Ignasi Martín Morales

Cluster Manager at ACTINN Clúster de la Tecnologia i la Innovació
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Andorra, AD
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Carlos Alvarez Alvarez

La capacidad de Ignasi de ponerse en el lugar de los demas, comprometer al equipo en lograr un objetivo común, hacer crecer al equipo, ser respetuoso con todos en las situaciones más tensas, ser exigente y saber delegar cuando corresponde, hacen de él un gran profesional y un referente en todo aquello que se propone.

Natalia Rodilla ◆ Especialista en Negocio Digital

He coincidido prácticamente 6 años (2008-2014) con Ignasi en el área de Banca Electrónica en Catalunya Caixa, en este tiempo he podido comprobar su alto grado de implicación con su equipo. Estando a su cargo tuve la opción de promocionar, y en seguida se preocupó de hacerme un mentoring, y un curso completo de liderazgo, del cual aprendí muchas técnicas para gestionar a equipos, que a día de hoy todavía aplico y del que le estoy muy agradecida. Ignasi es una persona respetuosa, analítica, que no pone barreras, que te acompaña en el crecimiento y disfruta del éxito de la gente que le rodea. Por todo esto y mucho más, puedo decir que ha sido un placer haber coincidido profesionalmente con él.

Jaume Galí Grau

Se trata de un responsable altamente capacitado, comunicativo y que empatiza fácilmente con sus empleados.

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Credentials

  • Cómo construir la lealtad del cliente
    LinkedIn
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Cómo enfrentarse a los cambios
    LinkedIn
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Cómo hacer coaching a tus empleados para obtener resultados
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de la tecnología blockchain
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Fundamentos esenciales del marketing online
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestión de proyectos con Trello
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Pensamiento estratégico
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Cómo aprender del fracaso
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Cómo construir tu propio conjunto de tecnologías de marketing
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Cómo tomar decisiones
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Creatividad en la empresa
    LinkedIn
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • Intrapreneurship y mentalidad de crecimiento
    LinkedIn
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • Agile Marketing
    LinkedIn
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Transformación digital: Equipos online y trabajo colaborativo
    LinkedIn
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Bienestar, coordinación y flexibilidad en casa y en el trabajo
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Cómo manejar el estrés
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Habilidades para teletrabajo: Trucos
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Mindfulness: Cómo conseguir una atención plena
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Associate Certified Coach (ACC)
    International Coaching Federation
    Sep, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • ACTINN Clúster de la Tecnologia i la Innovació
    • Andorra
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Cluster Manager
      • Feb 2022 - Present

      Dirección General del Clúster de las nuevas tecnologías y de la innovación de Andorra. ACTINN tiene más de 70 empresas asociadas. Dirección General del Clúster de las nuevas tecnologías y de la innovación de Andorra. ACTINN tiene más de 70 empresas asociadas.

  • WHOOP Coaching i Consulting
    • Andorra
    • Founder & CEO
      • Feb 2022 - Present

      Fundador y Director General. Coaching | Interim Management | Desarrollo de líderes | Mentoring | Consulting Fundador y Director General. Coaching | Interim Management | Desarrollo de líderes | Mentoring | Consulting

  • Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
    • Spain
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Profesor Asociado
      • Nov 2020 - Dec 2021

      Participación como docente en el Curso universitario sobre Metodologías ágiles Participación como docente en el Curso universitario sobre Metodologías ágiles

  • MoraBanc
    • Banking
    • 200 - 300 Employee
    • Chief Customer Officer
      • Aug 2019 - Dec 2021

      Director del Área de Experiencia Global de Clientes que engloba las funciones de CMO - Chief Marketing Officer y CDIO - Chief Digital and Innovation Officer .Liderazgo de los departamentos de Innovación digital y experiencia de cliente y Marketing e inteligencia de clientes con las siguientes funciones: Innovación comercial y trasformación digital de clientes, Conocimiento de cliente y de mercados, Marketing estratégico y operativo, Experiencia de usuario y de cliente, Calidad en la atención multicanal, Voz del cliente, Ideación y desarrollo de productos y servicios financieros y no financieros, ConceptualIzación y lanzamiento de proyectos de Banca Digital. Client Solutions. Show less

    • Chief Innovation and Digital Officer
      • Jan 2019 - Jul 2019

      Investigación de mercados y propuesta y creación de nuevos productos y servicios innovadores para todos los canales financieros y no-financieros que permitan satisfacer las necesidades de los diferentes tipos clientes de Morabanc capitalizando la nueva experiencia de un cliente empoderado por el contexto digital. Liderazgo de la transformación digital de Morabanc.

