Experience

GERNIKA GARBIKETAK SL

• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinador de servicios

  • Oct 2020 - Present

  -Planificación de los trabajos de la brigada (8-9 personas) con reuniones diarias, seguimientos de partes de trabajo, reuniones individuales… -Control de calidad de los trabajos realizados. -Actualización, modernización e implantación de nuevos sistemas administrativos en la empresa: fichas de centros, hojas de pedidos, redacción de diferentes procedimientos... -Visitas comerciales y redacción de presupuestos. -Planificación de los trabajos de la brigada (8-9 personas) con reuniones diarias, seguimientos de partes de trabajo, reuniones individuales… -Control de calidad de los trabajos realizados. -Actualización, modernización e implantación de nuevos sistemas administrativos en la empresa: fichas de centros, hojas de pedidos, redacción de diferentes procedimientos... -Visitas comerciales y redacción de presupuestos.



Seguros Bilbao

• Insurance
• 700 & Above Employee

• Gestor comercial

  • Jan 2017 - Oct 2020

  - Captación de nuevos clientes. - Comercialización de los diferentes seguros, tales como, salud, vida, ahorro, comercio, etc. - Asesoramiento íntegro y análisis de las necesidades de los clientes. - Gestion de las redes sociales (Facebook e Instagram) y de la Campaña del 50º Aniversario de la agencia. - Captación de nuevos clientes. - Comercialización de los diferentes seguros, tales como, salud, vida, ahorro, comercio, etc. - Asesoramiento íntegro y análisis de las necesidades de los clientes. - Gestion de las redes sociales (Facebook e Instagram) y de la Campaña del 50º Aniversario de la agencia.



Hotel Gametxo S.L.

• Spain
• Hospitality

• Recepcionista

  • May 2016 - Jan 2017

  - Atención al cliente en general; orientación de los puntos turísiticos más interesantes de la zona, gestion de incidencias y cenas. - Gestion de la reservas a través del Programa RuralgesT. - Administrador de la red social "facebook". - Responsable de los desayunos en los turnos de mañana. - Atención al cliente en general; orientación de los puntos turísiticos más interesantes de la zona, gestion de incidencias y cenas. - Gestion de la reservas a través del Programa RuralgesT. - Administrador de la red social "facebook". - Responsable de los desayunos en los turnos de mañana.



BBVA

• Spain
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Gestor Comercial

  • Jun 2014 - Sep 2015

  - Asesoramiento y comercialización de los productos financieros de la compañía. - Anteriormente “Administrativo de Caja”, realizando así funciones propias del puestos, tales como; atención al cliente, gestión de la cola, tramitación de incidencias, etc . - Asesoramiento y comercialización de los productos financieros de la compañía. - Anteriormente “Administrativo de Caja”, realizando así funciones propias del puestos, tales como; atención al cliente, gestión de la cola, tramitación de incidencias, etc .



Teknodidaktika

• Spain
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Becario

  • May 2013 - Jun 2013

  - Estudio de prospección del mercado nacional. - Prácticas del curso “Técnico de Comercio Exterior” (245 horas). - Estudio de prospección del mercado nacional. - Prácticas del curso “Técnico de Comercio Exterior” (245 horas).



Nature Trust Malta

• Marketing Officer

  • Sep 2011 - Dec 2011

  •Drawing up a Makerting Strategy plan for the organisation. •Plan and organise the participation of the organisation in activities related to enviornmental education and promotions. •Develope ideas in PR with regards to the web-site, facebook, twitter, etc. •Coordinating works of the other volunteers •Drawing up a Makerting Strategy plan for the organisation. •Plan and organise the participation of the organisation in activities related to enviornmental education and promotions. •Develope ideas in PR with regards to the web-site, facebook, twitter, etc. •Coordinating works of the other volunteers



Apex Waterloo Place Hotel

• Australia
• Advertising Services

• F&B Assistant

  • Sep 2009 - Jul 2010

  •Welcoming the diners to the table and explain them the menu. Take the orders and check back if everything is as they want it. Give them tourist information and help them if they’ve got any questions about the Edinburgh and Scotland. Special service to VIP. •Welcoming the diners to the table and explain them the menu. Take the orders and check back if everything is as they want it. Give them tourist information and help them if they’ve got any questions about the Edinburgh and Scotland. Special service to VIP.



The Roxburghe Hotel & Golf Course

• General Assistant

  • Apr 2009 - Oct 2009

  •Head Waiter: Welcoming the diners and showing them to a table; be alert to react to costumers´ needs. Take the orders and control the buffet; watching the diners to see when they are ready for the next course and ask about it in the kitchen. Taking dessert and coffee orders, and answer questions about the dessert-menu, and organize the table-plan for the next shift. •General Waiter: Get ready (breakfast-buffet, sauces, ice-pockets, coffee-trays, cuttlery, etc.) before the costumers are coming to the dining-room, carrying each course of the meal from the kitchen to the table. Checking with the costumers if it is everything they want and set the tables/restaurant for the next shift. •Porter: Welcoming guests, carrying their luggage to the reception desk and then upstairs, unlocking their room, showing them in and explaining the facilities. Cleaning the reception area and collecting hotel laundry. Show less



Talleres de Guernica, S.L.

• Administrative Assistant, Financial Department

  • Sep 2006 - Sep 2008

  •Executed the establishment of ISO 9001:2000 in the company and directed the protection of personal data. •Control and registration of supplier’s invoices; bank reconciliation and other accounting duties, and collecting debts from customers. •Executed the establishment of ISO 9001:2000 in the company and directed the protection of personal data. •Control and registration of supplier’s invoices; bank reconciliation and other accounting duties, and collecting debts from customers.



Borchers, S.A.

• Spain
• Mining

• Administrative Assistant, Comercial Department

  • May 2006 - Aug 2006

  •Handled customer’s calls, managed customer’s orders and managed archives •Handled customer’s calls, managed customer’s orders and managed archives



Bermeoaldeko Behargintza (Local Employment Centre)

• Job Intermeediation Coach

  • Jul 2005 - Sep 2005

  •Assessed the job market, advised jobseekers, updated and verified databases, managed job offers, etc. •Assessed the job market, advised jobseekers, updated and verified databases, managed job offers, etc.