Business Manager Customer Experience & BigData Solutions

• Oct 2019 - Present

Centrado en interiorizar las necesidades de negocio de las cuentas que se encuentran bajo mi responsabilidad y diseñar con el equipo soluciones tecnológicas personalizadas que aporten un valor significativo y contribuyan a alcanzar los objetivos comerciales acordados. Encargado de liderar y coordinar diferentes aspectos del negocio para garantizar que se cumplan los objetivos y se ofrezca un excelente servicio al cliente. Focalizado en planificar, implementar y supervisar estrategias y operaciones, así como de identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones informadas para el crecimiento y la rentabilidad de la empresa. Actualmente colaboro con Mahou/Voldis, Imperial College London, Bankinter, RIU, Grupo Piñero, Endesa, Michelin, Dinosol, PuroEgo, Chafiras, DeAgostini, DIA, JCyL, Idilia y Hotelbeds Show less

Gerente

• Jul 2019 - Oct 2019

Gerente en Sector Público en Everis como principal responsable de la ejecución de proyectos en clientes como el IAM, Línea Madrid, Movilidad.

Jefe de proyecto

• Jan 2017 - Jul 2019

Desempeño labores de jefe de proyecto en varios proyectos de Sector Público, todo ellos con un equipo de analistas y programadores utilizando las metodologías ágiles (Scrum y Kanban) como marco de trabajo.Mi principal labor consiste en la supervisión directa del proyecto para controlar riesgos y garantizar el alcance acordado con el cliente gestionando los recursos en función de las necesidades planteadas. Al mismo tiempo realizo tareas de consultoría IT para proveer a los clientes de una visión innovadora con el fin de dotar a nuestros clientes de las soluciones tecnológicas que mejor se ajustan a sus necesidades. Show less

Jefe de proyecto

• Sep 2015 - Jan 2017

Plataforma que permite la constitución de Sociedades y autónomos de manera telemática, a través de una plataforma Web y un Tramitador encargado de realizar las comunicaciones con las diferentes administraciones responsables (AEAT, TGSS, Notarios (Ancert), Registradores…etc)Actividades y responsabilidades: • Planificación y coordinación del equipo encargado de incluir nuevos tipos societarios (9 personas),• Elaboración de los informes de situación actual y situación objetivo, • Orientación del cliente en cuanto a cuestiones de tramitación. • Análisis de riesgos• Responsable de las comunicaciones con los diferentes actores interesados (AEAT, TGSS,Ancert…etc)Tecnologías utilizadas: NET 4.5, Windows Workflow Foundation, MVC, TFS, XML, appFabric, Crystal Reports. Show less

Jefe de equipo

• Sep 2013 - Sep 2015

Mantenimiento del Servicio de Pago Telemático de Red.es, proyecto de Administración Electrónica. Esta plataforma se encuentra integrada con más de 45 Entidades Financieras, y es utilizada por más de 90 organismos públicos con la finalidad de ofertar un servicio de pasarela de pago telemático. Actividades y responsabilidades: • Referente en la arquitectura• Planificación y coordinación del equipo (3 personas),• Elaboración de los informes de situación actual y situación objetivo.• Orientación del cliente en cuanto a cuestiones de tramitación. • Coordinador para la adhesión de nuevos organismos públicos a la plataforma• Interlocutor entre las entidades bancarias y Red.es• Aseguramiento de la calidad de los entregables.Tecnologías utilizadas: Java, JavaScript, Web Services Security, Drupal, Firma Electrónica (@Firma WebSigner),JIRA, Enciptación, google analytics Show less

Analyst

• Feb 2012 - Sep 2013

Análisis y Desarrollo del módulo de financiación completo del sistema unificado de tramitación.Análisis y Desarrollo de los servicios de administración electrónica y comunicación con el ciudadano para la gestión de las ayudas y subvenciones concedidas.Mantenimiento correctivo y evolutivo del sistema unificado de tramitación para la gestión de ayudas y subvenciones del Ministerio.Diseño e implementación de pruebas unitarias e integradas.Gestión del equipo de trabajo a mi cargo.Formación de los usuariosGestión de las necesidades con el cliente y seguimiento del proyecto junto con el jefe de proyecto. Show less

Analyst Programmer

• Nov 2010 - Feb 2012

Puesto de caja

• Jun 2006 - Aug 2006

Ingresos Control y pago de cheques Pago de nóminas Ingresos Control y pago de cheques Pago de nóminas

Puesto de Caja

• Jun 2005 - Sep 2005

Ingresos Pago de nóminas Control y pago de cheques Ingresos Pago de nóminas Control y pago de cheques