Experience

ZL Tecnologia
• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee
• Gestor /supervisor de Suporte

  • Nov 2022 - Present


Laboratorio Siper Ltda

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Helpdesk

  • Feb 2021 - Apr 2022

  Gestão e controle de rede, gestão de compras de suprimentos de informática controle de uso de produtos tecnológicos tais como impressoras, negociação de contratos implementação de serviços tecnológicos e telefônicos , suporte e treinamento de usuários junto as demandas do sistema, configuração de servidor pasta compartilhada controle de login de usuários tanto no software como no acesso aos arquivos das pastas compartilhadas, checagem de firewall por proxy,teste e validação de bugs no software utilizado na empresa, reportagem de validação de dados aos desenvolvedores Show less



Lojas Carajás

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Analista de sistemas

  • Nov 2019 - Jun 2020

• Analista de sistemas

  • Nov 2019 - Jun 2020

  Responsável pelo suporte e toda demanda de T.I da empresa, Abertura de chamados, junto a empresa desenvolvedora de software de gestão da empresa. Intermediando o problema entre os usuários do sistema e ajudando os analistas de desenvolvimento a descobri a origem dos problemas nas rotinas, do sistema que estejam precisando de correção. Responsável pelos orçamentos, cotações e manutenções dos equipamentos da empresa, solicitação de monitoramento da rede, internet junto a empresa que controla o firewall e vpn da empresa liberações de acesso e restrições para grupos de usuário. Geração de relatórios e gerenciamento de cancelamentos de faturamento estornos de liquidação criação de usuários dentro do sistema de gestão da empresa. Provisão de tonners instalação das impressoras e saneamento e suporte das demais necessidades dos usuários relacionadas a área de tecnologia Show less


Softcon Informatica Ltda
• Brazil
• Strategic Management Services
• 1 - 100 Employee
• Tecnico de Suporte

  • Feb 2013 - May 2019