Iliana Rivarola

Customer Support Assistant at D24
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Argentina, AR
Languages
  • ingles Full professional proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Red 2 QA Arg Programa
    Egg Cooperation
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • EF Standardized English Test: EF Set Certificate: 75/100, C2 Proficient
    EF Education First
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • English for Business and Entrepreneurship
    Coursera
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • English for Career Development
    Coursera
    Aug, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • D24
    • United Kingdom
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Customer Support Assistant
      • Apr 2023 - Present

      Assist our clients via email and chat with all their inquiries providing them with a definite solution. Analyze their cases and give them a solution. Be the contact between the final user and the company. Ticket Resolution - E-mail. Identify, escalate and solve technical problems together with the IT team. Assist our clients via email and chat with all their inquiries providing them with a definite solution. Analyze their cases and give them a solution. Be the contact between the final user and the company. Ticket Resolution - E-mail. Identify, escalate and solve technical problems together with the IT team.

  • EduQuality Internacional
    • Argentina
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de admisiones
      • Oct 2022 - Dec 2022

  • AuPairCare Live-In Childcare
    • United States
    • Individual and Family Services
    • 700 & Above Employee
    • Niñera
      • Mar 2020 - Jan 2022

      Participé de el programa de Intercambio Cultural AuPairCare en los Estados Unidos de América. El programa incluyó cuidado infantil a tiempo completo, uso y comprensión extensivos del inglés estadounidense, finalización de cursos académicos en una institución post secundaria acreditada. Participé de el programa de Intercambio Cultural AuPairCare en los Estados Unidos de América. El programa incluyó cuidado infantil a tiempo completo, uso y comprensión extensivos del inglés estadounidense, finalización de cursos académicos en una institución post secundaria acreditada.

  • BURGUER KING
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Entrenador
      • Nov 2017 - Jan 2020

      Atención al cliente (Cajera): Caja, armado de pedidos de los clientes Cocina: Elaboración de los alimentos Tareas de Limpieza: Mantener las instalaciones limpias Entrenadora: Capacitar nuevos empleados para las diferentes tareas a realizar en la empresa Atención al cliente (Cajera): Caja, armado de pedidos de los clientes Cocina: Elaboración de los alimentos Tareas de Limpieza: Mantener las instalaciones limpias Entrenadora: Capacitar nuevos empleados para las diferentes tareas a realizar en la empresa

  • consultora RP&Asociados
    • Córdoba, Córdoba, Argentina
    • Secretaria administrativa
      • Jan 2016 - Nov 2017

      Administración Secretaría Carga de datos en programas específicos del estudio Tramites ante el AFIP, DRG, Municipalidad Operaciones Bancarias Atención Comercial Atención a Consorcios Administración Secretaría Carga de datos en programas específicos del estudio Tramites ante el AFIP, DRG, Municipalidad Operaciones Bancarias Atención Comercial Atención a Consorcios

Education

  • Centro de e-Learning UTN FRBA
    Tecnicatura, Programación informática
    2022 - 2025
  • Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano
    Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Economía y Gestión
    2010 - 2017

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now