Experience

Mobile Ensjø

• Norway
• Automotive
• 1 - 100 Employee

• Nybilselger

  • Aug 2022 - Present



Axo Finans

• Norway
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Salgskoordinator

  • Mar 2018 - Jul 2022

  Ledet ukentlige salgsmøter med fokus på presentasjoner av prognoser og KPI`er Motivasjonsskapende arbeid Ansvarlig for å forberede saker på detaljnivå i forhold til optimalisering av registrerte lånesøknader, valg av bank og korrekt tilbudsutsending. Konkurranseansvarlig. Ansvarlig kontaktperson for deltidsmedarbeidere. Stedfortredende teamleder.

• Kundebehandler

  • Aug 2015 - Jul 2022

  ◼ Avklaring og registrering av lånesøknader i egen portefølje◼ 1000 utgående telefoner per måned◼ 400 innkommende telefoner◼ Utsendelse av tilbud, salg av opplåning og besparelse. Oppfølging på mail og chat.◼ Økonomisk veiledning, rask evaluering av kundens økonomi. ◼ Support for nettbank til samarbeidende banker.◼ Stor detaljkunnskap om forbrukslån og refinansiering.



Color Line

• Norway
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Teamleder

  • Jul 2012 - Dec 2014

  Teamleder Innsjekk Color Line AS, OsloDriftsansvar for daglige avganger. Ansvarlig for all innsjekking av personer, grupper og kjøretøy.Koordinere og delegere arbeidsoppgaver for medarbeidere.Bemanningsplanlegging. Oppsett av vaktlister (Teleopti)Lugartildeling, korrigering av kapasitet/ revenue.Ansvarlig for kvalitetssikring av sikkerhetsprosedyrer for Innsjekk.Kontroll av kasseoppgjør og saferutiner. Ansvarlig for håndtering av driftsavvik. (Systemfeil IT, brannalarm, evakuering avgangshall)Klagebehandling.Rapportering og rutineoppfølging. Opplæring og coaching av personell. Ansvarlig for prosjekt: Service og begeistring, Innsjekk Oslo 2013. Show less

• Innsjekk og booking medarbeider

  • May 1999 - Jun 2012

  Som medarbeider på Billettkontoret i Oslo har jeg i en årrekke vært en av Color Lines ansikt utad. Med ulike oppgaver som:Salg av billetter i skranke. Booking og kundesupport på telefon.Innsjekksmedarbeider ( Daglig individuell innsjekking av opptil 2500 personer)Resepsjon og sentralbordmedarbeider for Color Lines administrasjon.Medlemsservice Color Club. Gruppeinnsjekksmedarbeider Gruppeinnsjekksansvarlig ( Ansvarlig for klargjøring av innsjekk for store grupper og konferanser samt delegering av arbeidsoppgaver)Testpersonell i prosjekt CBI. ( Kjennskap til testmetodikk og bruk av Jira som testverktøy.) (2011)Superbruker Show less