Ilaria Aime

Client Manager at SYDEMA Srl
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Milan, Lombardy, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Professional working proficiency
  • Spagnolo Elementary proficiency

Topline Score

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Bio

Generated by
Topline AI

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Experience

    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Client Manager
      • Jan 2021 - Present

      - Gestione del rapporto con i referenti dei Clienti per la conduzione dei progetti in corso- Individuazione di esigenze specifiche dei Clienti per lo sviluppo di nuovi progetti, moduli e/o funzionalità- Coordinamento dei gruppi di lavoro tecnici, funzionali e di PM - Supervisione e controllo delle progettualità attive, anche svolgendo il ruolo di Project Manager ove necessario (in funzione della complessità delle attività in corso e/o della dimensione del Cliente)- Gestione e monitoraggio degli obiettivi di budget connessi ai progetti/Clienti assegnati- Gestione e monitoraggio delle attività amministrative connesse ai progetti/Clienti assegnati Show less

    • Project Manager
      • Jan 2015 - Jan 2021

      - Individuazione delle soluzioni tecnologiche ed organizzative a supporto e beneficio dei Clienti attuali e prospect- Attività di intermediazione tra Business ed IT (traduzione delle esigenze di Business in requisiti tecnico funzionali)- Definizione strategia di implementazione- Consulenza funzionale/organizzativa calata sulle specifiche esigenze dei vari Clienti (Gruppi Bancari, Società di Recupero, Provider di Servizi, Studi Legali);- Analisi ed approfondimenti sulle soluzione tecniche ed architetturali individuate;- Attività di natura commerciale nell’ambito di software selection (presentazioni ppt, predisposizione offerte commerciali e documentazione a corredo).- Demo commerciali- Test funzionali sugli applicativi Show less

    • Analista funzionale
      • May 2013 - Jan 2015

      - Mappatura e modellazione dei processi AS-IS- Gap Analysis- Redazione documentazione di analisi funzionale- Individuazione requisiti/soluzioni TO-BE- Attività di intermediazione tra Business ed IT (traduzione delle esigenze di Business in requisiti tecnico funzionali)- Test funzionali sugli applicativi

    • Italy
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Supervisor Ramo Cauzioni
      • Oct 2010 - Jul 2011

      - Attività di intermediazione tra Società di Broker e Compagnia Assicurativa - Predisposizione Polizze - Gestione Clienti - Attività di Back Office - Attività di intermediazione tra Società di Broker e Compagnia Assicurativa - Predisposizione Polizze - Gestione Clienti - Attività di Back Office

    • Italy
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Tirocinante Universitario
      • May 2010 - Jul 2010

      - Gestione Clienti - Attività di Back Office - Gestione Clienti - Attività di Back Office

Education

  • Università degli Studi di Pavia
    Laurea Magistrale LM in Scienze dell'Economia e della Gestione Aziendale, Banca e Finanza Aziendale
    2010 - 2013
  • Università degli Studi di Pavia
    Laurea triennale in Scienze dell'Economia e della Gestione Aziendale, Economia Aziendale
    2007 - 2010
  • Liceo Scientifico
    Diploma
    2002 - 2007

Community

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