Experience

Smart Improve Consulting

• Portugal
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Business Consultant

  • Jan 2023 - Present



La Casa de Las Carcasas Portugal

• Portugal
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Store Manager

  • Apr 2021 - Oct 2022

  - Atendimento ao público, com forte sentido cliente. - Gestão de equipas, assegurar a sua formação, desenvolvimento e motivação. - Análise e acompanhamento de KPIs orientados para o cumprimento de objetivos. - Assegurar a gestão de stock e cumprimento dos procedimentos de loja. - Atendimento ao público, com forte sentido cliente. - Gestão de equipas, assegurar a sua formação, desenvolvimento e motivação. - Análise e acompanhamento de KPIs orientados para o cumprimento de objetivos. - Assegurar a gestão de stock e cumprimento dos procedimentos de loja.



Decathlon Portugal

• Portugal
• Retail
• 700 & Above Employee

• Country Brand Manager

  • Dec 2018 - Mar 2021

  Utilização do sistema SAP na gestão logística (gestão de produto, estruturação de gamas, pricing).Gestão de stock com acompanhamento do centro logístico.Avaliação dos indicadores comerciais e económicos, com planos de ação para melhoria de performance.Participação em eventos internacionais sobre o business model da marca. Adaptação e implementação de estratégias internacionais para o mercado português.Elaboração de planos comerciais com estratégias de dinamização comercial em cooperação com equipas de Comunicação e Marketing. Acompanhamento de todas as lojas na implantação das estratégias comerciais.Análise de mercado, concorrência e novos fornecedores. Show less

• Web Marketer

  • 2017 - Mar 2021

  Web Marketer @ decathlon.pt @ Crosstraining & MusculaçãoGarantir 100% da oferta online;Responder a reviews de clientes; SEO, Otimização do motor de busca;Gestão e dinamização do conteúdo online através de várias plataformas. Apoio aos utilizadores sobre questões relacionadas com as duas práticas desportivas;Apoio às lojas sobre questões relacionadas com produtos; Animação das equipas sobre novos produtos/alterações, partilha de boas práticas e dinamismo comercial. Show less

• Product Trainer

  • 2016 - Mar 2021

  Formador país de produtos fitness.Estruturar e planear formações;Apoio às lojas sobre questões relacionadas com aspectos técnicos dos produtos.

• Sales Assistant

  • Nov 2013 - Mar 2021

  Líder de Prática DesportivaAtendimento ao público com forte sentido cliente; Garantir disponibilidade de stock; Analisar performances económicas e criar ações de dinamismo comercial; Estruturar politica comercial; Abertura, fecho e permanência de loja.



SONAE

• Portugal
• Investment Management
• 700 & Above Employee

• Cashier Assistant

  • Nov 2010 - Apr 2012

  Operador de caixa no hipermercado Continente. Operador de caixa no hipermercado Continente.