Hugo Gonçalves

Founder at Megabit, Lda.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Porto, Porto, Portugal, PT
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Full professional proficiency
  • Francês Limited working proficiency

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Bio

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eu conheco o Hugo do porto e adorei não só a sua cultura, mas principalmente a sua amabilidade e seu profissionalismo

Durante os anos que o Hugo esteve na ATM, ele sempre demonstrou abertura e entusiasmo para os novos desafios. Foi com o Hugo, a partir de um ambiente opensource, que a ATM criou uma plataforma própria de monitorização de tecnologias que permite ao cliente antever o impacto que a quebra de serviço dessas tecnologias poderá ter no desenvolvimento da sua actividade. Nos inúmeros projectos implementados, o Hugo demonstrou muita autonomia na boa gestão dos mesmos.

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Credentials

  • ITIL V2
    -
    Dec, 2010
    - Nov, 2024
  • Microsoft Certified Technology Specialist
    Microsoft
    Mar, 2010
    - Nov, 2024
  • HP Accredited Integration Specialist
    Hewlett-Packard Company
    Jan, 2010
    - Nov, 2024
  • Red Hat Certified Engineer
    Redhat Inc.
    Dec, 2009
    - Nov, 2024
  • Red Hat Certified System Administrator
    Red Hat, Inc
    Jun, 2009
    - Nov, 2024
  • Microsoft Certified Systems Administrator
    Microsoft
    Dec, 2008
    - Nov, 2024
  • HP Accredited Platform Specialist
    Hewlett-Packard Company
    Dec, 2006
    - Nov, 2024
  • Internet Security & Acceleration Server
    Microsoft
    Dec, 2005
    - Nov, 2024
  • Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)
    Microsoft

Experience

    • Portugal
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Founder
      • May 2014 - Present

    • Administrador de Sistemas
      • Jul 2010 - Apr 2013

      Responsável pela administração, implementação, gestão de projecto, gestão das soluções e suporte avançado de soluções de monitorização e alarmistica de infra-estruturas e serviços, mais comumente designada por SMAI, solução que assenta em software open-source como o Nagios, Nagvis, Groundwork, PHP, MySQL, etc., bem como de soluções de helpdesdesk (OTRS) orientadas pelos conceitos ITIL, em dezenas de instituições e empresas de grande relevo nacional no sector da Saúde, Energia, Coordenação e Ordenamento do Território, Administração Local, entre outras. Análise de processos e dependências, criação e adaptação de scripts e sondas de monitorização, nas vertentes de hardware, recursos de sistemas operativos e aplicações como: Windows, Linux, Solaris, IIS, Apache, MSSQL, MySQL, Oracle, Processos de Negócio, performance, entre outras. Consultoria em soluções Open Source.

    • Portugal
    • Information Technology and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de Sistemas & Serviços / Gestor de Projecto
      • Jul 2010 - Sep 2012

      ▪ Consultoria em soluções “open source”, gestão de projecto em soluções implementadas.▪ Elaboração de propostas de serviços, na actividade de pré-venda, em conjunto com a equipa comercial▪ Levantamento de oportunidades de negócio na vertente de serviços.▪ Planeamento de entrega de serviços continuados, nomeadamente contratos de manutenção e pacotes de horas de engenharia especializada▪ Colaboração na definição da oferta da empresa, na vertente de serviços continuados.▪ Consultoria à equipa comercial.▪ Interacção com os outros Departamentos da Empresa, no sentido de facultar os dados recolhidos no mercado, por forma a aumentar a competitividade da Empresa e/ou reduzir riscos.

    • Systems Engineer / Gestor de Projecto
      • Jan 2009 - Jul 2010

      ATM INFORMÁTICA, S.A. (www.atm-sgps.pt)Gestor de Projecto, Suporte a pacotes de horas de engenharia especializada, Responsável por pacotes de horas de engenharia especializada afectas a clientes estratégicos, Administrador de sistemas de clientes estratégicos.▪ Prestar consultoria de sistemas.▪ Gestão técnica de projectos.▪ Executar a instalação, configuração e colocação em produção das soluções vendidas.▪ Prestar suporte técnico de 1ª e de 2ª linha.▪ Apoiar a equipa comercial na definição de soluções a propôr aos Clientes.▪ Interagir com os outros Departamentos da Empresa, no sentido de facultar os dados recolhidos no mercado, por forma a aumentar a competitividade da Empresa e/ou reduzir riscos

    • Tecnico de Suporte
      • Jan 2004 - Jan 2009

      Tecnico de suporte de 1ª linha, manutenção de sistemas, implementador de projectos.▪ Prestar suporte técnico de 1ª linha.▪ Colaborar na implementação de projectos.▪ Elaborar orçamentos

    • Criação da marca registada megabit ®
      • Jan 2003 - Jan 2004

      Criação e desenvolvimento de marca "megabit", aumento do tráfego de sites, criação de interface de utilizadores de sites e estratégia de Markting. Desenvolvimento de portal interno com recurso a pesquisas nas bases de dados do ERP (MSSQL), de modo a visualizar no portal estatísticas, evolução de metas, cumprimento de objectivos e estratégia da marca, facturação, média de SLA´s, projectos em atraso, filas de trabalho, histórico de pedidos, stocks, pagamentos em atraso, entre outros.

Education

  • IPJ
    Informática de Gestão
    1998 - 2001
  • TECLA
    Tecnico de Sistemas especializado em Redes de informação
    2001 - 2003
  • Microcamp
    Tecnico sistemas especializado
    1998 - 2001
  • Infante D. Henrrique
    1994 - 1998

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