    • Chief Digital Officer
      • Jan 2015 - Jan 2019

      Liderazgo de la transformación digital del banco. Conceptualización y desarrollo de los proyectos de digitalización del grupo MoraBanc (banca online, banca móvil, multicanalidad y estrategia digital). Creación de MoraBanc Digital (nueva forma de relación digital con clientes), y MoraBanc Direct (nueva oficina con gestores a distancia para clientes que no van a las oficinas físicas).

  • ACTINN Clúster de la Tecnologia i la Innovació
    • Andorra
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Board Member - Vicepresident
      • Mar 2019 - Dec 2021

      Representante de Morabanc en el clúster de innovación y nuevas tecnologías de Andorra

    • Representante de MoraBanc
      • Jan 2017 - Feb 2019

      Clúster de la innovación y nuevas tecnologías de Andorra

  • Andblockchain
    • Andorra
    • Non-profit Organizations
    • Representante de MoraBanc
      • Sep 2017 - Jan 2020

      Grupo de interés sobre el desarrollo de la Tecnología Blockchain en Andorra bajo el paraguas de la CEA - Confederació d’Empresaris d’Andorra Grupo de interés sobre el desarrollo de la Tecnología Blockchain en Andorra bajo el paraguas de la CEA - Confederació d’Empresaris d’Andorra

  • CaixaBank
    • Spain
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Director Desarrollo Negocio Tarjetas Affinity en CaixaCard
      • Oct 2014 - Jan 2015

      Liderazgo del equipo de desarrollo de negocio de tarjetas de afinidad y co-branded. Gestión de más de 250 contratos de colaboración con tarjetas de crédito con las principales empresas de energía, transporte, distribución y telecomunicaciones, así como con clubs deportivos y asociaciones diversas. Desarrollo de productos innovadores para tarjetas: pulseras contatless, apps de tarjetas, contratación online. Liderazgo del equipo de desarrollo de negocio de tarjetas de afinidad y co-branded. Gestión de más de 250 contratos de colaboración con tarjetas de crédito con las principales empresas de energía, transporte, distribución y telecomunicaciones, así como con clubs deportivos y asociaciones diversas. Desarrollo de productos innovadores para tarjetas: pulseras contatless, apps de tarjetas, contratación online.

  • CatalunyaCaixa
    • Financial Services
    • 500 - 600 Employee
    • Director del Area de Banca Digital
      • Nov 2013 - Sep 2014

      Liderazgo de cinco unidades de negocio, Desarrollo de negocio Multicanal, Ventas y Atención Multicanal, Comercio Electrónico,Telentrada y la Oficina Directa, en dependencia directa del Director de la División Comercial y Marketing.

    • Director del Area de Banca Digital
      • Jul 2010 - Oct 2013

      Liderazgo de cuatro unidades de negocio: Ventas y desarrollo de negocio multicanal, Centro de contacto multicanal de clientes, Comercio Electrónico y Telentrada. En dependencia de la División de Marketing, Innovación y Banca Digital.

  • Telentrada
    • Barcelona, Catalonia, Spain
    • Chief Executive Officer
      • Nov 2008 - Apr 2014

      Administrador único en representación de Caixa Catalunya. Empresa de venta de entradas de espectáculos (teatro, cine, musicales) con más de 20 años dando soporte a la cultura y al arte , y perteneciente al grupo Caixa Catalunya. Vendida a Ticketea en abril de 2014. Administrador único en representación de Caixa Catalunya. Empresa de venta de entradas de espectáculos (teatro, cine, musicales) con más de 20 años dando soporte a la cultura y al arte , y perteneciente al grupo Caixa Catalunya. Vendida a Ticketea en abril de 2014.

  • Caixa Catalunya
    • Banking
    • 200 - 300 Employee
    • Director del Area de Banca Electrónica.
      • Nov 2008 - Jun 2010

      Liderazgo de 4 unidades de negocio / departamentos: Banca por Internet, Banca telefónica, Comercio Electrónico y Telentrada (venta entradas espectáculos), en dependencia de la División de Marketing, Innovación y Banca Electrónica.

    • Director del Area de Operaciones y Servicios Bancarios.
      • Jan 2005 - Oct 2008

      Liderazgo de 5 departamentos - Servicios Bancarios, Medios de Pago, Administración de Mercados Financieros, Administración de Productos, Centro de Soporte Administrativo a Oficinas - y de dos empresas filiales, Caixa Catalunya AGS y la gestoría MRD.Miembro de los Consejos de Administración de ServiRed, Iberpay y de la filial de Catalunya Caixa, Gestión de Activos Titulizados EFC.

