Manuel Paz

Coordinador de TI at Alterna
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Mixco, Guatemala, Guatemala, GT
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Full professional proficiency

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Bio

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Credentials

  • CCNA Discovery: Networking for Home and Small Businesses
    Cisco Networking Academy
  • Gestión de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional
    Instituto Técnico de Capacitación y Productividad, INTECAP
  • IT Essentials: PC Hardware and Software
    Cisco Networking Academy
  • edX Verified Certificate for Diseño de Estrategias Exitosas y Acciones Incontenibles
    edX

Experience

    • Guatemala
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinador de TI
      • Nov 2022 - Present

      A cargo de las herramientas tecnológicas que permiten y facilitan las actividades a los miembros de la Tribu Alterna. A cargo de las herramientas tecnológicas que permiten y facilitan las actividades a los miembros de la Tribu Alterna.

    • Guatemala
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Instock Manager
      • Nov 2021 - Nov 2022

      Líder del equipo encargado del abastecimiento de productos y gestión de inventarios. - Gestión de la categorías de Hardlines, Softlines y Media, con más de 30,000 SKUs. - Análisis y proyección de demanda de artículos. - Generación de métricas sobre la salud del inventario, así como desempeño de la operación y proveedores. - Manejo de relación de aprovisionamiento con más de 60 proveedores. Líder del equipo encargado del abastecimiento de productos y gestión de inventarios. - Gestión de la categorías de Hardlines, Softlines y Media, con más de 30,000 SKUs. - Análisis y proyección de demanda de artículos. - Generación de métricas sobre la salud del inventario, así como desempeño de la operación y proveedores. - Manejo de relación de aprovisionamiento con más de 60 proveedores.

    • Guatemala
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente de Gerencia General
      • Jan 2021 - Nov 2021

      La división de Business Connect se dedica a la implementación de software de la suite de Zoho a organizaciones. Incluyendo soluciones de CRM, analítica de datos, contabilidad, reclutamiento, inventarios, entre otros. En ella coordino, junto al Project Manager, las actividades del equipo. De forma que estén alineadas con las prioridades de la organización y se encaminen al cierre exitoso de los proyectos. De forma interina asumí las funciones de Project Manager para los proyectos más complejos y extensos. Tomando requerimientos, estableciendo y gestionando las actividades de los desarrolladores, así como presentando al cliente los avances para su eventual aprobación, capacitación y generación de documentación. Show less

    • Guatemala
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente de Gerencia General
      • Jan 2021 - Nov 2021

      Cucupones.com es un sitio de comercio electrónico enfocado en productos y servicios en descuento. Estoy seguro que las decisiones basadas en datos son las más acertadas, por ello he desarrollado una serie de dashboards y reportes de analítica de negocios que facilita el monitoreo oportuno de las actividades y los resultados. Aporto en la coordinación de proyectos internos de mejora, junto a los responsables de las diferentes áreas. Todo ello con el propósito de crear una organización más ágil y dinámica. Show less

  • Witan Tech
    • Guatemala, Guatemala
    • Cofundador y líder del emprendimiento
      • Apr 2019 - May 2020

      Una de mis múltiples pasiones es la mejora de la calidad de vida de las personas, impulsada por la innovación. Esto, junto a mi enfoque en crecimiento, me impulsaron a cofundar el emprendimiento Witan Tech. Surgió por el deseo de facilitar a los conductores encontrar un estacionamiento conveniente en el menor tiempo posible. Con el uso de metodologías como Lean Startup y Design Thinking, fuimos sistemáticamente descubriendo las necesidades existentes en el mercado. Este enfoque práctico y basado en experimentos cortos, nos llevó a ajustar, refinar y validar el modelo de negocio, propuesta de valor y prototipo. Creando de esta forma Witan, una plataforma tecnológica de gestión de estacionamientos y generación de métricas de control, que simplifica las operaciones a través de un servicio de suscripción mensual. El progreso obtenido reposaba en la planificación del proyecto, así como una comunicación constante con el equipo. Algo muy importante fue la participación en diversos eventos de emprendimiento y networking. Lo que nos permitió presentar el pitch de negocios ante múltiples públicos y jurados. Dentro de los cuales destaca ser finalista del concurso Open Pitch, parte del EmprendeFest 2019, organizado por el Ministerio de Economía. Lamentablemente la situación económica agravada por la pandemia del Covid-19, supuso un alto al desarrollo de este emprendimiento. Agradezco el apoyo brindado en el programa EmprendeTec, organizado por el Campus Tec y el Ministerio de Economía. Así como la formación brindada en el Centro Municipal de Emprendimiento (CME) de la Municipalidad de Guatemala, con los módulos de pre-incubación, mercado y comunicación. Show less

