Hugo Stepien

Consultant Digital Analytics at Optimal Ways
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Lille Metropolitan Area, HT
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Full professional proficiency
  • Chinois Elementary proficiency

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Bio

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Julien Castagnoli

J'ai eu l'occasion et le plaisir de travailler avec Hugo sur la création de contenus vidéos. J'ai apprécié tout particulièrement ses qualités humaines et d'ouverture ainsi que les échanges constructifs, son agilité et sa polyvalence en particulier sur les réflexions liées à la recherche de solutions. Hugo est quelqu'un qui est résolument tourné vers l'objectif et qui dispose d'un grand sens collectif.

Adrien Fraboul

J'ai travaillé plusieurs années avec Hugo sur des sujets divers : développement sur mesure, SEO, conversion ecommerce. Hugo a une très bonne connaissance de Prestashop. Personne à l'écoute, très pro et disponible !

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Credentials

  • Contentsquare : User certificate
    Contentsquare
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • Google Analytics Individual Qualification
    Google Digital Academy (Skillshop)
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • Google Data Studio certificate
    CXL
    Jun, 2021
    - Oct, 2024
  • Tag Commander certificate
    Commanders Act
    May, 2021
    - Oct, 2024
  • Advanced Google Tag Manager
    CXL
    Apr, 2021
    - Oct, 2024
  • Javascript certificate
    W3Schools.com
    Mar, 2021
    - Oct, 2024

Experience

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultant Digital Analytics
      • Mar 2021 - Present

      Accompagnement de nos clients retailers et e-commerçants sur l'intégralité des problématiques analytics :- Construction de plans de marquage et plans de configuration personnalisés - Implémentation et QA de tags analytics et tags médias , builder et custom JavaScript, sur Tag Commander et Google Tag Manager - Mise en place de solutions de privacy (Trust Commander, Didomi, One Trust) - Création et maintenance de dashboards Google Datastudio- Animation de formations certifiées Qualiopi sur Google Analytics en visio et présentiel - Analyses sur les principales solutions du marché : Universal Analytics , Google Analytics 4, Adobe Analytics , AT Internet ...- Coordination du knowledge management de l'agence---Supporting our retail and e-commerce customers on all analytics topics:- Building custom tagging plans and configuration plans - Implementation and QA of analytics and media tags, builder and custom JavaScript, on Tag Commander and Google Tag Manager - Implementation of privacy solutions (Trust Commander, Didomi, One Trust) - Creation and maintenance of Google Datastudio dashboards- Conducting Qualiopi certified training courses on Google Analytics in video and face-to-face sessions - Analysis on the market's main solutions: Universal Analytics, Google Analytics 4, Adobe Analytics, AT Internet ...- Coordination of the agency's knowledge management

    • France
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable e-commerce
      • Aug 2020 - Feb 2021

      Monkitsolaire.fr est le leader français de la vente en ligne du kit solaire en autoconsommation en "do it yourself". Le solaire revenant à grands pas dans les choix d'approvisionnement en électricité des consommateurs, l'enjeu est de fournir un produit simple à installer, avec toutes les informations nécessaires sur le site Internet en offrant une expérience d'achat unique à nos clients.Ma mission : augmenter la visibilité du site e-commerce Monkitsolaire.fr sur Internet, et améliorer l'expérience utilisateur /client du premier contact jusqu'au dernier.Entre autres:Management du pôle marketing de Mon Kit SolairePilotage du plan d'action co en collaboration avec le pôle marketing: définition des objectifs, délégation des tâches, reportings de résultatsOptimisation SEO: définition stratégique des actions à mettre en place pour garder notre pôle position sur nos mots clés principaux.Project management: gestion de projets web en collaboration avec nos prestataires extérieures (agence web, agence SEO...)...

    • Chargé de développement e-commerce
      • Apr 2018 - Aug 2020

      Amélioration et développement du site e-commerce: optimisations SEO et UX, création de contenu, veille concurrentielle, gestion de projets digitaux, création d'aides à la vente en ligne

    • France
    • Sporting Goods Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Chargé webmarketing - Marché "Petite Enfance"
      • Apr 2016 - Jul 2016

      Stage de 4 mois dans le cadre de ma formation L3 MMD.Sporenco commercialise des produits et équipements sportifs pour les collectivités sur Internet.Je suis chargé de développer l'activité "petite enfance", qui comprend les écoles primaires et maternelles ainsi que les centres d'accueil loisirs.En parallèle, je suis chargé d'enrichir l'offre Basket du site.Pour ces deux projets:- Etude du marché et des besoins client- Sourcing des produits auprès des fournisseurs- Mise en ligne des produits- Promotion via une campagne d'e-mailingDe plus, je suis en charge de l'enrichissement et de l'amélioration des fiches produits Sporenco, afin qu'elles soient plus esthétiques et faciles à comprendre par le client.

    • Stagiaire - Actions commerciales
      • Apr 2015 - Jun 2015

      - Mise en place et suivi d'une campagne de mailing promotionnel - Création d'une étude de satisfaction client- Relance téléphonique- Tâches diverses au sein du service - Mise en place et suivi d'une campagne de mailing promotionnel - Création d'une étude de satisfaction client- Relance téléphonique- Tâches diverses au sein du service

    • France
    • Wholesale
    • 1 - 100 Employee
    • Mission de niveau professionnel
      • Oct 2014 - Mar 2015

      Stage d'un jour par semaineTravail aux services Administration - Vente et MarketingMissions:- enrichissement et amélioration du fichier client - veille concurrentielle- relance téléphonique- missions annexes : traitement de statistiques sur excel, envoi d'un mailing export... Stage d'un jour par semaineTravail aux services Administration - Vente et MarketingMissions:- enrichissement et amélioration du fichier client - veille concurrentielle- relance téléphonique- missions annexes : traitement de statistiques sur excel, envoi d'un mailing export...

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Vendeur sportif
      • Aug 2014 - Sep 2014

      Conseil client - Mise en rayon - Gestion des commandes Conseil client - Mise en rayon - Gestion des commandes

    • Stagiaire en vente
      • Apr 2014 - May 2014

      Conseil client - Mise en rayon - Gestion des commandes Conseil client - Mise en rayon - Gestion des commandes

Education

  • IAE Lille
    Master 2 Marketing direct et digital, Admis
    2018 - 2019
  • IAE Lille
    Master 1, Marketing direct et digital
    2017 - 2018
  • Universidad Complutense de Madrid
    Grado 4, Comercio y Turismo, spécialité Marketing
    2016 - 2017
  • IAE Lille
    Licence 3, Marketing direct et digital
    2015 - 2016
  • IUT Robert Schuman
    DUT, Techniques de commercialisation
    2013 - 2015
  • Lycee Fustel de Coulanges
    Baccalauréat général, Economique et social
    2010 - 2013

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