Experience

Núclea

• Brazil
• Financial Services
• 500 - 600 Employee

• Analista de negócios

  • Dec 2022 - Present



CIP SA

• Brazil
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Analista Soluções de Apoio ao Participante Jr

  • Sep 2022 - Present

• Assistente de Monitoração

  • Jul 2020 - Present

  Atendimento ao mercado financeiro. Atuação na base de sustentação dos produtos CTC (Portabilidade de crédito) e PCPS (Portabilidade de salário). Monitoração de sistemas, conferências técnicas com as instituições financeiras para resolução de problemas.



Itaú Unibanco

• Brazil
• Banking
• 700 & Above Employee

• Analista de operações

  • Mar 2013 - Aug 2019

  Toda parte de sinistro da área de previdência. Gestão e análise de documentos para entrada de sinistro, análise de processos com base em código civil para pagamento aos herdeiros legais dos beneficiários de previdência. Gestão de processos do dia a dia e otimização do tempo para os processos. Atualização de dados cadastrais dos planos de previdência. Resgates solicitados por beneficiários referente aos valores de previdência. Atendimento de reclamações via canais Bacen, Susep, Centrais de relacionamentos e reclamações em geral. Show less



Mosaico

• Brazil
• Software Development
• 200 - 300 Employee

• Analista

  • Jul 2009 - Mar 2013

  Categorização de produtos e criação de fotos e vídeos de produtos vinculados com o Bondfaro e Buscapé company para melhor visualização do usuário. Postagens e divulgações em redes sociais de eventos e promoções de todas as ações de marketing do grupo Buscapé. Edição de fotos e vídeos que estão no site Buscapé. Reformulação de planilha , organizações de metas , horários e reuniões da equipe de qualidade do site Buscapé. Ajustes de planilhas Broffice com metas individuais , organização de catalogo semestral , preenchimentos de produtos vinculados e retirados do site. Manutenção do vinculo automático de ofertas do site Buscapé. Show less