Hiago Maciel
Analista de Sucesso do Cliente - Onboarding at Feedz- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Feedz Day
Feedz by TOTVSSep, 2022- Nov, 2024 -
Gestão de Canais de Comunicação Interna
Faculdade Cásper LíberoSep, 2022- Nov, 2024 -
Certificação Employer Branding na Prática
GupyJan, 2022- Nov, 2024 -
Certificação Descomplicando a Avaliação de Desempenho
FeedzNov, 2021- Nov, 2024 -
Reaprendizagem Criativa
Keep Learning SchoolJan, 2021- Nov, 2024 -
Academia de Talentos - Turma 33
Instituto CEO do FuturoDec, 2020- Nov, 2024 -
Certificação OKR Essencial - Defina metas com OKRs
FeedzDec, 2020- Nov, 2024 -
Evento - Gupy Conecta 2020
GupyAug, 2020- Nov, 2024 -
Copywriting
Rock ContentSep, 2020- Nov, 2024
Experience
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Feedz
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Brazil
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Human Resources Services
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100 - 200 Employee
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Analista de Sucesso do Cliente - Onboarding
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Nov 2020 - Present
- Orientação dos novos clientes sobre configurações da plataforma. - Treinamentos e capacitações com os novos clientes da Feedz. - Reuniões de kick-off de projetos com clientes e times internos. - Apoio durante a jornada de integração e nos primeiros passos da utilização dos nossos produtos. - Orientação dos novos clientes sobre configurações da plataforma. - Treinamentos e capacitações com os novos clientes da Feedz. - Reuniões de kick-off de projetos com clientes e times internos. - Apoio durante a jornada de integração e nos primeiros passos da utilização dos nossos produtos.
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AIESEC en Ecuador
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Quito, Pichincha
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Diretor Nacional de Gestão de Pessoas
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Jul 2019 - Jul 2020
Responsável por liderar uma equipe de 8 diretores locais Reformulação de processos de gestão de pessoas como recrutamento, retenção e desenvolvimento de membros Recrutamento de 105 novos membros para a organização Responsável por liderar uma equipe de 8 diretores locais Reformulação de processos de gestão de pessoas como recrutamento, retenção e desenvolvimento de membros Recrutamento de 105 novos membros para a organização
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AIESEC
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Canada
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Non-profit Organizations
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700 & Above Employee
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Gerente de Recursos Humanos
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Oct 2015 - Jan 2019
Atuando em cargos de liderança dentro da equipe que proporcionou crescimento operacional para a AIESEC em Natal por três anos consecutivos. - Job rotation nas áreas de atração de novos consumidores, gestão de projetos sociais e gestão de pessoas da organização - Recrutamento de 37 novos membros para a organização - Retenção de 85% dos talentos do comitê local durante a gestão de 2018 Atuando em cargos de liderança dentro da equipe que proporcionou crescimento operacional para a AIESEC em Natal por três anos consecutivos. - Job rotation nas áreas de atração de novos consumidores, gestão de projetos sociais e gestão de pessoas da organização - Recrutamento de 37 novos membros para a organização - Retenção de 85% dos talentos do comitê local durante a gestão de 2018
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Companhia Energética do Rio Grande do Norte - COSERN
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Brazil
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Oil and Gas
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200 - 300 Employee
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Estagiário
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Dec 2016 - Dec 2018
Suporte nas atividades da equipe de comunicação interna, como eventos, campanhas, atividades de engajamento e gerenciamento dos canais de comunicação interna da empresa. Participando do momento da incorporação da Elektro e da Iberdrola ao Grupo Neoenergia. Tal mudança, envolveu adaptações como branding, novos canais de comunicação interna e novos discursos dentro da empresa. Suporte nas atividades da equipe de comunicação interna, como eventos, campanhas, atividades de engajamento e gerenciamento dos canais de comunicação interna da empresa. Participando do momento da incorporação da Elektro e da Iberdrola ao Grupo Neoenergia. Tal mudança, envolveu adaptações como branding, novos canais de comunicação interna e novos discursos dentro da empresa.
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Prefeitura Municipal de Fortaleza
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Voluntário de Educação
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Feb 2014 - Jun 2014
Atuação como monito de jornal escolar no Projeto Mais Educação dentro da Escola Municipal Professor Raimundo Moura Matos. Trabalhando com crianças e adolescentes de 6 a 14 anos, abordando temas como letramento, alfabetização e produção textual, além de competências socio emocionais como criatividade, trabalho em equipe e colaboração. Atuação como monito de jornal escolar no Projeto Mais Educação dentro da Escola Municipal Professor Raimundo Moura Matos. Trabalhando com crianças e adolescentes de 6 a 14 anos, abordando temas como letramento, alfabetização e produção textual, além de competências socio emocionais como criatividade, trabalho em equipe e colaboração.
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Education
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Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Bacharelado, Jornalismo