiseren van pr-evenementen; * Samenwerkingen met reisorganisaties; * Teksten redigeren, schrijven en vertalen voor mailingen, nieuwsbrieven, sociale media en zorgen; voor het plaatsen, verspreiden en monitoren ervan * Rapportages en vertalingen aan het hoofdkantoor in Cyprus. Show less



Jolly Hotel Carlton

• Amsterdam Area, Netherlands

• Front Office Supervisor

  • Jun 2005 - May 2007

  Verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten, geven van informatie over de hotelfaciliteiten en de stad/regio Amsterdam, verkoop van excursies, inwerken en begeleiden van nieuwe collega’s, beantwoorden van vragen/oplossen van problemen, assisteren van de Front Office Manager. Verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten, geven van informatie over de hotelfaciliteiten en de stad/regio Amsterdam, verkoop van excursies, inwerken en begeleiden van nieuwe collega’s, beantwoorden van vragen/oplossen van problemen, assisteren van de Front Office Manager.



Evenements Reizen

• Lanzarote / Gran Canaria / Tenerife / Portugal (Algarve) / Mallorca / Samos

• Reisleiding

  • Nov 1999 - Oct 2004

  - Meet & Greet op de luchthaven - Geven van toeristische informatie over de bestemming - Assistentie bij het boeken van excursies, autohuur en eventuele problemen (noodgevallen, klachten etc) - Meet & Greet op de luchthaven - Geven van toeristische informatie over de bestemming - Assistentie bij het boeken van excursies, autohuur en eventuele problemen (noodgevallen, klachten etc)



Channel Island Tourist Services

• Jersey, United Kingdom

• Reisleiding & gids

  • Jun 1999 - Oct 1999

  - stage (5 maanden) bij een lokaal agentschap - Nederlands, Engels & Duits sprekende gasten - Meet & Greet op de luchthaven/in de haven - Geven van toeristische informatie over de bestemming - Assistentie bij het boeken van excursies, autohuur en eventuele problemen (noodgevallen, klachten etc) - Gidsen van dagexcursie - stage (5 maanden) bij een lokaal agentschap - Nederlands, Engels & Duits sprekende gasten - Meet & Greet op de luchthaven/in de haven - Geven van toeristische informatie over de bestemming - Assistentie bij het boeken van excursies, autohuur en eventuele problemen (noodgevallen, klachten etc) - Gidsen van dagexcursie