Experience

T.T.C. Training & Certificering

• Netherlands
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Office Manager

  • Jan 2014 - Present

  Als office manager ben ik de spil van het kantoor. De instructeurs van T.T.C. Training & Certificering B.V. worden door mij ondersteund. Ik zorg voor de planning en ik breng orde in de werkzaamheden binnen en buiten het bureau. De office manager is het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als bij bezoek. Ik verzorg de dagelijkse gang van zaken binnen het kantoor, waaronder inkoop en beheer. Administratieve taken, het maken en bijhouden van planningen en agenda’s en het onderhouden van een digitaal archief zijn onderdeel van mijn takenpakket. Ook social media en het onderhoud aan www.ttctrainingen.nl valt onder deze functie. Show less



Rabobank Noord-Drenthe

• Communicatiemedewerker

  • Jan 2008 - Dec 2013

  Ondersteunen Communicatie-adviseur en Coöperatie-adviseur- doorvertalen van het communicatiejaarplan en coöperatiebeleid in deelprojecten en opdrachten- adviserend over de manier waarop de (ondersteunende) werkzaamheden het meest efficiënt en effectief kunnen worden verricht- zelfstandig opstellen en uitvoeren van eigen vakgebonden analyses en het verschaffen van managementinformatie + stuurinformatie met betrekking tot inzet planning en budgetCoördinatie/beheer/administratie- eigen werkzaamheden plannen en beheren, planningen afstemmen met collega’s en verbetervoorstellen aandragen- redactievergaderingen initiëren- totstandkoming van periodieken beheren en bewaken (ledenmagazine Dichterbij)Operationele communicatie-activiteiten- schrijven, beoordelen en redigeren van teksten- voortgangsproces bewaken van communicatiemiddelen- activiteitenschema/projectplanningskalender opstellen- toepassing huisstijl bewaken- kwaliteit van diensten van derden beoordelen- bijdrage leveren aan het organiseren van evenementen- interne media/intranet en internetCoach voor het Klantgericht Schrijven: nieuwe moderne schrijfstijl bankbreed implementeren. Doel: foutloos en begrijpelijk schrijven op een moderne manier (en dit mag niet misleidend zijn). Show less

• Directiesecretaresse en Communicatiemedewerker

  • Jan 2007 - Dec 2007

  • Alle voorkomende (pro)actieve ondersteunende taken voor de directievoorzitter, directeur Bedrijfsmanagement en directeur Commerciële Zaken• Behandelen van in- en uitgaande correspondentie en telefonische gesprekken• organiseren, voorbereiden, notuleren en uitwerken van vergaderingen van directieteam, raad van toezicht, Bestuur en managementteam• Ondersteunen Communicatie-adviseur en Coöperatie-adviseur• Coördinatie/beheer/administratie• Operationele communicatie-activiteiten Show less



Rabobank Aa en Hunze

• Directiesecretaresse en Communicatie & PR-medewerker

  • Feb 2000 - Dec 2006

  • Alle voorkomende (pro)actieve ondersteunende taken voor directeur, management, bestuur en raad van toezicht • Werkzaamheden op het gebied van personeelszaken (ziek- en herstelmeldingen, declaraties verwerken, verzorgen aanstellingsbrieven en arbeidsovereenkomsten op aanwijzing van MT-leden, bijhouden en organiseren festiviteiten rondom jubilea/afscheid/huwelijk/geboorte/personeelsfeesten/nieuwjaarsbijeenkomsten/etc. (cadeau, locatie, sprekers, vertering) • Plannen en uitvoeren van het interne en externe communicatiebeleid • Interne communicatie (goede informatie naar de medewerkers i.v.m. hun functioneren) (interne schriftelijke media: sociaal jaarverslag, interne nota, directiebrief, weekbericht, personeelsblad) • Externe schriftelijke media: eenheid in correspondentie (spelling, stijl, vorm, inhoud), folders en brochures, leden- en cliëntbladen, advertenties, jaarverslag, persberichten, reclameborden, sponsormaterialen Show less



Regiokantoor Rabobank Nederland

• secretaresse Communicatie-consultants

  • Nov 1998 - Dec 2000

  • Ondersteunen Communicatie-consultants: vergaderingen plannen, voorbereiden, notuleren en uitwerken + behandelen van in- en uitgaande correspondentie en telefonische gesprekken + ondersteunen bij sponsorprojecten (bijv. CSI Indoor Friesland, BedrijvenContactDagen, Noord Nederlands Orkest, Cijfers & Trends, NIC Zuidlaren)

• secretaresse Arbeidsbemiddeling en Loopbaanadvisering

  • Aug 1996 - Oct 1998

  • Registreren van vacaturemeldingen + opzetten en bijhouden van kandidatendossiers + matching kandidaten en vacatures

• secretaresse P&O-adviseurs

  • Oct 1995 - Jul 1996

  • Alle voorkomende (pro)actieve ondersteunende taken• Behandelen van in- en uitgaande correspondentie en telefonische gesprekken• Organiseren, voorbereiden, notuleren en uitwerken van vergaderingen

• secretaresse bedrijfseconomische adviseurs en communicatie- en PR-adviseurs

  • Sep 1994 - Sep 1995

• secretaresse informatiemanagers marketing en financieel

  • Mar 1993 - Aug 1994

• telefoniste/receptioniste

  • Oct 1992 - Feb 1993



Aluminiumfabriek Delfzijl

• telefoniste/receptioniste en secretaresse salarisadministratie

  • May 1991 - Jul 1991

  (stage + vakantiewerk) • Ontvangen en te woord staan van klanten en leveranciers aan de receptie • Ontvangen en verzendklaar maken van inkomende en uitgaande correspondentie • Diverse administratieve taken (stage + vakantiewerk) • Ontvangen en te woord staan van klanten en leveranciers aan de receptie • Ontvangen en verzendklaar maken van inkomende en uitgaande correspondentie • Diverse administratieve taken