Henrik Routhaues Andersen

IT Support Specialist at InfraSoft ApS
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Aarhus, Middle Jutland, Denmark, DK
Languages
  • Engelsk Full professional proficiency
  • Tysk Elementary proficiency
Skills

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Hygiejnebevis
    -

Experience

  • InfraSoft ApS
    • Denmark
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • IT Support Specialist
      • May 2021 - Present

      - Teknisk support af Nilex Service Platform (IT Service Management software). - Installation, drift og opdatering af software/servere. - Opsætning og design af de enkelte kunders produkter. - Teknisk support af Nilex Service Platform (IT Service Management software). - Installation, drift og opdatering af software/servere. - Opsætning og design af de enkelte kunders produkter.

  • Aarhus Street Food
    • Denmark
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Barista
      • Oct 2016 - Present

      Sideløbende med mit job hos Fairbar, har jeg arbejdet som barista, med den type af kaffe man kalder ”specialty coffee” eller ”third wave coffee”. Det er den højeste kvalitet af kaffe, og det har været en fornøjelse at arbejde med og fortælle gæsterne, om denne type af kaffe. Jeg har også konkurreret inden for kaffe, ved DM i Aeropress og har været assistent for min kollega ved Barista DM. Sideløbende med mit job hos Fairbar, har jeg arbejdet som barista, med den type af kaffe man kalder ”specialty coffee” eller ”third wave coffee”. Det er den højeste kvalitet af kaffe, og det har været en fornøjelse at arbejde med og fortælle gæsterne, om denne type af kaffe. Jeg har også konkurreret inden for kaffe, ved DM i Aeropress og har været assistent for min kollega ved Barista DM.

  • Fairbar
    • Denmark
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Leder
      • Jul 2016 - Jun 2019

      Leder med ansvar for drift, udvikling og personale. Arbejdsopgaverne spænder vidt inden for emner som økonomi, rekruttering, salg, optimering, arbejdsrutiner, personaleledelse, kvalitetssikring, hygiejne, konflikthåndtering, vagtplanlægning, koordinering og ”alt-mulig-mand”. Jeg har været ”manden i midten” i et stort frivilligt projekt, med ledelse og koordinering af 90-100 frivillige, som er arbejdskræften bag projektet. Leder med ansvar for drift, udvikling og personale. Arbejdsopgaverne spænder vidt inden for emner som økonomi, rekruttering, salg, optimering, arbejdsrutiner, personaleledelse, kvalitetssikring, hygiejne, konflikthåndtering, vagtplanlægning, koordinering og ”alt-mulig-mand”. Jeg har været ”manden i midten” i et stort frivilligt projekt, med ledelse og koordinering af 90-100 frivillige, som er arbejdskræften bag projektet.

  • MokkaHouse.dk
    • Denmark
    • Food & Beverages
    • Barista
      • Dec 2016 - Jul 2017

      Plantecaféen || Institut for X || Godsbanen Det handler om smagen, men her er nu også ganske hyggeligt. Plants, everywhere! Plantecaféen || Institut for X || Godsbanen Det handler om smagen, men her er nu også ganske hyggeligt. Plants, everywhere!

  • Food Festival
    • Saudi Arabia
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Projektleder
      • Feb 2015 - Oct 2015

      Som en kombination af uddannelsespraktik og frivillig arbejde, varetog jeg stillingen som projektleder hos Food Festival, for området Madeksperimentariet, fra februar til september 2015. Det blev en kæmpe succes, festivalen vandt specialprisen ved AOA Byens Bedste Awards, og satte besøgsrekord. Mine opgaver var primært at skabe området, ved at udarbejde et koncept, og derefter finde, opsøge og skabe kontakt til interessenter, indgå aftaler med disse, og derefter planlægge og forberede festivalen, i tæt kontakt med de deltagende virksomheder og organisationer. Sidst men ikke mindst, så var jeg også med til at afvikle festivalen, og det foregik med arbejdshandskerne på det meste af tiden. En super spændende stilling, hvorfra jeg har fået god erfaring med virksomhedskommunikation og projektledelse, og ikke mindst personlig udvikling, som følge af det ansvar der fulgte med stillingen. Show less

  • Food Organisation of Denmark
    • Denmark
    • Food & Beverages
    • 1 - 100 Employee
    • Project, IT and Web Coordinator
      • Mar 2012 - Jan 2015

      Primært ansvarlig for hjemmeside, indhold af denne samt kodning. Sekundære ansvarsområder: Fotograf under festivalen. Styring af festivalens sociale medier, herunder Facebook, Instagram og Twitter. Oversættelse af hjemmesidetekst, fra dansk til engelsk. Rådigver i forbindelse med diverse problemstillinger i relation til ernæring og sundheds-feltet. Andre mindre opgaver i relation til markedsføring, eksempelvis udarbejdelse af annonce for festivalen til VisitAarhus's Miniguide. Primært ansvarlig for hjemmeside, indhold af denne samt kodning. Sekundære ansvarsområder: Fotograf under festivalen. Styring af festivalens sociale medier, herunder Facebook, Instagram og Twitter. Oversættelse af hjemmesidetekst, fra dansk til engelsk. Rådigver i forbindelse med diverse problemstillinger i relation til ernæring og sundheds-feltet. Andre mindre opgaver i relation til markedsføring, eksempelvis udarbejdelse af annonce for festivalen til VisitAarhus's Miniguide.

  • TDC
    • United Kingdom
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Service Consultant
      • 2007 - 2009

      Primære opgaver var telefonisk support til erhvervskunder, indenfor ADSL, routeropsætning, VPN, Digital Signatur, telefoni, Exchange mm. Sekundære opgaver var support i 2. led, dvs. det som 1. led af medarbejdere ikke kunne løse. Ligeledes var jeg med til at udarbejde nogle guides til optimering af arbejdsflow ved et opkald. Primære opgaver var telefonisk support til erhvervskunder, indenfor ADSL, routeropsætning, VPN, Digital Signatur, telefoni, Exchange mm. Sekundære opgaver var support i 2. led, dvs. det som 1. led af medarbejdere ikke kunne løse. Ligeledes var jeg med til at udarbejde nogle guides til optimering af arbejdsflow ved et opkald.

  • Bilka, Dansk Supermarked
    • Serviceassistent
      • Mar 2001 - Jul 2005

      2001-2002: Serviceassistent i kolonialafdelingen 2003-2005: Kioskmedarbejder, suppleret med vagter ved kasselinjen. 2001-2002: Serviceassistent i kolonialafdelingen 2003-2005: Kioskmedarbejder, suppleret med vagter ved kasselinjen.

Education

  • Aarhus Universitet
    Softwareteknologi
    2020 - 2020
  • VIA University College, Aarhus, Denmark
    Professionsbachelor i Ernæring og Sundhed, Ledelse, Fødevarer og Service
    2012 - 2016
  • Erhvervsakademi Aarhus / Business Academy Aarhus
    GSK - Gymnasial Supplering, Matematik
    2011 - 2011
  • Århus Akademi
    GSK - Gymnasial Supplering, Kemi
    2011 - 2011
  • IDA - Idrætsdaghøjskolen i Aarhus
    Idræt og Trivsel
    2010 - 2010
  • Daghøjskolen GIMLE
    Det Hele Menneske, Selvudvikling
    2009 - 2010
  • Erhvervsakademi Aarhus / Business Academy Aarhus
    Datamatiker
    2005 - 2007
  • Horsens Gymnasium
    Studentereksamen STX, Matematisk Studieretning
    2001 - 2004

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now