Ignacio Saa Escobar
Ejecutiva del servicio de atención al cliente at SERCOMED S.A.- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Soporte Vital Cardiovascular Avanzado ACLS
Mutual de SeguridadMar, 2019- Nov, 2024
Experience
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Sercomed S.A.
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Chile
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Telephone Call Centers
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1 - 100 Employee
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Ejecutiva del servicio de atención al cliente
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Dec 2021 - Present
Ejecutivo de atención clientes para mutual de seguridad, manejo de plataformas medisyn e iplan - riss, apoyo administrativo en gestión de ERP SAP, actividades administrativas delegadas por jefatura. Ejecutivo de atención clientes para mutual de seguridad, manejo de plataformas medisyn e iplan - riss, apoyo administrativo en gestión de ERP SAP, actividades administrativas delegadas por jefatura.
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Enfermero
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Jul 2020 - Jul 2021
Gestión clínica – administrativo, atención directa y monitoreo a pacientes covid –19, coordinación con red de rescate, supervisión de personal auxiliar, actividades administrativas delegadas por enfermera supervisora. Gestión clínica – administrativo, atención directa y monitoreo a pacientes covid –19, coordinación con red de rescate, supervisión de personal auxiliar, actividades administrativas delegadas por enfermera supervisora.
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Ejecutivo de atención al cliente
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Jan 2020 - Apr 2020
Ejecutivo Contact Center, atención telefónica a público general, entrega de información en matriculas y aranceles, apoyo administrativo en proceso de matrículas presenciales. Ejecutivo Contact Center, atención telefónica a público general, entrega de información en matriculas y aranceles, apoyo administrativo en proceso de matrículas presenciales.
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Vidcare Enfermería
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May 2019 - Mar 2020
Procedimientos y cuidados de enfermería domiciliarios, administración de medicamentos endovenosos e intramusculares, curación de heridas, vacunación anti-influenza. Procedimientos y cuidados de enfermería domiciliarios, administración de medicamentos endovenosos e intramusculares, curación de heridas, vacunación anti-influenza.
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Farmacia Ambulatoria Complejo asistencia Dr. Sotero del Rio
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Nov 2019 - Dec 2019
Atención a usuarios y público general, entrega y despacho de medicamentos, apoyo administrativo a químicos farmacéuticos, apoyo a TENS en recepción de insumos y manejo de bodega. Atención a usuarios y público general, entrega y despacho de medicamentos, apoyo administrativo a químicos farmacéuticos, apoyo a TENS en recepción de insumos y manejo de bodega.
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Education
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Duoc UC
Técnico en Administración, Administración y gestión de empresas, general -
Universidad Andrés Bello
Enfermero, Enfermería