Experience

Red-Line & Red-Consulting

• Mexico
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Sr. Atracción de Talento

  • Oct 2016 - Present

  Reclutamiento y selección de personal Elaboración de perfiles Entrevistas por competencias Aplicación de psicometrias Atención a clientes Reclutamiento y selección de personal Elaboración de perfiles Entrevistas por competencias Aplicación de psicometrias Atención a clientes



Estratego - Talent

• Mexico
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva de Reclutamiento y Seleccion de Personal

  • Jul 2016 - Sep 2017

  *Reclutamiento y Selección de Personal (todos lo niveles) *Entrevistas por competencias *Elaboración de perfiles y asesoramiento a cliente *Reportes de indicadores del área *Atención a clientes *Buen manejo de fuentes de reclutamiento *Aplicación y análisis de pruebas psicometricas *Trabajo por metas y objetivos *Reclutamiento y Selección de Personal (todos lo niveles) *Entrevistas por competencias *Elaboración de perfiles y asesoramiento a cliente *Reportes de indicadores del área *Atención a clientes *Buen manejo de fuentes de reclutamiento *Aplicación y análisis de pruebas psicometricas *Trabajo por metas y objetivos



Luserra Group

• Mexico
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva de Reclutamiento y Selección de Personal

  • Feb 2012 - Jul 2016

  Mayo 2014 - Julio 2016: Ejecutiva de Reclutamiento y Selección de Personal *Reclutamiento y selección de personal de todos los niveles *Uso de fuentes de reclutamiento *Elaboración de perfiles de puesto y asesoramiento al cliente *Atención al cliente y seguimiento a sus requerimientos *Reportes de indicadores Marzo 2013- Mayo 2014: Ejecutiva de Operaciones y Administración *Administrar dos cuentas de la empresa ATN , NEORIS *Incidencias de nomina semanal de 30 empleados y quincenal de 50 empleados *Reportes de productividad *Elaboración y firma de contratos, elaboración de expedientes de empleados *Relaciones laborales *Comprobación de viáticos *Seguimiento a reservaciones de hotel y avión *Análisis y aclaración de estados de cuenta *Elaboración y actualización de padrón de empleados *Archivo de Información *Atención a clientes internos y externos *Apoyo al área de reclutamiento y selección de personal Febrero 2012- Marzo 2013: Telemarketing *Prospectar clientes por diversos medios: llamadas, correos, mensajes *Agendar citas para ofrecer servicios de consultoria de Rrhh. *Funciones administrativas como asistencia diaria de los empleados de la sucursal *Manejo y comprobación de gastos de la oficina (caja chica) *Atención a clientes presencial y telefónica *Apoyo al ejecutivo de cuenta con diversas tareas de administración y al área de reclutamiento Show less



GRUPO GABSSA

• Mexico
• Outsourcing/Offshoring
• 200 - 300 Employee

• Administrativo Nacional

  • May 2006 - Nov 2011

  *Incidencias de nomina de 800 empleados aproximadamente a nivel nacional *Reportes de productividad *Atención y asesoría al personal de sucursales *Tramites de tarjeta bancaria de los empleados *Elaboración, firma, integración, renovación y archivo de expedientes de los empleados *Seguimiento de altas y bajas del personal *Reporte de los autos utilitarios *Reportes y seguimiento a las autorizaciones de vacaciones de los empleados *Elaboración y redacción de cartas para los empleados *Elaboración y entrega de recibos de nomina *Apoyar con llamadas de cobranza telefonica Show less



MDY Contact Center

• Mexico
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Supervisor de Call Center (Campaña amigo de Telcel *264)

  • Dec 2002 - May 2006

  Octubre 2014- Mayo 2006: Supervisor de Call Center *Supervisar un equipo de 20 asesores de telefónicos, mantener alta productividad , calidad en las llamadas, propiciar buen ambiente laboral y trabajo en equipo. *Reportes de asistencia *Elaboración de incidencias de nomina *Reportes de productividad Diciembre 2002- Octubre 2004: Asesor Telefonico ( Campaña Amigo de Telcel) *Atención telefónica a clientes de Telcel ,para la asesoría y solución de sus dudas o problemas con su linea. *Activación de servicios y/o funciones en sus celulares *Dar a conocer promociones Show less