    • Director General Leasing Catalunya E.F.C. (Liscat)
      • Feb 2003 - Dec 2004

      Director General de la filial de Caixa Catalunya, Entidad financiera de crédito dedicada a la comercialización y gestión administrativa de leasings mobiliarios e inmobiliarios.Miembro del Consejo de Administración de la filial Gestión de Activos Titulizados.

    • Director de Desarrollo Corporativo
      • Jun 2002 - Jan 2003

      Liderazgo y coordinación de todos los proyectos de desarrollo corporativo bajo la Dirección de la División de Planificación Estratégica.

    • Director Servicios bancarios y Sistemas de intercambio
      • Mar 1999 - Jan 2003

      Responsable de los servicios bancarios de cobros y pagos, así como de los sistemas de intercambio nacionales e internacionales (SNCE, SICA, Switf, EBA, Target, Banco de España) y de los convenios de colaboración tributaria con organismos públicos.Miembro del Comité de estandardización y normalización de la CECA.

    • Interventor General, Director División Administración, Medios y Control en BPA
      • Mar 1994 - Mar 1999

      Liderazgo de todas las áreas administrativas, de Personas, Tecnología, Organización, Control contable y de gestión, Auditoría e Intervención General de Banca Privada d'Andorra durante su pertenencia al Grupo Caixa Catalunya.Presidente y miembro del Consejo de Administración de Seguriser, S.A., empresa de seguridad y traslado de fondos propiedad de la banca andorrana.Miembro del Comité operativo de Agrupació de Bancs Andorrans (ABA).

    • Auditor interno de SS.CC. y Filiales
      • May 1992 - Feb 1994

      Auditoría de departamentos centrales y filiales del Grupo Caixa Catalunya.

  • Loomis Spain
    • Spain
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Advisory Board Member
      • Jan 2005 - Oct 2008

      Miembro del Consejo asesor en representación de Caixa Catalunya. Miembro del Consejo asesor en representación de Caixa Catalunya.

  • ServiRed, Sociedad Española de Medios de Pago, S.A.
    • Spain
    • Investment Banking
    • Board Member
      • Jan 2005 - Oct 2008

      Miembro de la Comisión delegada y del Consejo de Administración en representación de Caixa Catalunya Miembro de la Comisión delegada y del Consejo de Administración en representación de Caixa Catalunya

  • Iberpay
    • Spain
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Board Member
      • Jan 2005 - Oct 2008

      Miembro del Consejo de administración en representación de Caixa Catalunya. Miembro del Consejo de administración en representación de Caixa Catalunya.

Education

  • EADA Business School
    Master, Programa de Dirección General
    1997 - 1998
  • Universitat Autònoma de Barcelona
    Licenciatura en Ciencias Económicas y Empresariales, Business Administration and Management, General
    1984 - 1989
  • UNIR - La Universidad en Internet
    Master en Coaching y Psicología Deportiva, Coaching
    2022 - 2022
  • UNIR - La Universidad en Internet
    Diplomatura, Dirección y Gestión de la Innovación
    2019 - 2019
  • Grupo Emociona
    Diplomatura en Coaching de equipos y sistemas, Coaching
    2021 - 2021
  • Grupo Emociona
    Diplomatura en Coaching avanzado (formación programa ACTP por la ICF), Coaching programa ACTP - ICF
    2014 - 2014
  • Grupo Emociona
    Coaching personal y ejecutivo, Coaching esencial
    2007 - 2007
  • ESIC: Business & Marketing School
    BEC Vantage, Inglés de negocios
    2013 - 2013
  • Quantum Leap Inc (John Grinder)
    International NLP Coach, Coaching
    2006 - 2006
  • Universitat Pompeu Fabra
    Master, Programa Alta Dirección Empresas
    2004 - 2006
  • CEF Centro de Estudios Financieros
    Master, Dirección Económico-Financiera
    1992 - 1993
  • MRC International Training
    Team Leadership Training, Management
    2016 - 2016
  • Diversos
    Programa DEDICA - Desenvolupament Directiu Caixa Catalunya, Liderazgo y habilidades para alta dirección
    2001 - 2003
  • Cluster Development
    Desarrollo Estratégico y Gestión de clústers, Seminario sobre desarrollo estratégico y gestión de clústers
    2022 - 2022

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