Experience

Barceló Congresos

• Spain
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Congress Project Manager

  • Mar 2013 - Present

  ✔Desarrollo, planificación y gestión integral de congresos nacionales e internacionales de hasta 1.500 personas ✔Viabilidad presupuestaria, negociación con proveedores, comunicación con el cliente, logística y organización de equipos ✔Captación de congresos ✔Desarrollo y coordinación del programa científico y social ✔Obtención de financiación; exposición comercial y patrocinios ✔Timing de acciones y seguimiento ✔Gestión de abstracts ✔Promoción del congreso; plan de acciones ✔Desarrollo, planificación y gestión integral de congresos nacionales e internacionales de hasta 1.500 personas ✔Viabilidad presupuestaria, negociación con proveedores, comunicación con el cliente, logística y organización de equipos ✔Captación de congresos ✔Desarrollo y coordinación del programa científico y social ✔Obtención de financiación; exposición comercial y patrocinios ✔Timing de acciones y seguimiento ✔Gestión de abstracts ✔Promoción del congreso; plan de acciones



Vibo Congresos

• Vibo Congresos

• Conference Manager

  • Jan 2010 - Mar 2013

  ✔Gestión de inscripciones ✔Realización y seguimiento de contratos con hoteles, prepagos, depósitos y políticas de cancelación ✔Gestión de reservas de alojamiento ✔Cotización y reservas de grupos e individuales, facturación, no- show y cancelaciones… ✔Desplazamiento ponentes ✔Exposición comercial ✔Gestión de inscripciones ✔Realización y seguimiento de contratos con hoteles, prepagos, depósitos y políticas de cancelación ✔Gestión de reservas de alojamiento ✔Cotización y reservas de grupos e individuales, facturación, no- show y cancelaciones… ✔Desplazamiento ponentes ✔Exposición comercial



Vincci Hoteles

• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Asistente de dirección | Hotel Vincci Marítimo 4*

  • May 2009 - Oct 2009

  - Dpto. de Dirección; producciones diarias, estadísticas, control de costes, control de personal… - Dpto. de Grupos y Eventos; cotizaciones de grupos, facturación, estadísticas, visitas de inspección, coordinación con los departamentos implicados, feedback… - Dpto. de Administración; reclamación de créditos, contabilización SAP… - Revenue Manager; cambio de tarifas, cierre de ventas… - Dpto. de Dirección; producciones diarias, estadísticas, control de costes, control de personal… - Dpto. de Grupos y Eventos; cotizaciones de grupos, facturación, estadísticas, visitas de inspección, coordinación con los departamentos implicados, feedback… - Dpto. de Administración; reclamación de créditos, contabilización SAP… - Revenue Manager; cambio de tarifas, cierre de ventas…



Oasis Hotels & Resorts

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Asistente de dirección | Hotel Grand Oasis Cancún 5* GL

  • May 2008 - Oct 2008

  - Confección y control de presupuestos - Control de costes - Organización de todo tipo de eventos (Dpto. de Eventos) - Entre otras: atención personalizada al huésped, tratamiento de reclamaciones, tratamiento de VIPS, visitas de inspección… Además, durante este período, se consiguió la certificación CRYSTAL (auditoria externa de calidad), en la que participé activamente - Confección y control de presupuestos - Control de costes - Organización de todo tipo de eventos (Dpto. de Eventos) - Entre otras: atención personalizada al huésped, tratamiento de reclamaciones, tratamiento de VIPS, visitas de inspección… Además, durante este período, se consiguió la certificación CRYSTAL (auditoria externa de calidad), en la que participé activamente



Be Live Hotels

• Spain
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Asistente de dirección | Hotel Timanfaya Golf 3*

  • Jun 2007 - Sep 2007

  - Dpto. de Dirección; confección de presupuestos, contratos con agencias de viajes, control de cuadre de cajas, calidad… - Dpto. de Recepción; reservas, check-in, check-out, facturación, grupos, ventas, atención al cliente, análisis de cuestionarios de calidad, cierre de caja… - Dpto. de Dirección; confección de presupuestos, contratos con agencias de viajes, control de cuadre de cajas, calidad… - Dpto. de Recepción; reservas, check-in, check-out, facturación, grupos, ventas, atención al cliente, análisis de cuestionarios de calidad, cierre de caja…