Humberto Gonçalves

Responsável do Departamento de Qualidade de Produto e Pós-Venda at PREGGO GROUP
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(386) 825-5501
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Porto, Porto, Portugal, PT
Languages
  • Francês Professional working proficiency
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Bio

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Experience

    • Portugal
    • Furniture and Home Furnishings Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsável do Departamento de Qualidade de Produto e Pós-Venda
      • Jan 2023 - Present

      Gestão da equipa de controladores.Identificar falhas em processos, sistema e tarefas, promovendo a consciencialização das pessoas envolvidas e o seu interesse na procura de soluções e na implementação de ações corretivas e de melhoria.Coordenar e gerir ações preventivas e corretivas.Avaliação da eficácia de todas as ações implementadas.Desenvolvimento de ações de melhoria da qualidade.Desenvolver e ministrar ações de formação a todos os colaboradores da organização relativamente aos vários temas relacionados com a Qualidade.Gestão do serviço pós-venda.Receber e analisar as reclamações dos clientes.Avaliar o nível de satisfação dos Clientes. Show less

    • Responsável do Departamento de Segurança e Saúde no Trabalho
      • Sep 2021 - Present

      Criação e gestão do departamento interno de SST afeto às 6 unidades do Grupo.Garantir o cumprimento legal.Desenvolvimento de toda a documentação: Procedimentos, registos, layouts de informação, conteúdos didáticos de formação, etc.Implementação, controlo e cumprimento do Plano Anual SST.Acompanhamento e análise dos KPI’s e implementação de relatórios específicos.Realizar e acompanhar as auditorias internas e externas.Preparar planos de formação e ministrar ações de formação.Identificar e avaliar as condições de risco nos postos de trabalho.Análise e investigação de não conformidades / acidentes / incidentes / quase acidentes.Gestão de fornecedores e gestão documental. Show less

    • Portugal
    • Chemical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsável de Segurança e Saúde no Trabalho,Ambiente e Proteção de Acidentes Graves-Seveso
      • Oct 2019 - Aug 2021

      Garantir o cumprimento do Sistema de Gestão integrado (ISO 45001 e ISO 14001). Garantir o cumprimento da legislação PAG – Seveso DL 150/2015. Implementação, controlo e cumprimento do Plano Anual SST/Ambiente Acompanhamento e análise dos KPI’s e implementação de relatórios específicos. Gestão de resíduos, e-Gar’s, gases fluorados, embalagens. Garantir os reportes legais às entidades (Segurança/Ambiente/Seveso). Realizar e acompanhar as auditorias internas e externas. Preparar planos de formação e ministrar ações de formação. Identificar e avaliar as condições de risco nos postos de trabalho. Análise e investigação de não conformidades / acidentes / incidentes / quase acidentes. Gestão de fornecedores e gestão documental. Elaboração de toda a documentação Covid_19. Implementação e manutenção de todas as regras Covid_19 nas instalações. Responsável pelas seguintes equipas/serviços: • Medicina no Trabalho • Centro de testes interno Covid_19. • Brigada de Intervenção Flex2000. • Portaria e Vigilância. • Circuito CCTV. • Limpeza Interior e Exterior. Show less

    • Portugal
    • Retail Motor Vehicles
    • 400 - 500 Employee
    • Técnico/Coordenador de Qualidade, Ambiente e Segurança no Trabalho
      • Jan 2017 - Oct 2019

      . Técnico/Coordenador de QAS na NORS, SA . Técnico/Coordenador de QAS na Auto-Sueco Portugal, SA . Técnico/Coordenador de QAS na Galius Veículos, SA . Integração dos serviços de QAS de novas unidades no grupo NORS. . Técnico/Coordenador de QAS na NORS, SA . Técnico/Coordenador de QAS na Auto-Sueco Portugal, SA . Técnico/Coordenador de QAS na Galius Veículos, SA . Integração dos serviços de QAS de novas unidades no grupo NORS.

    • Italy
    • Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Consultor Ambiente / Segurança no Trabalho - Regulamento CLP
      • May 2016 - Jan 2017

      Coordenador de Projeto (Ambiente / Segurança no Trabalho) – Regulamento CLP – Regulamento (CE) nº 1272/2008 que consiste na Análise, Classificação, Rotulagem e Embalagem de substâncias e misturas.

    • Coordenador de Segurança em Obra
      • Jun 2016 - Jul 2016

      Integrar os Princípios Gerais de Prevenção, Elaborar e Apreciar o PSS (Plano de Segurança e Saúde), Colaborar com o Dono de Obra, Analisar a Adequar as Fichas de Procedimentos de Segurança, Estruturar e Organizar a Compilação Técnica da Obra.

    • Portugal
    • Mechanical Or Industrial Engineering
    • 200 - 300 Employee
    • Técnico Superior de Segurança no Trabalho - Estágio
      • Dec 2015 - Jan 2016

      Avaliação de Riscos Medidas de Prevenção Auditorias EPI’s e EPC’s Etc.. Avaliação de Riscos Medidas de Prevenção Auditorias EPI’s e EPC’s Etc..

    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Operador
      • May 2015 - Dec 2015

      Gestor de Clientes e trabalho de backoffice Gestor de Clientes e trabalho de backoffice

    • Portugal
    • Security and Investigations
    • 400 - 500 Employee
    • Rececionista, Telefonista e Trabalho Administrativo
      • Jan 2012 - Sep 2014

      Rececionista, Telefonista e Trabalho Administrativo na Delegação Regional do Norte do Instituto de Emprego e Formação Profissional (DRN – IEFP) Rececionista, Telefonista e Trabalho Administrativo na Delegação Regional do Norte do Instituto de Emprego e Formação Profissional (DRN – IEFP)

    • Portugal
    • Security and Investigations
    • 200 - 300 Employee
    • Rececionista, Telefonista, Trabalho Administrativo e Vigilância
      • Apr 2008 - Dec 2011

      Rececionista, Telefonista,Trabalho Administrativo e Vigilância na Delegação Regional do Norte do Instituto de Emprego e Formação Profissional (DRN – IEFP) Rececionista, Telefonista,Trabalho Administrativo e Vigilância na Delegação Regional do Norte do Instituto de Emprego e Formação Profissional (DRN – IEFP)

    • Brazil
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Consultor Técnico Comercial
      • Nov 2006 - Nov 2007

      Comercial, elaboração de propostas, demonstração de produtos e software. Comercial, elaboração de propostas, demonstração de produtos e software.

Education

  • Ciência e Letras
    TSST - Técnico Superior de Segurança no Trabalho, Segurança no Trabalho
    2015 - 2016
  • Instituto Superior Politécnico de Gaya
    Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação e Informática
    2006 - 2010
  • Instituto de Artes e Ciências
    Formação Pedagógica Inicial de Formadores, Muito bom
    2006 - 2006
  • Instituto Superior Politécnico de Gaya
    Bacharel em Engenharia Informática, Ciências da Computação e Informática
    1998 - 2006

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