Hikma BENLAFQIH

Directrice de cabinet at NEW CONFOR
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Morocco, MA
Languages
  • Arabe Native or bilingual proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Native or bilingual proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • TRAINING OF TRAINERS
    Columbia University in the City of New York
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC
    CertiProf
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • ​Les fondements du nouveau manager
    LinkedIn
    May, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • NEW CONFOR
    • Morocco
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Directrice de cabinet
      • Jul 2019 - Present

      - Piloter l’activité globale du cabinet - Entretenir les relations avec les partenaires stratégiques - Réaliser les suivis budgétaire, comptable et administratif du cabinet - Analyser les besoins de l’organisation cliente et définir ses objectifs - Diriger et accompagner l’équipe commerciale - Recruter les différents profils selon le besoin - Piloter l’activité globale du cabinet - Entretenir les relations avec les partenaires stratégiques - Réaliser les suivis budgétaire, comptable et administratif du cabinet - Analyser les besoins de l’organisation cliente et définir ses objectifs - Diriger et accompagner l’équipe commerciale - Recruter les différents profils selon le besoin

  • LABATA BEN'S
    • Industrie Agroalimentaire
    • Directrice Associée
      • Sep 2020 - Present

      - Élaborer la politique générale de l’entreprise : Développement commercial, marketing et financier - Réaliser une étude de l’environnement concurrentiel de l’entreprise - Suivre l’évolution du secteur et des concurrents : Benchmarking - Ajuster l’organisation de l’entreprise en fonction des besoins des budgets et des équipes - Fixer les objectifs et grandes orientations stratégiques de l’entreprise - Élaborer la politique générale de l’entreprise : Développement commercial, marketing et financier - Réaliser une étude de l’environnement concurrentiel de l’entreprise - Suivre l’évolution du secteur et des concurrents : Benchmarking - Ajuster l’organisation de l’entreprise en fonction des besoins des budgets et des équipes - Fixer les objectifs et grandes orientations stratégiques de l’entreprise

  • Al Maghreb Qudurate
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Directrice
      • May 2021 - Present

      - Représenter l’association auprès des partenaires institutionnels et financiers - Communiquer auprès des partenaires et des adhérents en collaboration avec la présidente - Monter et expertiser des dossiers de projets opérationnels - Encadrer des équipes de salariés mais également dans certains cas, des bénévoles. - Mobiliser des ressources en étant force de proposition pour obtenir les moyens humains et matériels afin d’atteindre les objectifs. - Suivre avec une grande rigueur la réalisation des budgets, superviser la comptabilité et les finances de l’association. Show less

  • 3M
    • United States
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Regional Product Manager
      • Mar 2020 - Aug 2020

      • Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi des ventes pour les régions : - Rabat, Salé, Kénitra - Tanger, Tétouan, Al Hoceima - L'oriental - Oujda Angad • Etablir une stratégie marketing et commerciale • Assurer une veille produits / marchés et une veille technique avec la collaboration des commerciaux et des clients • Gérer l'évolution des gammes et résoudre les problèmes relatifs aux produits • Programmer le suivi quantitatif et qualitatif des actions marketing mises en place. Show less

  • Bank Of Africa
    • Morocco
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Chargée d'appui commercial
      • Sep 2012 - Oct 2016

      • Apporter un appui pour le développement et l’entretien d’un portefeuille de clients • Participer à la gestion de l’animation commerciale • Procéder aux ouvertures de compte des clients • Veille commerciale et concurrentielle en vue d’assurer une bonne qualité de service aux clients, • Traiter les requêtes et réclamations des clients (téléphoniques, électroniques...) • Commercialiser les produits de la banque. • Réaliser les contrôles permanents et identifier les risques opérationnels potentiels. Show less

Education

  • Al Akhawayn University
    Master of Business Administration (MBA)
    2017 - 2019
  • University of Ljubljana, Faculty of Economics
    Exchange Program - Slovénie
    2018 - 2018
  • ENCG KENITRA
    Master, Marketing et Stratégies Commerciales
    2012 - 2014

Community

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