Experience

SIMP

• France
• Cosmetics
• 1 - 100 Employee

• Product Marketing Manager

  • Sep 2023 - Present

  - Gestion et animation des réseaux sociaux, avec un accent sur l'engagement de la communauté et la diffusion de contenu pertinent.- Conception de fiches marketing percutantes pour promouvoir nos produits en mettant en avant leurs avantages et caractéristiques.- Création d'un catalogue en ligne interactif, mettant en avant notre gamme de produits.- Veille constante du marché et de la concurrence pour identifier les opportunités et les menaces, en vue d'ajuster nos stratégies.- Analyse des résultats en utilisant des outils avancés tels que le logiciel Sphinx, pour mieux comprendre nos clients.- Mise en place d'initiatives d'e-mailing pour communiquer efficacement avec notre base de clients et prospects.- Organisation d'événements, de séminaires et de salons pour présenter nos produits et services, renforcer notre visibilité et développer notre réseau professionnel. Show less

• Marketing Innovation and Communication Assistant

  • Sep 2021 - Present

• Assistant Service Marketing

  • May 2021 - Sep 2021



Carrefour

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Manager service caisse

  • Aug 2021 - Sep 2023

  - Accueillir et orienter les hôtes à leur arrivée, en planifiant leurs pauses et départs.- Médiation et résolution de conflits, qu'ils soient internes ou externes.- Troubleshooting des problèmes techniques liés à l'équipement.- Diffusion d'informations concernant les actualités, notamment les promotions et les mises à jour en matière de manipulation informatique.

• Hôte d’accueil

  • Oct 2019 - Oct 2021

  - Gérer les remboursements et assurer un service après-vente de haute qualité.- Accueillir les clients chaleureusement et les tenir informés.- Prendre enregistrer les réclamations des clients et les relayer à la direction.- Contribuer activement à l'augmentation du Net Promoter Score du magasin.

• Assistant de caisse Rollers

  • Sep 2019 - Oct 2021

  - Gérer les incidents en caisse, notamment les problèmes de prix, les articles non reconnus et les caisses défectueuses.- Collecter les enveloppes contenant de l'argent et assurer leur sécurisation.- Minimiser les pertes inexpliquées (démarque) du magasin.

• Hôte Scan’Lib / CLS

  • Jan 2019 - Oct 2021

  - Superviser une zone spécifique tout en traitant simultanément les paiements de plusieurs clients.- Effectuer des vérifications sur les produits scannés par les clients.- Fournir des informations sur le fonctionnement des caisses automatiques.- Accroître l'adhésion au programme de fidélité.

• Hôte de caisse

  • Jan 2018 - Oct 2021

  - Encaisser les paiements des clients.- Maintenir un suivi précis de la caisse et assurer un service client de qualité.- Signaler à la direction les divergences de prix constatées lors de l'encaissement.- Remplir les rayons en veillant à leur approvisionnement.



Namonsy

• France
• Advertising Services

• Sales and digital manager

  • Oct 2021 - Oct 2022

  - Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour acquérir de nouveaux clients. - Gérer les relations avec les clients existants, en fournissant un service de qualité et en les conseillant sur les solutions numériques les plus adaptées. - Superviser la création et la mise en œuvre de campagnes de marketing numérique, y compris la publicité en ligne, le référencement (SEO), le marketing des médias sociaux, etc. - Analyser les données et les performances des campagnes pour ajuster les stratégies et optimiser les résultats. Show less



Greater Paris University Hospitals - AP-HP

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Assistant en pharmacie

  • Jul 2020 - Aug 2020



Greater Paris University Hospitals - AP-HP

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Aide-soignant

  • Jul 2019 - Aug 2019

  - Soins et accompagnement des patients : Fournir des soins de qualité aux patients atteints de troubles psychogériatriques, en veillant à leur bien-être physique et émotionnel. - Observer attentivement les patients, noter leurs comportements et symptômes, puis rendre compte de ces observations à l'équipe soignante et aux professionnels de la santé concernés. - Offrir un soutien et une écoute empathique aux patients, en reconnaissant leurs besoins émotionnels spécifiques liés à la psycho gériatrie. Show less