Ilaria Lamanna
Assistente service at Carpoint S.p.A- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Carpoint S.p.A
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Italy
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Motor Vehicle Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Assistente service
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Jun 2021 - Present
Presso l’area service:Accoglienza clienti. Attività di centralino.Recall clienti e gestione degli appuntamenti.Gestione Leads, richieste di appuntamenti generati da App del cliente.Gestione file e assegnazione Courtesy Car, chiusura comodati e fatturazione noleggio.Gestione cassa e registro fatture su gestionale Infinity.Apertura e chiusura ordini di lavoro interni.Apertura ordini di lavoro in garanzia e pagamento.Gestione del cliente.Attività di CRM.
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Assistente service
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Jun 2018 - Jun 2021
Presso l'area service:Accoglienza clienti. Attività di centralino.Recall clienti e gestione degli appuntamenti.Gestione Leads, richieste di appuntamenti generati da app del cliente.Gestione cassa e registro fatture.Gestione file e assegnazione Courtesy Car.
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AREA MOTORI S.R.L.
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Italy
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Motor Vehicle Manufacturing
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Assistente service
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Dec 2017 - May 2018
Presso l'area service: Accoglienza clienti. Attività di centralino. Recall clienti e gestione degli appuntamenti. Presso l'area service: Accoglienza clienti. Attività di centralino. Recall clienti e gestione degli appuntamenti.
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Arcaplanet
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Italy
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Retail
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500 - 600 Employee
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Commessa
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Nov 2016 - Aug 2017
Rifornimento merci all'interno degli scaffali attraverso un'esposizione chiara e stimolante dei prodotti e di un'organizzazione razionale dello spazio. Applicazione di tecniche di vendita che implicano una conoscenza approfondita della vasta gamma dei prodotti distribuiti dall'azienda ospitante. Applicazione modalità di verifica giacenze in magazzino. Gestione degli ordini della merce mancante. Apprendimento delle attività di cassa e utilizzo del registratore di cassa. Rifornimento merci all'interno degli scaffali attraverso un'esposizione chiara e stimolante dei prodotti e di un'organizzazione razionale dello spazio. Applicazione di tecniche di vendita che implicano una conoscenza approfondita della vasta gamma dei prodotti distribuiti dall'azienda ospitante. Applicazione modalità di verifica giacenze in magazzino. Gestione degli ordini della merce mancante. Apprendimento delle attività di cassa e utilizzo del registratore di cassa.
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Education
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Liceo classico linguistico Cornelio Tacito