    • Guatemala
    • Automation Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Procesos y Seguridad Industrial
      • Aug 2018 - Jan 2019

      Mi gestión en el Departamento de Sistemas de Control llevó a que dicha división fuera la más ordenada, estandarizada y documentada. Estos resultados impulsaron a que fuera promovido a Gerente de Procesos y Seguridad industrial.Mi predisposición a visualizar las operaciones de forma sistémica facilitó mi apoyo a la implementación de un nuevo software de gestión a nivel corporativo (ERP y CRM). Trabajando en conjunto con la empresa proveedora para hacer los ajustes y pruebas técnicas necesarias. Tomando esto como una oportunidad para rediseñar los procesos y responsabilidades y así obtener mayor provecho de las nuevas herramientas. Capacitando luego al personal sobre su uso y resolviendo sus consultas.La búsqueda de la excelencia en las operaciones me facilitó identificar las mejores prácticas en materia de seguridad ocupacional a lo largo de la organización. Así, junto a mi capacidad de análisis, llegué a establecer políticas estandarizadas para todas las divisiones.Esta estandarización llevó también a unificar los criterios de uso de equipo de protección personal, según los riesgos identificados, lo que facilitó la consolidación del inventario y la adquisición con proveedores. A lo que se suma mejores controles y documentación, tales como los relacionados con extintores de incendios.Un sentido inquisitivo me llevó a aprender sobre las diferentes normativas que abarcan las actividades realizadas. De forma que al aplicarlas se minimizaran los riesgos en las operaciones. Implicando ello una capacitación constante al personal. Show less

    • Jefe de Departamento de Sistemas de Control
      • Apr 2016 - Jul 2018

      Encargado de dirigir dicha división operativa, responsable de la prestación de servicios a la industria de generación de electricidad. Las operaciones se dividen en dos:- Centro de Servicio Woodward: Incluyendo la reparación, mantenimiento e instalación de gobernadores Woodward a través del taller autorizado para Centroamérica.- Proyectos de Ingeniería: Cubriendo la actualización e instalación de controles electrónicos de velocidad y voltaje para generadores eléctricos en las marcas Woodward y Basler Electric. Teniendo la representación de ambas marcas para Centroamérica.Mis habilidades en el idioma Inglés me permitían mantener una comunicación constante con las oficinas de las marcas estadounidenses representadas.A través de mi enfoque diligente en elevar la eficiencia y atacar problemas para buscar la excelencia, desarrollé políticas internas que generaron una mejora en la calidad del servicio y una disminución de reclamos de garantía. Todo ello como parte de la implementación del sistema de gestión SIP. Impulsé una priorización de la inversión en activos, al reducir los niveles de inventario y por otro lado implementar el uso de nueva maquinaria que redujo tiempos de trabajo, disminuyó las variaciones en el proceso y permitió ofrecer nuevos servicios.Visitaba junto al equipo de ventas a empresas en Guatemala, El Salvador y Honduras, brindando soporte técnico y de negociación para desarrollar relaciones a largo plazo con nuevos clientes. Por otro lado, era el encargado del seguimiento a clientes “casa” en Centroamérica. Asegurando una comunicación constante sobre el estado de sus servicios y pedidos, así como atención a consultas y garantías. Show less

    • Guatemala
    • Higher Education
    • 400 - 500 Employee
    • Asistente de cátedra
      • Jan 2015 - Nov 2015

      Encargado de evaluar exámenes parciales, hojas de trabajo y tareas en cursos de matemática y estadística. Responsable del diseño de hojas de trabajo, así como la supervisión y resolución de dudas de los alumnos los días de laboratorio. Apoyo al catedrático en el desenvolvimiento del curso. Encargado de evaluar exámenes parciales, hojas de trabajo y tareas en cursos de matemática y estadística. Responsable del diseño de hojas de trabajo, así como la supervisión y resolución de dudas de los alumnos los días de laboratorio. Apoyo al catedrático en el desenvolvimiento del curso.

    • Guatemala
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Asistente de cátedra
      • Jan 2014 - May 2015

      Encargado de evaluar exámenes parciales, hojas de trabajo y tareas en cursos de matemática. Supervisión y resolución de dudas de los alumnos. Apoyo al catedrático en el desenvolvimiento del curso. Encargado de evaluar exámenes parciales, hojas de trabajo y tareas en cursos de matemática. Supervisión y resolución de dudas de los alumnos. Apoyo al catedrático en el desenvolvimiento del curso.

Education

  • Universidad Galileo
    Maestría, Reingeniería y Tecnologías de Aseguramiento
    2015 - 2016
  • Universidad Galileo
    Licenciatura, Ingeniería industrial
    2012 - 2015
  • Colegio Bilingüe Pirámide
    Bachillerato, Bachiller en Computación con Orientación Comercial
    2010 - 2011

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