Experience

ASITUR

• Spain
• Insurance
• 200 - 300 Employee

• Responsable de Gestión y Análisis de Red Auto

  • Jan 2023 - Present



RACC

• Spain
• Consumer Services
• 700 & Above Employee

• Especialista en compras

  • Apr 2022 - Aug 2022

  Prospección de proveedores del ámbito del transporte. Análisis de oportunidades de mejora y ejecución de las mismas. Negociación de condiciones económicas y decisión de reparto de actividad. Contratación y puesta en marcha del proveedor. Responsable de la parte estratégica de la red de proveedores de asistencia en viaje.

• Supervisor de Proveedores

  • Jul 2016 - Apr 2022

  Selección, negociación de condiciones y contratación de proveedores de transporte en carretera, proveedores marítimos, y de Rent a car. Control, supervisión, y monitorización del integro cumplimiento de sus funciones de trabajo, así como la monitorización KPIs. Creación de guías de trabajo para todo tipo de proveedores. Puesta en marcha de nuevos proyectos y planes estratégicos de la compañía. Análisis y búsqueda de nuevas oportunidades de mejora y reducción de costes.Preparación de condiciones y requisitos para el lanzamiento de licitaciones de ámbito nacional. Supervisión y coordinación del departamento logístico de traslados por carretera y marítimo. Búsqueda de oportunidades de mejora tanto en medios como en costes. Show less

• Responsable de proveedores servicio médico

  • Feb 2012 - Jul 2016

  Puesta en marcha y lanzamiento de la red de proveedores de asistencia en viaje del departamento médico. Gestión y supervisión de cuadro médico.Negociación de baremos y acuerdos de colaboración con centros hospitalarios, clínicas, centros asistenciales de rehabilitación, empresas transporte de repatriaciones aéreas y empresas funerarias. Definición de protocolos de actuación para el cumplimiento de los KPI's del servicio.

• Supervisor de proveedores de asistencia mecánica

  • Jan 2007 - Feb 2012

  Supervisión, control y gestión de la red de proveedores de asistencia en carretera.Creación de nueva red de proveedores en Portugal.Creación de nueva red de proveedores de vehiculos industrialesPortavoz en expansión de medios de comunicación en radio y televisión de la compañía.

• Técnico en Atención al Cliente

  • Apr 2003 - Jan 2007

  Gestión de las reclamaciones de los socios y clientes.Coordinación con los distintos departamentos de la empresa para la resolución de incidencias y reclamaciones. Búsqueda de soluciones para una correcta satisfacción de los clientes.

• Gestor de asistencia y flotas

  • Apr 2002 - Apr 2003

  Gestor de servicios de asistencia. Gestor de flotas. Mediador de incidencias entre servicios oficiales y clientes.



Edigolf

• Barcelona y alrededores, España

• Coordinador de eventos

  • Jan 1998 - Apr 2002

  Organización de eventos deportivos para grandes marcas del sector automovilístico. Coordinador de contenidos web Organización de eventos deportivos para grandes marcas del sector automovilístico. Coordinador de contenidos web