Hélène ARLAUD
Assistante commerciale at Amf Paca- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Amf Paca
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France
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Human Resources Services
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1 - 100 Employee
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Assistante commerciale
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Apr 2023 - Present
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L'Opcommerce, opérateur de compétences du commerce
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France
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Professional Training and Coaching
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200 - 300 Employee
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Assistant de formation Front
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Feb 2022 - Feb 2023
Assurer la relation à distance. Accompagner les entreprises sur les différents dispositifs et sur les outils. Contrôler la conformité et relancer les dossiers. Reporter et analyser les chiffres. Supporter l'activité des conseillers. Animer et participer aux évènements. Assurer la relation à distance. Accompagner les entreprises sur les différents dispositifs et sur les outils. Contrôler la conformité et relancer les dossiers. Reporter et analyser les chiffres. Supporter l'activité des conseillers. Animer et participer aux évènements.
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Pôle emploi
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France
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Reconversion professionnelle
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Oct 2020 - Feb 2022
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GROUPE SOMEFORM
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France
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Formation assistante administrative et commerciale
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Oct 2020 - Jan 2021
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CAMAIEU INTERNATIONAL
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Responsable adjoint
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May 2014 - Oct 2020
Animatrice terrain d'une équipe de 3/4 personnes. Gestion du travail, répartition des tâches, mise en place des opérations commerciales. Suivi et contrôle des livraisons, inventaires. Suivi et analyse des chiffres, mise en place de plans d'actions, challenges, solutions correctives. Saisies de données, mise à jour des fichiers clients, registre du personnel en respectant les procédures et délais. Recrutement. Formation des employés. Suivi et traitement des litiges et… Show more Animatrice terrain d'une équipe de 3/4 personnes. Gestion du travail, répartition des tâches, mise en place des opérations commerciales. Suivi et contrôle des livraisons, inventaires. Suivi et analyse des chiffres, mise en place de plans d'actions, challenges, solutions correctives. Saisies de données, mise à jour des fichiers clients, registre du personnel en respectant les procédures et délais. Recrutement. Formation des employés. Suivi et traitement des litiges et dysfonctionnements. Techniques d'accueil, recherche du besoin, conseil, satisfaction client. Coaching client, conseil en image( colorimétrie, morphologie et style). Merchandising, mise en avant des collections.
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Vendeuse
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Oct 2004 - May 2014
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Conseil Général des Bouches du Rhône
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Agent administratif
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Aug 2003 - Aug 2003
Emploi saisonnier Classement de dossiers Emploi saisonnier Classement de dossiers
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Mairie de Sausset les pins
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France
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Government Administration
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1 - 100 Employee
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Agent d'accueil et administratif
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Aug 2002 - Aug 2002
Accueil téléphonique et physique Tri du courrier Classement de dossiers service comptabilite Accueil téléphonique et physique Tri du courrier Classement de dossiers service comptabilite
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Education
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ELYTHE
Anglais -
Someform
TItre ASCOM, Assistant commercial -
Susini Esthetique
CAP, Esthétique -
Lycee Paul Langevin Martigues
BTS, Action Commerciale -
Lycee Paul Langevin Martigues
Baccalauréat, STT Commerce