ilaria arzaroli

Assistente ufficio estero at PAC s.p.a.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Brescia, Lombardy, Italy, IT

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Bio

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Experience

    • Italy
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente ufficio estero
      • Jun 2018 - Present

      Gestione documentazione e permessi di lavoro personale espatriato, organizzazione viaggi di lavoro in Italia e all'estero, controllo documentazione spedizioni aeree o navali nei cantieri esteri Gestione documentazione e permessi di lavoro personale espatriato, organizzazione viaggi di lavoro in Italia e all'estero, controllo documentazione spedizioni aeree o navali nei cantieri esteri

    • Italy
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Care- ufficio logistica
      • Jan 2018 - Sep 2018

      Assistenza clienti, invio periodico di report su avanzamento commessa Assistenza clienti, invio periodico di report su avanzamento commessa

    • Italy
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Receptionist addetta servizi generali
      • Jun 2016 - Jan 2018

      Gestione reception, accoglienza dei clienti italiani e stranieri all’arrivo, gestione telefonate, smistamento posta elettronica e cartacea, organizzazione e gestione trasferte dipendenti in Italia e all’estero, gestione polizze assicurative per trasferte, segretaria direzionale, inserimenti RDA ed evasione DDT, supporto nell’organizzazione di corsi di formazione per aziende esterne e supporto ufficio personale. Gestione reception, accoglienza dei clienti italiani e stranieri all’arrivo, gestione telefonate, smistamento posta elettronica e cartacea, organizzazione e gestione trasferte dipendenti in Italia e all’estero, gestione polizze assicurative per trasferte, segretaria direzionale, inserimenti RDA ed evasione DDT, supporto nell’organizzazione di corsi di formazione per aziende esterne e supporto ufficio personale.

    • Italy
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 200 - 300 Employee
    • Receptionist
      • Jun 2015 - Sep 2015

      Gestione reception, gestione chiamate da tutti i reparti dell’albergo e dall’esterno, accoglienza dei clienti italiani e stranieri all’arrivo e assistenza durante tutto il loro soggiorno, gestione posta elettronica, coordinamento e comunicazione con tutti i reparti dell’hotel, gestione prenotazioni, pagamenti, operazioni di check-in e check-out utilizzando il programma gestionale Leonardo. Gestione reception, gestione chiamate da tutti i reparti dell’albergo e dall’esterno, accoglienza dei clienti italiani e stranieri all’arrivo e assistenza durante tutto il loro soggiorno, gestione posta elettronica, coordinamento e comunicazione con tutti i reparti dell’hotel, gestione prenotazioni, pagamenti, operazioni di check-in e check-out utilizzando il programma gestionale Leonardo.

    • Italy
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Segretario
      • Dec 2014 - Apr 2015

      Gestione appuntamenti di circa 50 maestri, gestione clientela italiana e straniera, organizzazione corsi di sci collettivi per gruppi di italiani e stranieri, organizzazione gare di sci, elaborazione fatture e ricevute, gestione posta elettronica. Gestione appuntamenti di circa 50 maestri, gestione clientela italiana e straniera, organizzazione corsi di sci collettivi per gruppi di italiani e stranieri, organizzazione gare di sci, elaborazione fatture e ricevute, gestione posta elettronica.

    • Italy
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 200 - 300 Employee
    • Receptionist
      • Jun 2014 - Sep 2014

      Gestione reception, gestione chiamate da tutti i reparti dell’albergo e dall’esterno, accoglienza dei clienti italiani e stranieri all’arrivo e assistenza durante tutto il loro soggiorno, gestione posta elettronica, coordinamento e comunicazione con tutti i reparti dell’hotel, gestione prenotazioni, pagamenti, operazioni di check-in e check-out utilizzando il programma gestionale Leonardo. Gestione reception, gestione chiamate da tutti i reparti dell’albergo e dall’esterno, accoglienza dei clienti italiani e stranieri all’arrivo e assistenza durante tutto il loro soggiorno, gestione posta elettronica, coordinamento e comunicazione con tutti i reparti dell’hotel, gestione prenotazioni, pagamenti, operazioni di check-in e check-out utilizzando il programma gestionale Leonardo.

    • Segretario
      • Dec 2013 - Apr 2014

      Gestione appuntamenti di circa 50 maestri, gestione clientela italiana e straniera, organizzazione corsi di sci collettivi per gruppi di italiani e stranieri, organizzazione gare di sci, elaborazione fatture e ricevute, gestione posta elettronica. Gestione appuntamenti di circa 50 maestri, gestione clientela italiana e straniera, organizzazione corsi di sci collettivi per gruppi di italiani e stranieri, organizzazione gare di sci, elaborazione fatture e ricevute, gestione posta elettronica.

  • planet viaggi srl
    • Verona, Italia
    • stage addetta front office
      • Oct 2012 - Dec 2012

      Creazione di preventivi, traduzione di itinerari turistici dall’inglese all’italiano e dal francese all’italiano, creazione di itinerari turistici, biglietteria ferroviaria, gestione della posta elettronica, invio di mail in inglese ed in francese e comunicazione con i tour operator. Creazione di preventivi, traduzione di itinerari turistici dall’inglese all’italiano e dal francese all’italiano, creazione di itinerari turistici, biglietteria ferroviaria, gestione della posta elettronica, invio di mail in inglese ed in francese e comunicazione con i tour operator.

  • il pastaio
    • ponte di legno, BS
    • addetta alle vendite
      • Aug 2012 - Aug 2012

      Vendita diretta di prodotti alimentari, gestione della cassa e gestione dei rapporti con la clientela. Vendita diretta di prodotti alimentari, gestione della cassa e gestione dei rapporti con la clientela.

  • il pastaio
    • ponte di legno, BS
    • addetta alle vendite
      • Aug 2011 - Aug 2011

      Vendita diretta di prodotti alimentari, gestione della cassa e gestione dei rapporti con la clientela. Vendita diretta di prodotti alimentari, gestione della cassa e gestione dei rapporti con la clientela.

Education

  • Università degli Studi di Verona
    laurea in lingue e culture per il turismo ed il commercio internazionale, lingue e letterature straniere
    2009 - 2013
  • istituto d'istruzione superiore F. Meneghini
    Diploma d’istruzione secondaria superiore ad indirizzo tecnico: Perito per il Turismo, 95/100
    2004 - 2009

Community

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